電子商務(wù)之微信營銷(編輯修改稿)
2025-03-22 19:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? K5海甸分店位居海南大學(xué)附近，眾多大學(xué)生正是使用微信的主要群體，非常適合使用微信開展新店宣傳營銷活動。 ? 2023年在?？谕顿Y創(chuàng)辦的大型連鎖企業(yè)，目前已有陸續(xù)開業(yè) 5家 ?？?K5便利店（連鎖） 一丶目的 利用微信的“找朋友”功能，精準丶快速圈定周邊步行可以到達的店面的潛在受眾群體，發(fā)布新店的地址丶禮品贈送丶優(yōu)惠活動等信息，吸引更多的顧客到場。 ?？?K5便利店（連鎖） ? 二丶 實操 ? 1. 設(shè)置微信頭像與個性簽名。微信的頭像要使用企業(yè)的 LOGO有助提高可信度，個性簽名可設(shè)置成“ K5便利店海甸分店今日開業(yè)酬賓，回復(fù)微信立即免費贈送禮品 !” 如下圖。個性簽名因為有字數(shù)限制，只能輸入 29個字符，因此一定要簡潔突出亮點。 ?？?K5便利店（連鎖） 2. 啟動“找朋友”功能，搜索到預(yù)定受眾群體，編輯要發(fā)送的信息，內(nèi)容一定要事先編輯好，信息內(nèi)容要體現(xiàn)重點，“打招呼”功能的對話框也限制輸入字數(shù)，第一次打招呼很重要。 ?？?K5便利店（連鎖） ? 3. 與微信網(wǎng)友建立通話后，要及時回復(fù)網(wǎng)友的提問。本次微信營銷活動的目標就是吸引更多的年輕消費者到店，不特意追求銷售量，因此只發(fā)送免費贈送禮品的信息，但要附帶公司的地址和電話。 海口 K5便利店（連鎖） ? 4. 建議每隔 15分鐘重新搜索一次，視情況使用文字或語音回復(fù)顧客，建議盡量用語音功能，速度快且又有人情味，整個現(xiàn)場活動要有專人負責(zé)，建議選擇一位普通話標準聲音柔美的女性來負責(zé)。 海口 K5便利店（連鎖） ? 5. 事先制定好表格，發(fā)送信息及對象要做好記錄，切記不可重發(fā)，以免給客戶造成騷擾嫌疑。可對前來領(lǐng)取禮品的顧客進行簡短問候，確認是否是通過微信活動帶來的顧客。 三丶 總結(jié)跟蹤 ? 事后要對效果進行評估以便下次活動的改進。建立微信顧客檔案，有新貨上架或節(jié)假日，便通過微信發(fā)送信息，這些顧客很有可能成為 K5日后忠誠的老客戶。以上的操作其實很簡單，關(guān)鍵在于事先的謀劃和事中的執(zhí)行，這樣的營銷活動“微信”很有可能只是起到
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