提升班組素質創(chuàng)建優(yōu)質團隊(編輯修改稿)
2025-03-23 11:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 班組成員的工作積極性；具有一定的 表達和寫作 能力。 。心理和身體素質是影響班組管理效能的一個重要因素。心理是指感覺、知覺、 記憶 、思維、情感、性格、能力等的總稱，是客觀事物在大腦中的反應。心理素質就是上述因素的內(nèi)在機制和對外界的 承受能力 。班組長的心理素質主要包括一般心理素質與認知心理素質。一般心理素質又包含智力、非智力、組織管理、品德等四個方面。 智力方面包括觀察能力、思維能力和創(chuàng)新能力。非智力方面包括強力的事業(yè)心和進取心、廣泛的興趣、穩(wěn)定而樂觀的情緒、堅強的意志。組織管理方面包括工作能力和組織能力等。品德方面包括謙虛與謹慎、 寬容大度 等。班組長的優(yōu)良的認知心理素質，表現(xiàn)為優(yōu)良的自行獲得新知識、形成新技能的學習能力。身體素質是心理素質存在的物質前提，它為人體活動提供物質能量，保證人體活動的強度、耐力等。在實際工作中，人的身體和心理素質是一體化二不可分割的。 班組長在心理素質方面應當有較高的要求， 自控能力要強 ，要做到：受挫時不萎靡沮喪，成功時不自鳴得意；解決易辦的事情不掉以輕心，處理棘手的問題不憂心忡忡；要克服粗浮意氣，特別是在受批評、遭到誤解和落埋怨是，要以平靜的心態(tài)，泰然處之，力戒驕矜辭色，注意培養(yǎng)自己寬容大度的氣質，養(yǎng)成得意淡然、失意坦然的大家風范。 為了防止將感情因素滲入到日常活動中去，必須將感情與日常行為分隔開，力求做到：盛怒之時，不主事；狂喜之時，不許諾；郁悶之際，避仇敵；得意之時，避密友；喜怒之極，應慎行；眾怒面前，我制怒；眾喜面前，我抑興。要善于自制，沉穩(wěn)冷靜地去應對各種意想不到的變化，乃至困境，從而使自己的平的修養(yǎng)與處事藝術融為一體，不斷提升自身的內(nèi)在素質，增強人格魅力。 九、班組長的能力要求 術和解決問題的能力。 班組長一般應該是技術上的尖子、安全上的標兵。這就是說，班組長的技術業(yè)務水平要高，安全意識要強，要成為 班組精通業(yè)務的行家和技術攻關方面的帶頭人 。 。 班組長既要“嚴”字當頭， 敢于管理 ，又要實事求是，善于管理，還要善于運用現(xiàn)代化的管理方法，充分利用班組的一切有利條件，完成班組的各項生產(chǎn)任務，實現(xiàn)預定的目標，取得最佳生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益。 指認善任的能力。 班組長要了解一名職工的業(yè)務技術水平和專業(yè)特長，給每個職工分配合理的任務和恰當?shù)墓ぷ?；要針對每個職工的特點，量才用人，揚長避短， 善于運用多種方法適時做好職工的思想政治工作 ，使職工經(jīng)常穩(wěn)定地處于最佳工作狀態(tài)。 外關系的能力 班組長的地位決定了他一方面是上情下達著，必須具有上下溝通的能力；另一方面他是內(nèi)外部關系的協(xié)調(diào)者，應具有班組與班組之間、班組與外單位之間協(xié)調(diào)關系的能力。因此，班組長要尊重上級，關心職工，團結友鄰，努力做到凡是發(fā)生和本班組有關的事，都力爭在班組內(nèi)部解決。 力。 班組是增強鐵路運輸企業(yè)競爭的源頭。因此，班組長要帶領知職工廣泛地應用新技術和新的管理方法，不斷拓寬知識面，不斷進行改革創(chuàng)新。尤其是在當前鐵路加快現(xiàn)代化步伐的新形勢下，班組長應更具有創(chuàng)新意識和能力，要積極吸收先進知識和經(jīng)驗為我所用，在生產(chǎn)、管理等方面實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。 。 鐵路運輸企業(yè)的大部分班組與其他廠礦企業(yè)的班組有所不同，其設備、人員處在運動或承載運動設備之中。因此，班組長必須牢固樹立動態(tài)管理意識。同時，由于市場經(jīng)濟的千變?nèi)f化，也要不斷提升適應變化的分析問題和解決問題的能力。 。 班組長應對職工展開業(yè)務指導，向職工傳授必要的知識及方法的同時，指出其純在的不足之處，以此來提高職工的工作勁頭，促進他們不斷成長。這就好比學生在課堂上遇到難題時，老師不要先給學生答案，而只給學生以方法上的指導，促使學生自己找到答案，“授人以魚，不如授人以漁”，這才是成功的老師。班組長也當如此。 。 激勵的方式并不會使班組長的權利被削弱，相反，這會使班組長更容易安排工作，并使其屬下的職工更愿意服從他的管理，邊“要我做”為“我要做”。優(yōu)秀的管理者常常既要善于激勵職工，也要善于自我激勵。自我激勵是緩解壓力的重要手段，它可把壓力轉化為動力，從而增強了工作成功的信心。 。 研究表明，管理者的情緒常常會影響到其屬下及其他部門的職工，管理者的職位越高，其影響力就越大，所以，管理者必須要有很強的情緒控制能力。作為班組長，則不僅要自律，而且要自制，要清醒地了解自己的長處和短處，控制自己的情緒和約束自己不當或不良的行為，避免出現(xiàn)情緒交替的狀況。如果班組長將情緒的好壞都掛在臉上，那就會失去職工的信任。班組長要帶頭規(guī)范自己的言行，公而忘私，嚴格自律，以自己的模范行動影響和感染職工，堅決做到即使一人獨處時也不違章，不違紀，不違背做人的原則。 十、班組管理的目標 安全無違章 工作無差錯 個人無違紀 班組無事故 十一、優(yōu)質團隊創(chuàng)建案例 從西游記看團隊建設和團隊績效 ? 影響團隊建設
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