提升班組素質(zhì)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-03-23 11:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 班組成員的工作積極性；具有一定的 表達(dá)和寫(xiě)作 能力。 。心理和身體素質(zhì)是影響班組管理效能的一個(gè)重要因素。心理是指感覺(jué)、知覺(jué)、 記憶 、思維、情感、性格、能力等的總稱(chēng)，是客觀(guān)事物在大腦中的反應(yīng)。心理素質(zhì)就是上述因素的內(nèi)在機(jī)制和對(duì)外界的 承受能力 。班組長(zhǎng)的心理素質(zhì)主要包括一般心理素質(zhì)與認(rèn)知心理素質(zhì)。一般心理素質(zhì)又包含智力、非智力、組織管理、品德等四個(gè)方面。 智力方面包括觀(guān)察能力、思維能力和創(chuàng)新能力。非智力方面包括強(qiáng)力的事業(yè)心和進(jìn)取心、廣泛的興趣、穩(wěn)定而樂(lè)觀(guān)的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志。組織管理方面包括工作能力和組織能力等。品德方面包括謙虛與謹(jǐn)慎、 寬容大度 等。班組長(zhǎng)的優(yōu)良的認(rèn)知心理素質(zhì)，表現(xiàn)為優(yōu)良的自行獲得新知識(shí)、形成新技能的學(xué)習(xí)能力。身體素質(zhì)是心理素質(zhì)存在的物質(zhì)前提，它為人體活動(dòng)提供物質(zhì)能量，保證人體活動(dòng)的強(qiáng)度、耐力等。在實(shí)際工作中，人的身體和心理素質(zhì)是一體化二不可分割的。 班組長(zhǎng)在心理素質(zhì)方面應(yīng)當(dāng)有較高的要求， 自控能力要強(qiáng) ，要做到：受挫時(shí)不萎靡沮喪，成功時(shí)不自鳴得意；解決易辦的事情不掉以輕心，處理棘手的問(wèn)題不憂(yōu)心忡忡；要克服粗浮意氣，特別是在受批評(píng)、遭到誤解和落埋怨是，要以平靜的心態(tài)，泰然處之，力戒驕矜辭色，注意培養(yǎng)自己寬容大度的氣質(zhì)，養(yǎng)成得意淡然、失意坦然的大家風(fēng)范。 為了防止將感情因素滲入到日?；顒?dòng)中去，必須將感情與日常行為分隔開(kāi)，力求做到：盛怒之時(shí)，不主事；狂喜之時(shí)，不許諾；郁悶之際，避仇敵；得意之時(shí)，避密友；喜怒之極，應(yīng)慎行；眾怒面前，我制怒；眾喜面前，我抑興。要善于自制，沉穩(wěn)冷靜地去應(yīng)對(duì)各種意想不到的變化，乃至困境，從而使自己的平的修養(yǎng)與處事藝術(shù)融為一體，不斷提升自身的內(nèi)在素質(zhì)，增強(qiáng)人格魅力。 九、班組長(zhǎng)的能力要求 術(shù)和解決問(wèn)題的能力。 班組長(zhǎng)一般應(yīng)該是技術(shù)上的尖子、安全上的標(biāo)兵。這就是說(shuō)，班組長(zhǎng)的技術(shù)業(yè)務(wù)水平要高，安全意識(shí)要強(qiáng)，要成為 班組精通業(yè)務(wù)的行家和技術(shù)攻關(guān)方面的帶頭人 。 。 班組長(zhǎng)既要“嚴(yán)”字當(dāng)頭， 敢于管理 ，又要實(shí)事求是，善于管理，還要善于運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法，充分利用班組的一切有利條件，完成班組的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，取得最佳生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。 指認(rèn)善任的能力。 班組長(zhǎng)要了解一名職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，給每個(gè)職工分配合理的任務(wù)和恰當(dāng)?shù)墓ぷ?；要針?duì)每個(gè)職工的特點(diǎn)，量才用人，揚(yáng)長(zhǎng)避短， 善于運(yùn)用多種方法適時(shí)做好職工的思想政治工作 ，使職工經(jīng)常穩(wěn)定地處于最佳工作狀態(tài)。 外關(guān)系的能力 班組長(zhǎng)的地位決定了他一方面是上情下達(dá)著，必須具有上下溝通的能力；另一方面他是內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)者，應(yīng)具有班組與班組之間、班組與外單位之間協(xié)調(diào)關(guān)系的能力。因此，班組長(zhǎng)要尊重上級(jí)，關(guān)心職工，團(tuán)結(jié)友鄰，努力做到凡是發(fā)生和本班組有關(guān)的事，都力爭(zhēng)在班組內(nèi)部解決。 力。 班組是增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的源頭。因此，班組長(zhǎng)要帶領(lǐng)知職工廣泛地應(yīng)用新技術(shù)和新的管理方法，不斷拓寬知識(shí)面，不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新。尤其是在當(dāng)前鐵路加快現(xiàn)代化步伐的新形勢(shì)下，班組長(zhǎng)應(yīng)更具有創(chuàng)新意識(shí)和能力，要積極吸收先進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為我所用，在生產(chǎn)、管理等方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。 。 鐵路運(yùn)輸企業(yè)的大部分班組與其他廠(chǎng)礦企業(yè)的班組有所不同，其設(shè)備、人員處在運(yùn)動(dòng)或承載運(yùn)動(dòng)設(shè)備之中。因此，班組長(zhǎng)必須牢固樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理意識(shí)。同時(shí)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的千變?nèi)f化，也要不斷提升適應(yīng)變化的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。 。 班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)職工展開(kāi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，向職工傳授必要的知識(shí)及方法的同時(shí)，指出其純?cè)诘牟蛔阒帲源藖?lái)提高職工的工作勁頭，促進(jìn)他們不斷成長(zhǎng)。這就好比學(xué)生在課堂上遇到難題時(shí)，老師不要先給學(xué)生答案，而只給學(xué)生以方法上的指導(dǎo)，促使學(xué)生自己找到答案，“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，這才是成功的老師。班組長(zhǎng)也當(dāng)如此。 。 激勵(lì)的方式并不會(huì)使班組長(zhǎng)的權(quán)利被削弱，相反，這會(huì)使班組長(zhǎng)更容易安排工作，并使其屬下的職工更愿意服從他的管理，邊“要我做”為“我要做”。優(yōu)秀的管理者常常既要善于激勵(lì)職工，也要善于自我激勵(lì)。自我激勵(lì)是緩解壓力的重要手段，它可把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，從而增強(qiáng)了工作成功的信心。 。 研究表明，管理者的情緒常常會(huì)影響到其屬下及其他部門(mén)的職工，管理者的職位越高，其影響力就越大，所以，管理者必須要有很強(qiáng)的情緒控制能力。作為班組長(zhǎng)，則不僅要自律，而且要自制，要清醒地了解自己的長(zhǎng)處和短處，控制自己的情緒和約束自己不當(dāng)或不良的行為，避免出現(xiàn)情緒交替的狀況。如果班組長(zhǎng)將情緒的好壞都掛在臉上，那就會(huì)失去職工的信任。班組長(zhǎng)要帶頭規(guī)范自己的言行，公而忘私，嚴(yán)格自律，以自己的模范行動(dòng)影響和感染職工，堅(jiān)決做到即使一人獨(dú)處時(shí)也不違章，不違紀(jì)，不違背做人的原則。 十、班組管理的目標(biāo) 安全無(wú)違章 工作無(wú)差錯(cuò) 個(gè)人無(wú)違紀(jì) 班組無(wú)事故 十一、優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建案例 從西游記看團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效 ? 影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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