【文章內(nèi)容簡介】 整體性。 現(xiàn)代公司企業(yè)是由許多出資者、經(jīng)營管理者和員工組成的，向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)，追求 ? 有效的企業(yè)組織制度是企業(yè)獲得較高經(jīng)營績效的關(guān)鍵因素。企業(yè)組織制度形成和確立受到多 ? 第一，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的類型 。企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度是決定組織制度形式的首要因素。 ? 第二，規(guī)模因素 。一般來說，企業(yè)規(guī)模越大，所需要設(shè)置的部門或管理層次就 ? 第三，技術(shù)因素。企業(yè)產(chǎn)品品種的多少及其復(fù)雜程度、生產(chǎn)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接情況以及工藝裝備等方面的因素也會(huì)影響到企業(yè)的組織制度。 ? 第四，環(huán)境因素 。環(huán)境因素包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)及倫理、心理等方面的因素。 ? 現(xiàn)代公司制企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)主要包括： ? 1．決策機(jī)構(gòu)。公司決策機(jī)構(gòu)分為兩個(gè)層次：第一層次為股東大會(huì)，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)；第二層次為董事會(huì)，是公司的常設(shè)決策機(jī)構(gòu)。 ? 2．執(zhí)行機(jī)構(gòu)。公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)是由公司經(jīng)理人員組成的、具體負(fù)責(zé)公司經(jīng)營活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。 ? 3．監(jiān)督機(jī)構(gòu)。公司監(jiān)督機(jī)構(gòu)是由股東大會(huì)選舉出的監(jiān)察人員 (即監(jiān)事 )組成的，對董事會(huì)和經(jīng)理的活動(dòng)及其組織的公司業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督的機(jī)構(gòu)，稱為監(jiān)事會(huì)。 ? 公司的決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)相互聯(lián)系，使公司形成了自我激勵(lì)、自我約束的機(jī)制，三者之間相互制衡。 現(xiàn)代企業(yè)管理制度 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理制度，即公司的管理制度，既不同于傳統(tǒng)的個(gè)人業(yè)主企業(yè)和合伙企業(yè)的管理制度，又不同于我國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的工廠管理制度 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理制度的主要特征是 ? 第一 ，以現(xiàn)代經(jīng)營管理觀念為指導(dǎo)。所謂現(xiàn)代經(jīng)營管理觀念，一是空效觀念，二是時(shí)效觀念。 ? 所謂空效觀念，即從空間的擴(kuò)展中獲取經(jīng)濟(jì)效益的觀念。主要是：開放觀念；多角化經(jīng)營觀念；形勢法則觀念；聯(lián)合觀念。 ? 所謂時(shí)效觀念，即從時(shí)間的節(jié)約中獲取經(jīng)濟(jì)效益的觀念。主要是：資金周轉(zhuǎn)觀念，企業(yè)的一切管理工作都應(yīng)有利于加快資金周轉(zhuǎn)，時(shí)效觀念歸根結(jié)底就是追求速度與 ? 第二 ，以市場為導(dǎo)向，面向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得最佳效益的回報(bào)，是公司經(jīng)營管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿 ? 第三 ，生產(chǎn)過程和流通過程的結(jié)合。為了滿足消費(fèi)者的需求，公司應(yīng)將生產(chǎn)過程和流通過程結(jié)合起來。 ? 第四 ，內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合。公司經(jīng)營管理是創(chuàng)造性地把內(nèi)部條件與外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來的動(dòng)態(tài)綜合平衡過程。 ? 一方面，企業(yè)管理工作的目的是要把企業(yè)有限的內(nèi)部條件加以充分地利用和發(fā)揮。 ? 另一方面，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理還必須不斷適應(yīng)外部環(huán)境的發(fā)展變化。 ? 第五 ，整體戰(zhàn)略與具體戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。公司經(jīng)營管理既包括對公司整體戰(zhàn)略的制定，也包括對具體戰(zhàn)術(shù)的確定。 ? 根據(jù)公司的長期目標(biāo)，現(xiàn)代企業(yè)的整體戰(zhàn)略一般為：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略；產(chǎn)出增長戰(zhàn)略；合理化戰(zhàn)略；競爭戰(zhàn)略。 ? 現(xiàn)代公司 管理制度 是對公司管理活動(dòng)的制度安排，包括公司目標(biāo)和理念、公司目標(biāo)與戰(zhàn)略、公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。這幾方面構(gòu)成了公司管理制度的基本體系。 第四節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度的特征 ? （ 1 ） 產(chǎn)權(quán)明晰 ；即出資人與企業(yè)之間的財(cái)產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，與之相應(yīng)的責(zé)任界限清晰，也就是指要以法律的形式明確企業(yè)的出資者與企業(yè)的基本財(cái)產(chǎn)關(guān)系， ? （ 2 ） 權(quán)責(zé)明確 ；是指要在產(chǎn)權(quán)明晰、理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、建立公司制度、完善企業(yè)法人制度的基礎(chǔ)上，通過法律法規(guī)確立出資人和企業(yè)法人對企業(yè)財(cái)產(chǎn)分別擁有的權(quán)利、承擔(dān)的責(zé)任和各自履行的義務(wù)。 ? （ 3 ） 政企分開 ；是指在理順企業(yè)國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系、明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)之上，實(shí)行企業(yè)與政府的職能分離，建立新型的政府與企業(yè)的關(guān)系。 首先，要把政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理職能和國有資產(chǎn)所有權(quán)職能分開；其次，要把政府的行政管理職能和企業(yè)的經(jīng)營管理職能分開； ? （ 4 ） 管理科學(xué) ；是指要把改革與企業(yè)管理有機(jī)的結(jié)合起來，在產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，形成企業(yè)內(nèi)部的一系列科學(xué)管理制度，尤其要形成企業(yè)內(nèi)部涉及生產(chǎn)關(guān)系方面的科學(xué)的管理制度 ? 中共十四屆三中全會(huì)通過的 《 中共中央關(guān)于建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定 》 指出，我國建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制，必須建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。產(chǎn)權(quán)清晰是產(chǎn)權(quán)制度所要解決的問題；權(quán)責(zé)明確是組織制度所要解決的問題；管理科學(xué)是管理制度所要解決的問題；而政企分開則是這三個(gè)方面的前提和基礎(chǔ)。 第五節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)的組織和行為 ? 一、企業(yè)家和委托 —— 代理關(guān)系 ? （一）企業(yè)家 ? 1．只有那些有創(chuàng)新思想并有創(chuàng)新業(yè)績的企業(yè)經(jīng)理才能稱得上是企業(yè)家 ? 2．企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)增長的原動(dòng)力，企業(yè)家的本質(zhì)是創(chuàng)新 ? 3．企業(yè)家的產(chǎn)生依賴于經(jīng)營的職業(yè)化及與此相適應(yīng)的經(jīng)理市場 ? 什么是企業(yè)家 ? 何為企業(yè)家，歷來有不同的見解。 ? 企業(yè)理論開創(chuàng)者之一法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊，最先對企業(yè)家作了定義：“把經(jīng)濟(jì)資源從生產(chǎn)率較低、產(chǎn)量較小的領(lǐng)域，轉(zhuǎn)到生產(chǎn)率較高、產(chǎn)量更大的領(lǐng)域的人是企業(yè)家”。 ? 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家黑爾斯的定義是，“所謂企業(yè)家，即那些能夠抓住經(jīng)濟(jì)生活中的機(jī)遇，或能夠?qū)?jīng)濟(jì)生活中發(fā)生的機(jī)會(huì)作出反應(yīng)，通過創(chuàng)新為其本人和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而使整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)生變化的人。” ? 奧地利學(xué)派的柯茲納，在其著作 《 競爭與企業(yè)家精神 》 中將企業(yè)家定義為：“具有一般人所不具有的、能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)市場 獲利機(jī)會(huì)，具有洞察力的人”。 ? 美籍奧地利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫 熊彼特，在 《 經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論 》 指出：“企業(yè)家是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、進(jìn)行新組合的人，否則只能是管理者”。 ? 英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家彭羅斯，把企業(yè)家的意義進(jìn)行了提升：“企業(yè)家的 事業(yè)心 和 對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 是一枚硬幣的兩面。因?yàn)槠髽I(yè)家的事業(yè)心包含承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意志，探索避免風(fēng)險(xiǎn)的熱情，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，以及把對利潤的追求當(dāng)成自己的偉大使命”。 ? 美國學(xué)者奈特，在其博士論文 《 風(fēng)險(xiǎn)不確定性和利潤 》 中認(rèn)為，所謂企業(yè)家就是那些在極不確定的環(huán)境下，作出決策并必須自己承擔(dān)決策全部后果的人。他明確指出，企業(yè)家必然是“工商企業(yè)主”，而不是負(fù)責(zé)日常決策、領(lǐng)取薪水的經(jīng)理。 ? 企業(yè)家定義盡管如此眾多，但其共同性還是鮮明的，那就是企業(yè)家既敢于創(chuàng)新又勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；企業(yè)家既能創(chuàng)辦企業(yè)，又能經(jīng)營好企業(yè)。更重要的是，企業(yè)家不是一個(gè)實(shí)體概念，而是一個(gè)職能概念。當(dāng)大多數(shù)人提到企業(yè)家時(shí)，趨向于把企業(yè)家與小企業(yè)聯(lián)系在一起。其實(shí)并非所有的小企業(yè)管理者都是企業(yè)家，許多小企業(yè)管理者并不進(jìn)行創(chuàng)新，相當(dāng)多的小企業(yè)管理者，不過是許多大型組織中保守的、循規(guī)蹈矩的縮影。企業(yè)家同樣可能存在于已經(jīng)建立起來的大型組織中。 （二）企業(yè)家精神 ? 世界著名的管理咨詢公司埃森哲，曾在 26個(gè)國家和地區(qū)與幾十萬名企業(yè)家交談。其中 79%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)家精神對于企業(yè)的成功非常重要。全球最大一家科技顧問公司的研究報(bào)告也指出，在全球高級(jí)主管心目中，企業(yè)家精神是組織（企業(yè)）健康長壽的基因和要穴。 ? 正是企業(yè)家精神造就了二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的奇跡，引發(fā)了 20余年美國新經(jīng)濟(jì)的興起。 ? 那么，到底什么是真正的企業(yè)家精神呢？有人將企業(yè)家精神歸結(jié)為“七色彩虹精神”，即創(chuàng)新精神、冒險(xiǎn)精神、合作精神、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)精神、執(zhí)著精神和誠信精神。 ? 創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。熊彼特關(guān)于企業(yè)家是從事“創(chuàng)造性破壞”的創(chuàng)新者觀點(diǎn)，凸顯了企業(yè)家精神的實(shí)質(zhì)和特征。一個(gè)企業(yè)最大的隱患，就是創(chuàng)新精神的消亡。創(chuàng)新是企業(yè)家活動(dòng)的典型特征，從產(chǎn)品創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新等等。創(chuàng)新精神的實(shí)質(zhì)是“做不同的事，而不是將已經(jīng)做過的事做得更好一些”。 ? 冒險(xiǎn)是企業(yè)家精神的天性?？驳虾湍翁貎晌唤?jīng)濟(jì)學(xué)家，將企業(yè)家精神與風(fēng)險(xiǎn)或不確定性聯(lián)系在一起。沒有甘冒風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力，就不可能成為企業(yè)家。 “如果你不想犯錯(cuò)誤，那么什么也別干”。同樣，對 1939年在美國硅谷成立的惠普、 1946年在日本東京成立的索尼、1984年分別在中國北京、青島成立的聯(lián)想和海爾等眾多企業(yè)而言，雖然這些企業(yè)創(chuàng)始人的生長環(huán)境、成長背景和創(chuàng)業(yè)機(jī)緣各不相同，但無一例外都是在條件極不成熟和外部環(huán)境極不明晰的情況下，他們敢為人先，第一個(gè)跳出來吃螃蟹。 ? 敬業(yè)是企業(yè)家精神的動(dòng)力。馬克斯 韋伯 說“這種需要人們不停地工作的事業(yè)，成為他們生活中不可或缺的組成部分。事實(shí)上，這是唯一可能的動(dòng)機(jī)。但與此同時(shí)，從個(gè)人幸福的觀點(diǎn)來看，它表述了這類生活是如此的不合理：在生活中，一個(gè)人為了他的事業(yè)才生存，而不是為了他的生存才經(jīng)營事業(yè)?！? ? 學(xué)習(xí)是企業(yè)家精神的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)與智商相輔相成，以系統(tǒng)思考的角度來看，從企業(yè)家到整個(gè)企業(yè)必須是持續(xù)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。日本企業(yè)的學(xué)習(xí)精神尤為可貴。 ? ? 執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。英特爾總裁葛洛夫有句名言：“只有偏執(zhí)狂才能生存”。在發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，資本家可以用腳投票，變賣股票退出企業(yè)，勞動(dòng)者亦可以退出企業(yè)，然而企業(yè)家卻是唯一不能退出企業(yè)的人。正所謂“鍥而不舍”。 ? 在 20世紀(jì) 80年代諾基亞人涉足移動(dòng)通訊，但到 90年代初芬蘭出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，諾基亞未能幸免，公司股票市值縮水了 50%。在此生死存亡關(guān)頭，公司非但沒有退卻，反而毅然決定變賣其他產(chǎn)業(yè)，集中公司全部的資源專攻移動(dòng)通訊。堅(jiān)韌執(zhí)著的諾基亞成功了，如今諾基亞手機(jī)在世界市場占有率已達(dá)到 35%。 ? 合作是企業(yè)家精神的精華。盡管企業(yè)家表面上常常是一個(gè)人表演，但真正的企業(yè)家其實(shí)是擅長合作的。西門子是一個(gè)例證，這家公司秉承員工為“企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)家”的理念，開發(fā)員工的潛質(zhì)。在這過程中，經(jīng)理人充當(dāng)教練，讓員工進(jìn)行合作，并為其合理的目標(biāo)定位實(shí)施引導(dǎo)，同時(shí)給予足夠的施展空間，并及時(shí)予以鼓勵(lì)。西門子公司因此獲得令人羨慕的產(chǎn)品創(chuàng)新記錄和成長記錄。 ? 誠信是企業(yè)家精神的基石。誠信是企業(yè)家的立身之本，企業(yè)家在修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的所有原則中，誠信是絕對不能妥協(xié)的原則。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)、誠信經(jīng)濟(jì)。沒有誠信的商業(yè)社會(huì)，將充滿極大的道德風(fēng)險(xiǎn)，顯著抬高交易成本，造成社會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。 ? 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗利曼更是明確指出：“企業(yè)家只有一個(gè)責(zé)任，就是在符合游戲規(guī)則下，運(yùn)用生產(chǎn)資源從事利潤的活動(dòng)。亦即須從事公開和自由的競爭，不能有欺瞞和詐欺?！? （三）企業(yè)家理論 給予企業(yè)家以重要地位的是約瑟夫 熊彼特。他發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)沒有系統(tǒng)的書面戰(zhàn)略，而是靠企業(yè)家個(gè)人的直覺、判斷、智慧