中國移動(dòng)的企業(yè)理念體系概述(編輯修改稿)
2025-03-22 23:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 求自己，公司內(nèi)外皆要行事誠實(shí)、公開、正直。誠實(shí)地針對事實(shí)，做清楚的分析。敢于面對困難，適時(shí)采取適當(dāng)行動(dòng)。 奉獻(xiàn)社會： 作為社會的一員和信息社會的中堅(jiān)，湖南移動(dòng)積極承擔(dān)社會的責(zé)任，誠心服務(wù)社會，回報(bào)大眾的信任和支持。 20 ※ 工作文化面面觀 ? 以客戶為導(dǎo)向 ? 我們致力于多傾聽客戶的意見 溝通彼此的想法和期望 發(fā)展出創(chuàng)新且具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù) 讓外界更容易與我們合作 21 以結(jié)果為導(dǎo)向 ※ 我們重視結(jié)果 ※ 我們致力于設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，零缺點(diǎn)的執(zhí)行 ※ 專注于結(jié)果，愿意承擔(dān)責(zé)任 ※ 面對問題，加以解決 22 紀(jì)律 ※ 我們需要高度的自律和合作精神，以面對復(fù)雜的工作及高度競爭的市場環(huán)境。 ※ 重視細(xì)節(jié) ※ 清楚地溝通彼此的想法和期望 ※ 作下承諾，并付諸實(shí)踐 ※ 以毫不妥協(xié)的誠信和專業(yè)態(tài)度來經(jīng)營 23 工作的好地方 ※ 一個(gè)有高生產(chǎn)力和挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，是我們成功的關(guān)鍵 ※ 我們致力于彼此尊重和信任 ※ 公開而直接的溝通方式，互相協(xié)作 ※ 維持一個(gè)安全的工作環(huán)境，肯定并獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)人的成就 ※ 樂在工作 24 品質(zhì) ※ 我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)需要不斷改進(jìn)，以符合我們的使命和價(jià)值觀 ※ 設(shè)定具有挑戰(zhàn)性和競爭力的目標(biāo) ※ 將事情做對 ※ 不斷地學(xué)習(xí)，發(fā)展和改進(jìn) ※ 以工作為驕傲 25 勇于創(chuàng)新 ※ 我們必須維持一個(gè)創(chuàng)新的環(huán)境，以追求成功 ※ 我們致力于并樂于接受改變，不滿足現(xiàn)狀 ※ 聆聽各種想法和意見 ※ 鼓勵(lì)并獎(jiǎng)勵(lì)已告知的創(chuàng)新行動(dòng) ※ 在我們的成功和失敗中學(xué)習(xí) 26 湖南移動(dòng)對員工的承諾 ※ 湖南移動(dòng)將成為人們的首選擇業(yè)對象之一；身為湖南移動(dòng)人是一種職業(yè)榮譽(yù)。 ※ 提供訓(xùn)練，讓員工具備參與問題解決的能力，還能展現(xiàn)創(chuàng)意。 ※ 為員工提供安全的工作環(huán)境及條件良好的職業(yè)生涯。 ※ 提高員工的責(zé)任、職權(quán)及信用。充分授權(quán)，讓他們能在工作范圍內(nèi)快速、果決地采取行動(dòng)。根據(jù)評估表現(xiàn)，用實(shí)質(zhì)的報(bào)酬來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 ※ 尊重每一個(gè)員工的尊嚴(yán)和價(jià)值，幫助員工履行他們對家庭的責(zé)任。 ※ 提供同等的擇業(yè)、發(fā)展和升遷的機(jī)會，給那些勝任的員工。 ※ 以完善的管理制度和管理體系為員工提供工作機(jī)會和發(fā)展階梯的必要保障。 27 企業(yè)形象 ? 在社會公眾中的形象：責(zé)任型、貢獻(xiàn)型 ? 在客戶中的形象：優(yōu)質(zhì)、真
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