接待禮儀培訓(xùn)課件(ppt39頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-23 11:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 烏龍茶 、 鐵觀音沖泡溫度為 90℃ 左右； ? 注意每一杯茶的濃度要一樣； ? 檢查杯數(shù)與人數(shù)是否相同 。 ? 端茶的方法 ? 雙手將茶逐一端送給客人 ， 或者用左手托著茶盤(pán) ， 右手將茶端給客人； ? 端茶給客人時(shí) ， 要先給坐在上座的重要賓客 ， 然后順序依次敬茶 ? 一般要從客人的右后方將茶遞給客人 ， 并說(shuō)聲： “ 請(qǐng)喝茶” 。 ? 注意事項(xiàng)：在端茶時(shí)帶杯柄的杯子 ， 應(yīng)將杯柄朝右側(cè)擺放；如沒(méi)有杯柄 ， 杯身帶有圖案應(yīng)將圖案朝外 。 續(xù)茶禮儀 ? 如果茶杯有蓋 ， 往茶杯中倒水 、 續(xù)水時(shí) ，應(yīng)用左手的小指和無(wú)名指夾住茶杯蓋上的小圓球 ， 用大拇指 、食指和中指握住杯把 ，從桌上端下茶杯 ， 腿一前一后 ， 側(cè)身把水倒入杯中 。 ?三、接待中的座次安排 主席臺(tái)位次的一般規(guī)則： 就主席臺(tái)同一排的關(guān)系而言 ， 中間就座為尊 、 為大， 兩側(cè)次之；就兩側(cè)同位者而言 ， 右者為大 、 為長(zhǎng) 、 為尊 ， 左者為小 、 為次 、 為低 。 就前后排關(guān)系而言 ， 前排就座者為尊 、 為大 、 為高， 第二排次之 ， 第三排更次 ， 以此類(lèi)推； ? 。 ? 在 政務(wù)禮儀中 ， 中國(guó)的習(xí)慣是以左為上 ， 國(guó)際慣例是以右為上 。 在主次位置排列上 ， 我們國(guó)家大多數(shù)是沿用國(guó)際慣例 ， 在照相和主席臺(tái)排位時(shí)有時(shí)用中國(guó)習(xí)慣操作 。 座次安排 ? 1． 面門(mén)為上 “ 相對(duì)式 ” ， 即賓主雙方對(duì)面而坐 。 如圖 陪 主 同 賓 8 6 4 2 1 3 5 7 9 9 7 5 3 1 2 4 6 8 主 陪 人 同 正門(mén) 2．以右為上 ? “ 平起平坐式 ” ， 即賓主雙方并排就座， 以右為上 ， 又稱 “ 并列式 ” 。 記錄 譯員 主賓 1 主人 1 2 2 3 3 4 4 客方 主方 3． 以遠(yuǎn)為上 一般以距離室門(mén)較遠(yuǎn)的座位為上座 ，應(yīng)安排賓客就座 。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1