【文章內容簡介】 牙、希拉克總統(tǒng)故事 吳建民（原外交學院 ） 化三天為 “ 請 ” 、兩天為 “ 提羅 ” 、當天為 “陪客 ” 鄰座安排第一：興趣愛好、脾氣品位、教養(yǎng)、語言習慣、政治見解、宗教信仰、左利手、婚姻、階層、酒精耐受程度。男女穿插（夫婦最好分開）老幼相鄰 酒桌話題為王： 做好酒桌話題 “ 二傳手 ”,用心觀察各位客人背景、專業(yè)，結新聞，近期發(fā)生事件 職場酒桌文化與交際技巧 即席演講：借景、借人、借物、借言、借事、借情。 3點為佳：感謝、主題、健康、友誼、天氣、國內外事件、展望等。最好不要赤裸裸地表達孝忠和功利， “ 酒話不算數(shù)” 。不要低估領導的智商和領悟力！不要虛多實少！ 敬酒必須先從客人開始，最后自己領導。意即替領導敬客人。 一般先干為敬。女士在場則必須回避開黃腔，女士偶遇亦不必大驚小怪或大笑，可出去回避一會。離席椅子放回原位。 卡拉 ok選歌必須迎合場面、客人年齡、閱歷是否談話中等，助客人演唱（和聲）。不許吼叫（噪音）及煽情對唱。 國際禮儀正規(guī)場合一般不準帶除自己太太之外女性（情婦）赴宴，公司女隨員除外。一般不要帶小孩赴宴。 【英】 “ 你想要有男人味兒嗎？那就讓女人更女人 。 ” （ MAKE TO MORE OF A MAN ? MAKE WOMEN FELL MORE LIKE WOMEN) 【猶太】卡爾 馬克思：人是各種社會關系總和，不是孤立存在，要處理好人際關系，要具備社交能力，良好口才是人際成功交往的基礎。 【德】恩格斯：幽默是智慧、教養(yǎng)和道德優(yōu)越感表現(xiàn)。 【俄】列寧：幽默是優(yōu)美健康的品質。 【美】林語堂：幽默感是智力上的優(yōu)越感。 【美】伍迪 艾倫導演 演員： “ 成功人士 80%的成功來自出席。 ” 敬酒 禮儀上的是是非非 職場酒桌文化與交際技巧 【 咖啡廳】座位；杯與盤；調羹糖與奶；綠茶、紅茶、冷飲；節(jié)奏；話題、 AA制 . 咖啡可給壓力女性糾錯、提神、合作精神 （英國 S克萊爾博士） 【自助餐】椅子、盤子、垃圾處理 【酒會】 準時參會但可提前退席； 需穿正式服裝或組織者要求； 一般不設座或不要一直坐著只顧吃，社交第一； 帶夠名片，伺機派發(fā)； 順時針取菜，少取多去； 注意酒會節(jié)奏和西餐步驟 職場酒桌文化與交際禮儀 處處體現(xiàn) “女士優(yōu)先 ”。主動介紹朋友和認識朋友（名片） 酒會酒杯和餐具特殊持法 桌次安排：居中為上、以右為上、以遠為上。 重要酒會請按桌簽、請柬就坐。 。 “ 中國人酒桌 ” 必須改變，要學會點菜技巧。拒絕 “ 土豪酒文化 ” 。 “ 高端大氣上檔次、低調奢華有內涵、簡約時尚國際范 ” “ 錢是你自己的。但是，資源是全社會的。世界很多人缺失資源。 ” 公民意識。（德國）社會保障機構罰款。 與重要人物飲酒禮儀 【 高層飯局】 “ 高檔餐飲從來就不是一種文化 ” 商務部長 高虎城（ 2023）。 陪同重要人物是中國特色，職場禮儀集中展示 1. 【美】 “THE POWER TABLE”( 權勢餐桌）國外著名餐館都有幾張。醒目位置，非 “ 中國式包房 ” ，臺階上俯瞰，圓桌 4人左右，背靠墻。 “ 我是 xxx,您這桌服務生，有事請吩咐 ” 。美國人辦活動注重社交性，給大家提供交流平臺，中國人則注重重要客人個體的感受和私密感 2. 東北酒桌 “ 感情深一口悶感情淺舔一舔 ” 不講這類俗話，開場白和幽默有趣話題留給重要人物。韜光養(yǎng)晦，不可上酒桌就饞酒或自罰 3杯 ：主人敬主賓 陪客敬主賓 主賓回敬 陪客互敬。重要人物相互敬完方輪到低層。可多敬一，不可一敬多，除非你是主賓。不能直奔主題，忽視其隨員 ，自己喝多少視場景而定，如：對方酒量和飲酒態(tài)度。切不可比對方喝得少，明確是敬人 ： “ 我喝完，您隨意 ” 顯誠意 ：眼觀六路，牢記頻給重要人物添酒，勿亂為重要人物代酒。如果他不勝酒力，要表示自己想喝而不是給他代酒?？砂凳静轭I導攔住勸酒者 7. 大型酒杯右手扼杯，左手托杯底。無論大小杯碰杯時杯口永遠低于客人 ：不要談工作、商業(yè)合同、吹噓、表忠心、痛說革命家史、功利、話密、拍拍打打、亂指、忽悠和性騷擾 ，不要 “ 我真不會喝酒呀 ” 掛嘴上，免得重要人物認為你人脈欠缺或招致更多人灌你酒 【美】杜克大學：飲酒與賺錢關系研究 ，無論他要你喝多少，自己先干為敬，不要反過來灌重要人物 ，隨時觀察重要人物對菜肴好惡，隨時添減或換位，酒后噓寒問暖，一杯酸奶、熱水顯細節(jié)功夫、余韻耐人尋味、印象深刻 1席間，下級不要夸 (雙方 )上級政績、長相、隨身物品價格、家人等；找重要人物工作以外鮮為人知光榮背景和特長愛好（備課）。大格局話題，細節(jié)精確嚴謹?shù)?“ 小數(shù)點 ” ，堅決杜絕 “ 大概 ”“ 也許、可能 ”“ 不清楚 ” （特色、營養(yǎng)、故事、禁忌、做法） 職場交際 —西餐禮儀 【細節(jié)呈現(xiàn)】喝湯。牛排。面包、水果、意大利面。比薩、自助餐、米飯、西瓜、冰塊。速度、二郎腿和抖動腿。傳遞鹽與胡椒、左顧右盼、高聲吆喝。 經(jīng)常擦擦嘴和手的油膩膩。不要突然離席，一般不要接手機， “裝忙族 ”說聲：對不起 ~！ 餐后將餐巾隨意放置盤子右側，椅子放回去！向主人道謝。 【 坐姿要點 】 男士幫助女士先入座（拉送椅子），不要遠離餐桌、端坐。 (黑龍江 )餐巾正確用法。刀叉的用法（歐式、美式 ） 認識自己酒量 避免酒桌 失態(tài) 【日】 東北大學研究：亞洲人喝酒臉紅稱 “Asian Flush”、 “Asian Red”。喝酒臉紅是代謝酒精的酶基因缺陷，乙醛體內累積，血管擴張引起臉紅，和過敏無關！基因缺陷增加罹患食道癌危險。認為經(jīng)過一段 “鍛煉 ”酒量見長。而不勝酒力經(jīng)過鍛煉對酒精耐受，反會喝更多酒，積累更多乙醛，危害更大。臉紅者必須不喝或少喝。 酒精代謝：喝酒后酒精在消化道吸收進血液，除 10%以乙醇原形肺腎排出，其余代謝在肝臟。酒精經(jīng)乙醇脫氫酶（ ADH）催化代謝得到乙醛。乙醛會進一步在乙醛脫氫酶 2（ ALDH2）作用轉化乙酸，乙酸再參與代謝途徑，最終得二氧化碳和水排出體外。 乙醛是臉紅原因，對組織和器官有毒造成 DNA損傷致癌，代謝乙醛的ALDH2如有問題則乙醛大量堆積，很快臉紅。有人 ALDH2能力強，有人能力弱。如編碼 ALDH2基因缺陷無法分解乙醛，乙醛滯留越長對機體損害越大?；蛉毕輺|亞人多見， 36%喝酒臉紅，此生無能為力。 【美】休斯頓貝勒醫(yī)學院： 壓力荷爾蒙與腦快感中樞是 “ 煙酒不分家” 關鍵。酒精提高快感中樞多巴胺水平，增加欣快感。尼古丁降低腦對酒精反應，達到同樣興奮度，必須更多飲酒！雖然，尼古丁僅在體內存在 90分鐘，對腦反應酒精能力影響會持續(xù)更久。 中年職業(yè)女性如何飲酒 【英】《每日郵報》 每天小飲兩杯，遠離 11種老年病?！久馈抗鸫髮W新研究：中年婦女每天喝 1— 2杯 酒，年老時更快樂更健康。與滴酒不沾或酗酒成性的同齡人相比，少量飲酒的中年女性步入老年后罹患從癌癥到心臟病等多種疾病的危險大大降低，對 12萬名女護士中年飲酒情況及其 70歲后健康狀況進行對比研究。開始女護士平均年齡 58歲。結果近 11%參試者 70歲身體健康，遠離 11種老年疾病如：癌癥、心臟病、中風和糖尿病等。參試者大腦相對更靈活，吸塵器除塵和爬樓梯之類的身體靈活。 中年職業(yè)女性適度飲酒參試者在這組占比更大。中年每天飲酒（葡萄酒或白酒最佳） 15—30克使晚年健康增加 28%。考慮飲酒會增加乳腺癌發(fā)病，建議中年職業(yè)女性每天飲酒 15克（相當 2小杯葡萄酒）。 科學家警告：此項研究并非提倡中老年人飲酒，不建議滴酒不沾者開始飲酒 掌握應酬飲酒關鍵時刻 【 英】《每日郵報》 2023 醫(yī)學研究不同時間酒精對商界政界應酬效果 20點 ：飲酒最易興奮，會提高多巴胺、血清素等使大腦產(chǎn)生欣快感的化學物質水平。 22點 ：酒后口無遮攔。飲酒兩小時后，自信心會倍增，注意判斷力更差 23點 ：最不適宜喝威士忌。 午夜 ：女性醉酒更快。女性脂肪多水分少體內處理酒精肝臟酶水平低容易醉酒 2點 ：酒后大吃燒烤很危險！容易誘發(fā)嘔吐，甚至出血 4點 ：影響睡眠。很難進入深睡階段，起夜次數(shù)多，醒來仍覺疲倦。 7點 ：酒后脫水導致頭痛。即使半夜之后沒再喝酒，血液酒精水平和脫水也可能導致頭痛等宿醉癥狀。 9點 ：油炸食物加重宿醉癥狀。酒后沒睡好會導致醒來時血糖偏低，想吃油炸食物。但又會刺激胃酸過度分泌，導致胃部不適。 11點 ：一天中感覺最難受。由于肝臟、腎臟等器官都忙于處理酒精， 11點是宿醉最難受時候，更容易抑郁、焦慮和易怒，體溫增加、心跳加快且血壓升高。 13點 ：身體開始恢復。宿醉影響減退，感覺沒睡好或胃部不適 【美】拉特斯格大學 2023 ：即使每天兩杯葡萄酒，成年人腦細胞生成量 減少40%。長期下來學習和記憶能力受損 職場交際禮儀 —西餐禮儀 【西餐禮儀禁忌】 ? 、刀叉不許出聲、正式場合嚴禁 “ 熱鬧 ” ? （自己和對方、不許口中塞滿食物） ? ? 、不要架二郎腿抖腿 ? ? 、五指并用 ? 。不要伸出手臂。胳膊盡量靠近自身 ? 、噴嚏等不許出聲 ? ，從頭開始，從左到右，不要隨處吐籽刺骨 ? 、喝斥侍者，學會說 “ 謝謝 ” ? ：前菜、湯、魚類料理、肉類料理、沙拉、甜點（杯盤拿法、每次選兩三種菜、冷熱菜不可同盛、排隊速離、話題菜品、餐巾墊杯下記號、餐后勿忘將杯盤輕輕放指定處、紙巾多種用法） ? 。排骨裹錫紙可用手和刀。甜點小叉勺。水果。 餐會禮儀 西餐入門禮儀細節(jié)