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電子商務實務電子商務的網絡營銷(編輯修改稿)

2025-02-05 21:28 本頁面
 

【文章內容簡介】 品價格 策略 ( 8) 免費價格策略 該策略是市場營銷中常用的營銷策略 , 主要用于促銷和推廣產品 , 這種策略一般是短期和臨時性的 。 在網絡營銷中 , 免費價格不僅是一種促銷策略 , 還是一種非常有效的產品和服務定價策略 。 通過免費策略 , 可以發(fā)掘企業(yè)和產品的后續(xù)商業(yè)價值 , 主要目的是先占領市場 ,然后再獲取收益 。 如雅虎通過免費建設門戶站點 , 經過四年虧損經營后通過廣告收入等間接扭虧為盈 。 值的注意的是 , 在前四年的虧損經營中公司得到極大發(fā)展 , 這主要得力于股票市場對公司的認可和支持 。 第 5章 電子商務的網絡營銷 網絡營銷策略 1. 網絡產品價格 策略 ( 8) 免費價格策略 四類免費價格形式 一 、 產品和服務完全免費 , 即產品 ( 服務 ) 在購買 、 使用和售后服務所有環(huán)節(jié)都實行免費服務 。 二 、 對產品和服務實行限制免費 , 即產品 ( 服務 ) 可以被有限次使用 , 超過一定期限或者次數后 , 取消這種免費服務 。 多數軟件公司都在網絡上推出了免費下載但限次或限時使用的正版軟件 , 如金山毒霸 2023, 其目的是讓消費者習慣使用后購買正式軟件 。 三 、 對產品和服務實行部分免費 。 例如一些著名研究公司的網站公布部分研究成果 , 如果要獲取全部成果必須付款成為公司客戶 。 四 、 對產品和服務實行捆綁式免費 , 即購買某產品或服務時贈送其他產品和服務 。 第 5章 電子商務的網絡營銷 網絡營銷策略 1. 網絡產品價格 策略 ( 8) 免費價格策略 免費產品的特征 一 、 數字化 。 數字化的產品可以通過互聯網實現零成本配送 。 企業(yè)只需將這些免費產品放到企業(yè)的網站上 , 用戶就可以通過互聯網自由下載使用 。 企業(yè)花費較小成本就實現產品推廣 , 可以節(jié)省大量的產品推廣費用 。 二 、 無形化 。 采用免費策略的大多是一些無形產品 , 它們只有通過一定的載體才能表現出一定的形態(tài) 。 例如軟件 、 信息服務 、 音樂制品 、 圖書等 。 這些無形產品可以通過數字化技術實現網上傳輸 。 三 、 零制造成本 。 這里的零制造成本主要是指產品開發(fā)成功后 ,只需要通過簡單復制就可以實現無限制的生產 , 而這點是免費的基礎 。 對這些產品實行免費策略 , 企業(yè)只需投入研制費用 , 產品的生產 、 推廣和銷售則完全可以通過互聯網實現零成本運作 。 第 5章 電子商務的網絡營銷 網絡營銷策略 1. 網絡產品價格 策略 ( 8) 免費價格策略 免費產品的特征 四 、 成長產品 。 采用免費策略的產品一般都是利用產品的成長性推動和占領市場 , 為未來市場發(fā)展打下堅實基礎 。 五 、 沖擊性 。 采用免費策略的主要目的是推動市場成長 , 開辟出新的市場領地 , 同時對原有市場產生巨大的沖擊 。 例如 3721網站為推廣其中文網址域名標準 , 采用免費下載和免費在品牌計算機中預裝的策略 , 在短短的半年時間內迅速占領了市場 , 成為市場標準 。 六 、 間接收益特點 。 采用免費價格的產品 ( 服務 ) , 可以幫助企業(yè)通過其他渠道獲取收益 。 這種收益方式也是目前大多數增值業(yè)務提供商的主要商業(yè)運作模式 。 第 5章 電子商務的網絡營銷 2. 網絡渠道 策略 ( 1) 網絡直銷 ( 2) 網絡間接銷售 ( 3) 同時利用網絡直接與間接渠道 —— 雙道法 網絡營銷策略 第 5章 電子商務的網絡營銷 2. 網絡渠道 策略 ( 1) 網絡直銷 指生產商通過網絡直接銷售產品 , 目前做法通常有兩種: ① 企業(yè)在互聯網上建立自己的網站 , 申請域名 , 制作主頁和銷售網頁 , 有網絡管理員專門處理有關產品的銷售事務 。 ② 企業(yè)委托信息服務商在其網站發(fā)布信息 , 企業(yè)利用這些信息與客戶聯系并銷售產品 。 優(yōu)點: 促成產需直接溝通;對買賣雙方都會產生直接的經濟利益;營銷人員可利用網絡工具開展各種形式的促銷活動 , 迅速擴大產品的市場份額;使企業(yè)能夠及時了解用戶對產品的意見 、 要求和建議 。 缺點: 越來越多的企業(yè)和商家在互聯網上建站 , 但是網絡訪問者卻很難有耐心一個個去訪問 , 特別是對于一些不知名的中小企業(yè)的網站 。 網絡營銷策略 第 5章 電子商務的網絡營銷 2. 網絡渠道 策略 ( 2) 網絡間接銷售 中國商品交易中心 、 商務商品交易中心 、 中國國際商務中心等都屬于此類中介機構 。 此類機構在發(fā)展過程中仍然有很多問題需要解決 , 但其在未來虛擬網絡市場中的作用是其他機構不能替代的 。 它的存在之所以成為必然有以下三個基本原因: ① 簡化了市場交易過程 。 ② 使交易活動常規(guī)化 。 ③ 便利了買賣雙方的信息收集 。 網絡營銷策略 第 5章 電子商務的網絡營銷 2. 網絡渠道 策略 ( 3) 同時利用網絡直接與間接渠道 雙道法 雙道法指企業(yè)同時使用網絡直接銷售渠道和網絡間接銷售渠道 , 以達到銷售業(yè)績最大化 。 在買方市場條件下 , 通過兩條渠道銷售產品比通過一條渠道更容易開拓市場 。 在西方眾多企業(yè)的網絡營銷活動中 , 雙道法是非常常見和有效的方法 。 對于從事營銷活動的企業(yè)來說 , 必須熟悉 、 研究國內外電子商務交易中間商的類型 、 業(yè)務性質 、 功能 、 特點及其他有關情況 , 必須正確的選擇中介商 , 順利的完成商品從生產到消費的整個轉移過程 。 在篩選電子商務中間商時 , 必須考慮成本 、 信譽 、 覆蓋面 、 特色 、 連續(xù)性五個因素 ,這五個因素成為 網絡間接營銷的五大關鍵因素 , 也成為 五 C因素 。 網絡營銷策略 第 5章 電子商務的網絡營銷 3. 網絡營銷產品 策略 ( 1) 產品選擇策略 ① 產品選擇范圍 ② 選擇產品是應注意的問題 標準化產品 ( 如書 、 電腦 ) 比可鑒別性產品 ( 如食品 、 衣服 ) 更加適合網絡營銷 。 避免出現遠距離 , 無法實現配送和可配送 , 過大物流費用等問題 。 網絡營銷策略 第 5章 電子商務的網絡營銷 3. 網絡營銷產品 策略 ( 2) 銷售服務策略 網絡營銷服務包括售前 、 售中和售后服務 。 ① 建立完善的數據庫系統 ② 建立網上的自動服務系統
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