【文章內(nèi)容簡介】
VA(Value Added) NVA(NonValue Added) ? Process 中心 Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介紹 22 Rev ? 科學的解決問題方法 ? 根據(jù)客觀事實判斷 確保可信賴的 DATA確保 DATA的正確性 ? 科學的分析方法 統(tǒng)計分析工具的活用 科學技術(shù)知識的活用 ? 理論性地問題解決方法 DMAIC DMADV Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介紹 23 Rev 實際問題 統(tǒng)計問題 統(tǒng)計解法 實際解法 X里都有什么 ? f是什么模樣? 如何決定 X的最佳值和規(guī)格 ? 為了滿足最佳值和規(guī)格,對 X管理。 (標準化,預防失誤, SPC適用等 ) ? 科學的問題解決方法 Six Sigma特征 Y = f(X1, X2, …, X N) Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介紹 24 Rev Process Map與測度 Define/Measure Analyze Improve Control Six Sigma Project是找出應對改善特性的客觀可能的測度, 并把測定 DATA 用科學的方法進行分析。 $ 工程能力分析 MSA FDM/QFD 假設(shè)檢定 DOE/Taguchi 對策方案選定 ?體系化接近方法與科學工具 FMEA 管理計劃 SPC 預防失誤 (Mistakeproofing) Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介紹 25 Rev ? 組織人力養(yǎng)成 Black Belt Green Belt Green Belt Green Belt Green Belt Champion ?Project選定 ?Project Tracking ?Project障礙消除 Champion MBB Black Belt Black Belt MBB ?Black Belt Coach ?6σ教育訓練開發(fā) /傳達 ?Project 選定 Coach BB ?Project Leader ?Green Belt Coach ?Change Agents GB ?BBProject支援 ?GB活動生活化 ?Change Agents Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介紹 26 Rev ? 水準 COPQ 6 銷售額的 10% 以內(nèi) 5 10 15% 4 15 20% 3 20 30% 2 30 40% 假如三星是 3?水準的企業(yè) , COPQ(低品質(zhì)費用 )就至少占 銷售額 20% ? 與財務(wù)成果直接聯(lián)系的測度改善 Six Sigma的特征 Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介紹 27 Rev Six Sigma與經(jīng)營革新 (三星電子 ) ?階段別推進戰(zhàn)略 ● 與革新 Vision聯(lián)系 ● 開發(fā) Process完善 ● COPQ分析體制定立 ● 間接部門活性化 ● 專家養(yǎng)成 ● 6Sigma概念 .用語養(yǎng)成 ● 教育 Program開發(fā) ● 準備制度模式 ● 經(jīng)營戰(zhàn)略連動 ● 任職員 Project執(zhí)行 ● Process別,專家養(yǎng)成 ● 成功事例開發(fā)。擴散 ● GBM特化戰(zhàn)略 ● 消除看不見的不實 ● 全社員一人一課題執(zhí)行 ● 海外 /協(xié)力社擴散 ● 順序、用語統(tǒng)一 ● 6Sigma經(jīng)營 Model完成 ● 評價 .管理 System開發(fā) 6Sigma ● 根據(jù) Data的 決定 ● 無隔閡組織 擴 散 ( 2 0 0 1~2 0 0 2 年) 體 系 化 ( 2 0 0 3~2 0 0 4 年) 導 入 ( 2 0 0 0 年 ) ? ? ? ? Proprietary to Samsung Electronics Company Intro Six Sigma 介紹 28 Rev ?????? ?? ??R i g h t P e o p l eM B B , B B , G BR i g h t P e o p l eM B B , B B , G BR i g h t M e t h o dD M A I C , D F S SR i g h t M e t h o dD M A I C , D F S SR i g h t M e t r i c sC O P Q , σ ??R i g h t M e t r i c sC O P Q , σR i g h t P r o j e c tC T Q B I G YR i g h t P r o j e c tC T Q B I G Y???? ??? V O C → C T Q? B i z ’ ?? → B i g Y??? ??? ????? ???? ?? ???? ???? / ?? ???? C O P Q : ???? ??? σ ?? : ???? ??????