生產(chǎn)與作業(yè)管理——談om創(chuàng)造競爭優(yōu)勢-作業(yè)管理的效率與效果(編輯修改稿)
2025-03-22 15:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作業(yè)排程圖 ,甘特(美國)服務(wù)品質(zhì)與生產(chǎn)力 服務(wù)的大量生產(chǎn) 麥當(dāng)勞製造策略的典範(fàn) 時(shí)間研究和工作研究的觀念 泰勒(美國)同部生產(chǎn) 瓶頸分析,OPT,限制理論 Eliyahu(以色列)企業(yè)流程再造 徹底改革 Michael Hammer和顧問公司(美國)電子化企業(yè) 網(wǎng)際網(wǎng)路 美國政府, Netscape, Microsoft2023 年代 電子商務(wù) 網(wǎng)際網(wǎng)路, 全球資訊網(wǎng), 六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差 Amazon, ebay, American Online, YahooTQM供應(yīng)鏈管理 SAP/R3, 主從架構(gòu)軟體線性規(guī)劃之單純法跨學(xué)門團(tuán)隊(duì)以解決複雜的系統(tǒng)問題大量OR的工具大量的應(yīng)用電腦JIT,TQC和工廠自動(dòng)化 看板,防呆, CIM, FMS,CAD/CAM, robots工作抽查抽樣調(diào)查和統(tǒng)計(jì)圖表動(dòng)作研究工業(yè)心理學(xué)品質(zhì)管制霍桑研究1980 年代1970 年代1950~60194019301910 年代1990 年代Gilbreth 夫婦(美國)Walter Shewhart, . Dodge / . RomingElton Mayo(美國) / Tippett (英國)作業(yè)研究群(英國) / Gee (美國)排程, 物料管理, 預(yù)測, 專案管理, MRP 電腦製造商(IBM)/ Orlicky和Wight(美國)豐田汽車(日本) / 戴明和朱蘭(美國美國和西歐模擬, 等候線理論, 決策理論, 數(shù)學(xué)規(guī)劃, 電腦軟硬體,PERT,CPM等專案排程系統(tǒng)國家標(biāo)準(zhǔn)局， 品質(zhì)學(xué)會(huì)(美國) / 國際標(biāo)準(zhǔn)組織(歐洲)SAP(德國)/ Oracle(美國)美國國家品質(zhì)獎(jiǎng), ISO9000認(rèn)證系列, 品質(zhì)機(jī)能展開, 價(jià)值及同步工程, 持續(xù)改善 工作研究的範(fàn)圍 1. 方法研究 (決定最佳方法 ) (a) 程序分析 (b) 作業(yè)分析 (c) 動(dòng)作分析 (a) 馬錶時(shí)間研究 (b) 預(yù)定動(dòng)作時(shí)間研究 (c) 工作抽查 2. 工作衡量 (決定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 ) 專案管理 /PERT/CPM CPM PERT 相 同 1. 均為專案管理工具 , 可掌握專案延遲的瓶頸及重新配置資源 , 說縮短專案時(shí)間。 2. 均以網(wǎng)狀圖解為方法的工具。 相 異 作業(yè)的完成時(shí)間為確定 作業(yè)的完成時(shí)間為機(jī)率性 以確定時(shí)間做時(shí)間估計(jì) 以三時(shí)法估計(jì)作業(yè)時(shí)間 適用於重覆性工程 /保養(yǎng) 以非重覆性專案為主 為美國杜邦工司發(fā)展 為美國海軍所發(fā)展 設(shè)計(jì)並調(diào)配完成時(shí)間及總成本 以統(tǒng)計(jì)處理不確定的作業(yè)時(shí)間 CIM CAD / CAM FMS ? 電腦輔助設(shè)計(jì) (ComputerAided Design。CAD) ? 電腦輔助製造 (Computer Aided Manufacturing。CAM) ? 彈性製造系統(tǒng) (Flexible Manufacturing System。 FMS) ? 電腦整合製造 (Computer Integrated Manufacturing。 CIM) JIT與 TQC ? JIT (Just in time) – 1954年由日本豐田 (TOYOTA)汽車副總裁大野耐一所開發(fā)的 – 利用最少的庫存和零組件剛好及時(shí)進(jìn)廠 – 達(dá)成高產(chǎn)能的一套整合的作業(yè)組合 ? TQC (全面品質(zhì)管制 ) – 積極地削除不良品的成因 生產(chǎn)策略典範(fàn) ? 1970年代晚期和 1980年代早期 ? 哈佛企研所 ? 一家工廠不可能在所有的評量指標(biāo)中都表現(xiàn)傑出 – 低成本、高品質(zhì)、設(shè)計(jì)上的高度
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