市場和市場營銷-經(jīng)濟學(xué)下載-經(jīng)濟學(xué)資源數(shù)據(jù)庫-(編輯修改稿)
2025-03-22 18:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 創(chuàng)新 1/28/2023 21 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 ? 專家妙論 ● 可以設(shè)想，某些推銷工作總是需要的。然而，營銷的目的就是要使推銷成為多余。營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全適合顧客的需要而形成產(chǎn)品自我銷售。 —管理大師彼得 杜魯克 1/28/2023 22 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 營銷備忘 ［ 1］ ● 顧客是本公司最重要的人，不論是親臨或郵購。 ● 不是顧客依靠我們，而是我們依靠顧客。 ● 顧客不是我們工作的障礙，他們是我們工作的目標(biāo)。我們不是通過為他們服務(wù)而給他們恩惠，而是顧客因給了我們?yōu)槠浞?wù)的機會而給了我們恩惠。 1/28/2023 23 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 營銷備忘［ 2］ ● 顧客不是我們要爭辯和斗智的人。從未有人會取得同顧客爭辯的勝利。 ● 顧客是把他們的欲望帶給我們的人。我們的工作是為其服務(wù)，使他們和我們都得益。 ● 資料來源：菲利普 科特勒．營銷管理 ．第 62頁．北京：中國人民大學(xué)出版社， 。 1/28/2023 24 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 第二節(jié) 市場營銷學(xué)的 產(chǎn)生和發(fā)展 ● 一、 市場營銷學(xué)的形成 ● 二、 市場營銷學(xué)的發(fā)展 ● 三、 市場營銷學(xué)的“革命” ● 四、 市場營銷學(xué)在中國的傳播和發(fā)展 1/28/2023 25 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 一、 市場營銷學(xué)的形成 ● 大約在 1900年 ~1930年，創(chuàng)建于美國。 ● 當(dāng)時研究內(nèi)容僅局限于流通領(lǐng)域。 1/28/2023 26 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 二、 市場營銷學(xué)的發(fā)展 ● 1929－ 1933年資本主義大危機。 ● 生產(chǎn)嚴(yán)重過剩，產(chǎn)品銷售困難。 ● 供過于求的局面初步形成。 ● 研究重點集中在銷售推廣方面，應(yīng)用范圍仍局限于商品流通領(lǐng)域。 1/28/2023 27 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 三、 市場營銷學(xué)的“革命” ● 第二次世界大戰(zhàn)后。 ● 現(xiàn)代科技進步，促進了生產(chǎn)力的高度發(fā)展。社會產(chǎn)品數(shù)量劇增，花色品種日新月異。 ● 從根本上確立了以消費者為中心的觀念。 1/28/2023 28 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 四、市場營銷學(xué) 在中國的傳播和發(fā)展 1/28/2023 29 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 第三節(jié) 市場營銷學(xué)的相關(guān) 理論及基本內(nèi)容 一、 市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ) 二、 宏觀市場營銷 三、 微觀市場營銷 四、 微觀市場營銷學(xué)的結(jié)構(gòu) 1/28/2023 30 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 高等教育出版社 設(shè)計創(chuàng)作：王旭、吳健安 一、 市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ) 生產(chǎn)目的論 價值實現(xiàn)論 市場營銷學(xué) 應(yīng)用性管理學(xué)科 賣方 買方 必要條件：產(chǎn)品 /服務(wù)滿足需求 充分條件：適應(yīng)環(huán)境，整體營銷
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