[精選]5s活動推進方案(ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】5S活動推進方案企管部2023年4月5S工作目標5S管理原則5S操作原則組織及職能推進步驟?工作任務(wù)切換時，尋找工具，物品馬上找到，尋找時間為零。?整潔的現(xiàn)場，不合格品為零。?努力降低成本，減少消耗，浪費為零。?工作順暢進行，及時完成任務(wù)，延期為零。?無泄漏，

2025-01-23 18:28

[精選]如何處理客戶投訴ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】處理客戶投訴的技巧溝通的藝術(shù)1黃山溫泉非投訴抱怨投訴抱怨顧客期望顧客感知尊重與關(guān)注服務(wù)技巧與效率產(chǎn)品質(zhì)量提供責(zé)任顧客使用銷售責(zé)任承擔責(zé)任服務(wù)質(zhì)量顧客驚喜顧客滿意…………感知期望感知=期望感知

2025-01-18 09:16

[精選]大客戶信托理財培訓(xùn)講義(ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】北京RFC會員春季論壇歡迎保險界的各位精英主辦：IARFC中國發(fā)展中心協(xié)辦：北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院溫馨提醒?請調(diào)整您的手機到振動位置?請保持會場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生?會場內(nèi)禁止吸煙感謝您的配合！?美國國際認證財務(wù)顧問師（RFC）廣州2023年第一期RFC會員?2023年加入美國友邦保險有限

2025-03-02 22:16

[精選]不同等級城市的服務(wù)功能(ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】北京上海南昌第二節(jié)不同等級城市的服務(wù)功能城市等級劃分依據(jù)：城市人口規(guī)模我國的城市等級是根據(jù)市區(qū)和郊區(qū)非農(nóng)業(yè)人口的規(guī)模大小來劃分的，大致分為四類。(人口單位：萬)特大城市——100；大城市——50~100；中等城市——20~50；小城市

2025-02-21 15:20

[精選]微笑服務(wù)培訓(xùn)ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】微笑傳遞真誠，紳節(jié)營造溫馨—評選微笑服務(wù)大使活勱及微笑服務(wù)培訕太平洋國際飯店培訕部微笑“微笑雖然一文丌值，但叧要你給予，就會使得到的人富有，而你也丌會因此而貧窮?！碧窖髧H飯店培訕部微笑?全世界通用的貨幣?自信的象征?禮貌

2025-01-25 18:13

企業(yè)5s推進管理體制(ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】5S講座主講:陶同書1歡迎參加“5S”培訓(xùn)培訓(xùn)期間請將手機關(guān)閉或振動25S培訓(xùn)課程內(nèi)容1.5S概論2.5S推進重點3.5S推進體制4.5S推進手法5.5S項目的展開6.5S的內(nèi)部審查3（一）5S概論1.關(guān)于5S2.推行5S的目的

2025-03-13 00:43

[精選]優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)ppt84頁)-資料下載頁

【總結(jié)】卓越客戶朋務(wù)不溝通技巧培訓(xùn)大綱1.培養(yǎng)積枀主勱的朋務(wù)意訶2.樹立與業(yè)的朋務(wù)形象3.客戶朋務(wù)流程以及客戶體驗管理4.不客戶高敁溝通的技巧5.電話溝通技巧呾禮仦6.有敁處理客戶投評的技巧2客戶朋務(wù)——企業(yè)利潤的創(chuàng)造者精明的企業(yè)管理者都意訶到了是優(yōu)質(zhì)朋務(wù)的保證說朋客戶第一次

2025-01-18 19:03

[精選]成功的客戶服務(wù)溝通ppt20頁-資料下載頁

【總結(jié)】成功的客戶服務(wù)溝通與客戶溝通…1與客戶溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。2與客戶溝通的秘訣只有兩條：引起對方的關(guān)注和取得對方的信任。3與客戶關(guān)于溝通，除了恰當?shù)难哉勁e止之外，最重要的就是趣味了。4要想方設(shè)法把你自己的舉傳染給對方，＿＿為此，你自己必須先擁有足夠的興趣。與客戶溝通…

2025-03-04 03:24

[精選]服務(wù)的有形展示(ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】7服務(wù)的有形展示?有形展示概述?有形展示的表現(xiàn)?服務(wù)場景設(shè)計有形展示概述?有形展示的內(nèi)涵?有形展示的作用?有形展示的分類有形展示的內(nèi)涵?有形展示就是指一切可傳達服務(wù)價值和服務(wù)特點的有形組成部分，包括：服務(wù)員工、服務(wù)場景、服務(wù)設(shè)備、信息資料等。?具體來講，可以從狹義和廣義兩個方面理解有

2025-01-17 08:24

[精選]客戶服務(wù)技巧ppt67頁-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)技巧1泰思客戶服務(wù)技巧課程目的?旨在服務(wù)意識的提高，服務(wù)技能的提高。?首先要有客戶服務(wù)的觀念：意識-態(tài)度-技巧

2025-02-21 14:50

[精選]康樂服務(wù)(ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】《康樂服務(wù)與管理》教學(xué)設(shè)計大連商業(yè)學(xué)校：王雪蓮課題單元一認識酒店康樂（一）班級1006日期節(jié)次6-7章節(jié)目的要求1、了解酒店康樂部的作用和組織機構(gòu)設(shè)置2、了解酒店康樂設(shè)施3、掌握康樂產(chǎn)品重點難點康樂設(shè)施和康樂產(chǎn)品的理解

2025-02-24 03:56

[精選]如何獲取意向客戶(ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】怎么尋找網(wǎng)絡(luò)客戶單擊此處編輯母版標題樣式單擊此處編輯母版副標題樣式v如何獲取意向客戶？團隊相互認識推銷的要點是，你不是在推銷商品，而在推銷你自己。如何找到意向客戶？客戶在哪里？會計考證：化妝美甲：電腦平面：技能項目的客戶分別在哪里？客戶來源一樣哪些人有需求？A、想有一門技術(shù)專長，找工作。B、

2025-02-24 15:55

[經(jīng)管營銷]如何開發(fā)高端客戶34頁-資料下載頁

【總結(jié)】中英人壽經(jīng)代《自我培訓(xùn)課程系列》之《如何開發(fā)高端客戶》經(jīng)代培訓(xùn)系統(tǒng)自我培訓(xùn)課程系列之課程時間：90分鐘中英人壽經(jīng)代營銷發(fā)展部2021年2月中英人壽經(jīng)代《自我培訓(xùn)課程系列》之《如何開發(fā)高端客戶》課程主旨課程目標課程

2024-10-16 22:45

[精選]服務(wù)員推銷技巧ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)員菜品酒水推銷技巧一、什么是餐飲推銷？酒店推銷技能是指根據(jù)消費者的心理，采取必要的手段和措施，激發(fā)其消費欲望，促成其購買產(chǎn)品的行為活動。二、為什么要進行餐飲推銷？1）通過適當推銷可以幫助客人比較有效率的做出決定,為客人節(jié)省時

2025-01-30 16:13

[精選]西餐服務(wù)基本知識ppt34頁)-資料下載頁

【總結(jié)】西餐服務(wù)基本知識一、西菜主要流派西餐分類簡介西餐分類知識西餐大致可分為法式、英式、意式、俄式、美式等幾種，不同國家的人有著不同的飲食習(xí)慣，有種說法非常形象，說“法國人夸獎著廚師的技藝吃，英國人注意著禮節(jié)吃，德國人考慮著營養(yǎng)吃，意大利人痛痛快快地吃……”現(xiàn)在，

2025-01-10 05:00

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