第06章領(lǐng)導(dǎo)(編輯修改稿)
2025-01-25 15:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 織目標(biāo)對于個體目標(biāo)的價值和意義，從而使員工自覺服從組織利益和組織目標(biāo)，主動放棄一些不切合實際的需要；同時，管理者也應(yīng)創(chuàng)造一種環(huán)境，在條件許可的范圍內(nèi)，盡可能滿足個人的需要，使組織成員對組織產(chǎn)生信任和依托感，能夠為實現(xiàn)組織目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。 21 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)工作的原理 ? 指明目標(biāo)原理 ：是指領(lǐng)導(dǎo)工作越能使全體人員明確理解組織的目標(biāo)，人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)就越大。 ? 使組織成員充分理解組織目標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)工作的重要組織部分。 ? 組織成員有效理解組織目標(biāo)，是形成共同愿景的基礎(chǔ)。 22 ? 目標(biāo)協(xié)調(diào)原理： 是指個人目標(biāo)與組織目標(biāo)能取得協(xié)調(diào)一致，人們的行為就會趨向統(tǒng)一，為實現(xiàn)組織目標(biāo)所取得的效果就會越好。 ? 目標(biāo)協(xié)調(diào)，即組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相輔相成、協(xié)調(diào)一致。 ? 個人目標(biāo)并不一定與組織目標(biāo)完全一致。 ? 管理者要善于協(xié)調(diào)組織成員個人與組織目標(biāo)，充分利用和激發(fā)組織成員個人的需要、動機，使其有助于組織目標(biāo)的實現(xiàn)，在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時滿足組織成員的個人需要。 23 ? 命令一致原理 ：是指管理者在實現(xiàn)目標(biāo)過程中下達(dá)的各種命令越一致，個人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對最終成果的責(zé)任也就越大。 ? 即統(tǒng)一指揮，它強調(diào)一個下級只能接受一個直接上級的領(lǐng)導(dǎo)。這意味著上級對下級的指示不能相互沖突。然而，在實行職能化管理的組織中，多頭指揮是不可避免的。 ? 但是，在這種情況下，也必須堅持一個基本的原則，即上級的命令必須保持一致，不能相互沖突。這要求上級部門必須加強溝通、協(xié)調(diào)和磋商，避免政出多門、 相互抵牾。 24 ? 直接管理原理 ：是指管理者同下級的直接接觸越多，所掌握的各種情況就越準(zhǔn)確，領(lǐng)導(dǎo)工作也就越有效。 ? 在領(lǐng)導(dǎo)工作中，上級與下級的直接接觸是很重要的。直接接觸，有助于下級親身體驗上級的關(guān)懷，也有助于上級了解下級的需要、掌握有關(guān)工作活動的詳細(xì)情況。 25 ? 溝通原理 ：是指管理者與下屬之間越是有效、準(zhǔn)確、及時的溝通，整個組織就越會成為一個真正的整體。 ? 管理過程往往產(chǎn)生大量信息、情報。及時準(zhǔn)確完整地獲取、整理、分析信息 是科學(xué)決策與信息共享的基礎(chǔ)。因此，是在領(lǐng)導(dǎo)工作中，必須進行有效的溝通聯(lián)絡(luò)。 26 ? 激勵原理： 是指管理者越能了解下屬的需求和愿望，并給予滿足，就越能調(diào)動下屬的積極性，使之為組織做出更大的貢獻(xiàn)。 ? 激勵，即管理者了解下屬的需要和愿望，并通過一定的手段和措施來滿足下屬，從而調(diào)動下屬的積極性。 27 第三節(jié) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題的理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)理論可以分為三類：領(lǐng)導(dǎo)性格理論，領(lǐng)導(dǎo)行為理論，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。 28 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)（性格）理論 ? 又稱之為領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)理論、品質(zhì)理論、性格理論 。 ? 這種理論著重研究領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和特性。 ? 按其對領(lǐng)導(dǎo)特性來源的不同解釋，可分為傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論和現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論。 ? 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者所具有的品質(zhì)是天生的，是由遺傳決定的； ? 現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)和特性是在實踐中形成的，是可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的 29 領(lǐng)導(dǎo)者所具有的特質(zhì) ? 人格特質(zhì)： 具自信心、主動、積極、外向、堅毅、果敢、熱忱、正直、高度投入及努力、有領(lǐng)導(dǎo)欲望、樂觀、有教養(yǎng)等內(nèi)在人格特質(zhì)。 ? 社會特質(zhì)： 待人技巧高未富有同情心 、 能體諒及關(guān)懷別人 、 情緒智商 （ EQ ） 高 、 出身背景良
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