某公司組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課件(編輯修改稿)
2025-03-23 11:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的設(shè)計(jì)方法 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)處 技術(shù)處 生產(chǎn)處 人力資源處 營(yíng)銷處 技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組 R＆ D辦公室 ?以技術(shù)開(kāi)發(fā)為關(guān)鍵職能的企業(yè)多數(shù)是高新技術(shù)行業(yè)，如電子計(jì)算機(jī)、精密儀表等行業(yè)。這種企業(yè)大多數(shù)以開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品為制勝之道。 27 目 錄 四 、企業(yè)組織的框架設(shè)計(jì) 管理跨度 管理層次 組織的結(jié)構(gòu)類型 部門(mén)劃分 職權(quán)設(shè)計(jì) 28 如何設(shè)計(jì)企業(yè)組織的管理跨度 ? 管理跨度又稱為管理幅度，是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬的數(shù)量 ? 直接下屬多，稱為管理跨度寬；直接下屬少，稱為管理跨度窄 ? 管理跨度的寬窄是直接影響組織效率的重要因素之一，也是管理層次設(shè)計(jì)的關(guān)鍵制約因素之一 變量因素 對(duì)管理跨度的影響 管理工作的復(fù)雜度 復(fù)雜度越大，跨度越小 人員的素質(zhì) 素質(zhì)越高，跨度越大 員工職權(quán)的科學(xué)度 科學(xué)度越高，跨度越大 規(guī)范化與制度化的程度 程度越深，跨度越大 信息的溝通度 溝通越順暢，跨度越大 組織變革的速度 變革速度越快，跨度越小 組織空間分布的相近性 空間分布越相近，跨度越大 29 如何設(shè)計(jì)企業(yè)組織的管理層次 ? 管理層次是描述企業(yè)組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)概念，指從企業(yè)的最高一級(jí)管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)，每一個(gè)組織等級(jí)就是一個(gè)管理層次。也有按照領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次劃分的，習(xí)慣上稱前者為大層次（組織層級(jí)），后者為小層次（職務(wù)層級(jí)） ? 管理層次是影響組織有效性的最為重要的因素，也是企業(yè)組織框架設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) ? 管理層次過(guò)多或過(guò)少，必然導(dǎo)致管理者不堪重負(fù)或清閑度日的極端狀況，均不符合提高組織效率的客觀要求。因此必須為組織設(shè)計(jì)一個(gè)恰當(dāng)?shù)墓芾韺哟螖?shù)目 根據(jù)縱向職能分工確定 基本的管理層次 按有效管理跨度計(jì)算具體管理層次 按照提高組織效率的要 求確定具體管理層次 30 如何設(shè)計(jì)企業(yè)組織的管理層次 ? 根據(jù)縱向職能分工確定基本的管理層次 （ 1）品種單一的中小型企業(yè)一般實(shí)行集中經(jīng)營(yíng)，通常只有高層（經(jīng)營(yíng)決策層）、中層（專業(yè)管理層）和基層（作業(yè)管理層）三個(gè)基本的管理層次。 （ 2）實(shí)行多樣經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)，由于經(jīng)營(yíng)種類多樣，面對(duì)的市場(chǎng)也是多樣且多變的，所以適合在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與理念之下實(shí)行分散經(jīng)營(yíng)。 因此，首先要分出總公司與分公司兩個(gè)大的層次?？偣緝?nèi)部如沒(méi)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職能，則分為高層（戰(zhàn)略決策層）和中層（專業(yè)管理層）兩個(gè)層次。 高層 中層 基層 中小企業(yè)管理層次模式圖 總公司高層 總公司中層 分公司高層 分公司中層 分公司基層 大型企業(yè)集團(tuán)管理層次模式圖 31 如何設(shè)計(jì)企業(yè)組織的管理層次 ? 根據(jù)有效管理跨度計(jì)算具體管理層次 管理層次 管理跨度 多 少 小 大 有效臨界點(diǎn) 管理跨度與管理層次關(guān)系圖 舉例 某企業(yè)有職工 1000人。中高層管理跨度為 5～8人，基層為 10～ 15人。 管理層次 有效管理人數(shù) 最小值 最大值 第一層 5 8 第二層 5 5＝ 25 8 8＝ 64 第三層 25 5＝ 125 64 15＝ 960 第四層 125 10＝ 1250 32 如何選擇企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)類型 ? 企業(yè)經(jīng)過(guò)管理層次的設(shè)計(jì)，一般會(huì)形成兩種基本的結(jié)構(gòu)類型：寶塔型和扁平型 寶塔型組織結(jié)構(gòu) 扁平型組織結(jié)構(gòu) 33 如何選擇企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)類型 比較項(xiàng)目 管理跨度 管理層次 集體規(guī)模 寶塔型 窄 多 小 管理者有足夠的時(shí)間和精力對(duì)下屬進(jìn)行深入具體的領(lǐng)導(dǎo) 一般不需要副手 能為下屬提供更多的晉升機(jī)會(huì) 管理費(fèi)用高 信息傳達(dá)慢，且易失真 高層領(lǐng)導(dǎo)容易脫離群眾，形成官僚作風(fēng) 易于團(tuán)結(jié)一致 便于員工參與決策，決策容易達(dá)成一致，速度快 各類專門(mén)人才不夠齊全，不利于解決復(fù)雜問(wèn)題 扁平型 寬 少 大 管理者沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力對(duì)下屬進(jìn)行深入具體的領(lǐng)導(dǎo) 有時(shí)需要副職，可能造成不便 管理者樂(lè)于分權(quán)，有利于鍛煉下屬 下屬的晉升空間較小 管理費(fèi)用低 信息傳遞速度快、失真少 便于高層領(lǐng)導(dǎo)了解下情 協(xié)調(diào)一致比較困難 不利于員工參與決策 有利于解決較復(fù)雜的問(wèn)題 34 如何選擇企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)類型 ? 要明確兩種結(jié)構(gòu)類型的適用條件 結(jié)構(gòu)類型 適用條件 寶塔型 企業(yè)人員素質(zhì)（包括管理者和被管理者）要求不高； 管理工作較復(fù)雜，不易規(guī)范化； 技術(shù)水平不高，不易機(jī)械化、自動(dòng)化。 扁平型 企業(yè)人員素質(zhì)較高； 管理工作簡(jiǎn)單、規(guī)范； 技術(shù)水平較高，機(jī)械化、自動(dòng)化程度較高。 ?選擇適合自身特點(diǎn)的類型 ?只有最符合企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)構(gòu)類型，才是最優(yōu)的類型； ?不同部門(mén)可以選用不同類型 35 如何劃分企業(yè)組織的部門(mén) 按地區(qū)劃分 部門(mén)的劃分 方法 按產(chǎn)品劃分 按項(xiàng)目劃分 按客戶群劃分 按銷售渠道劃分 按項(xiàng)目與職能相結(jié)合劃分 按職能劃分 36 如何劃分企業(yè)組織的部門(mén) ? 按職能劃分部門(mén) 適用條件 大批量生產(chǎn)、集權(quán)化管理、專業(yè)化發(fā)展的行業(yè) 劃分方法 按業(yè)務(wù)活動(dòng)的性質(zhì)相似性進(jìn)行分類 優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：有利于企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展和工作效率的提高，便于加強(qiáng)管理和統(tǒng)一指揮 缺點(diǎn)：各部門(mén)往往從自身利益和觀點(diǎn)出發(fā)，不能顧全大局，部門(mén)之間不易協(xié)調(diào)，難以培養(yǎng)全能人才 總經(jīng)理 生產(chǎn)部門(mén) 銷售部門(mén) 財(cái)務(wù)部門(mén) 研發(fā)部門(mén) 人事部門(mén) 37 如何劃分企業(yè)組織的部門(mén) ? 按產(chǎn)品劃分部門(mén)：事業(yè)部結(jié)構(gòu) 適用條件 開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的大中型企業(yè)，規(guī)模較大，按職能劃分部門(mén)管理者難以勝任繁重管理
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