如何進(jìn)行產(chǎn)品演示(編輯修改稿)
2025-03-22 13:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 介紹公司的客戶群及案例客戶 2. 產(chǎn)品 IT環(huán)境及管理功能簡介 ( 10 20 mins) 3. 強(qiáng)調(diào)客戶選擇我們的理由 ( 2 – 3 mins ) 4. 演示的流程及型態(tài) 公司介紹 4. 演示的流程及型態(tài) 進(jìn)行演示 以投影片介紹模塊重點(diǎn)特色作為結(jié)束 各模塊的演示流程 以投影片介紹該模塊的大部分的功能范圍 及與其他模塊的關(guān)聯(lián)性作為開始 以實(shí)際畫面解說基本資料的欄位意義 以投影片解說特殊欄位的管理意義 以投影片解說異動作業(yè)的流程 以畫面解說異動單據(jù)的欄位意義 以報表樣張或投影片解說報表意義 4. 演示的流程及型態(tài) 1). 基本演示 但可依一般制造業(yè)作業(yè)流程做對比說明 不依客戶資料 或 現(xiàn)行作業(yè)流程做對比說明 忠實(shí)表達(dá)投影片內(nèi)容 , 并與客戶討論適用性 2). 依客戶數(shù)據(jù)演示 在不投入大量資源的條件下 ,刻意營造 “ 依客 戶狀況模擬 ” 的演示 ,讓客戶有貼身的感覺 輸入若干客戶的基本數(shù)據(jù) (料件 ,BOM,客戶 ,單 據(jù)名稱等 ) , 并以標(biāo)準(zhǔn)流程方式進(jìn)行演示 4. 演示的流程及型態(tài) 5). 進(jìn)行演示的過程中不忘利用機(jī)會 吹噓售后服務(wù)機(jī)制及案例客戶狀況 3). 依客戶作業(yè)流程演示 以客戶現(xiàn)行作業(yè)流程做對比說明 , 但不涉及 客戶現(xiàn)行作業(yè)的報表 、 單據(jù) , 也不用客戶的 數(shù)據(jù)來作說明 4). 避免以 [現(xiàn)況百分百 ]方式進(jìn)行演示 除耗費(fèi)大量資料外 , 容易讓客戶掉入 “ 現(xiàn)狀 ” 的漩渦而不能自撥 ( 對項(xiàng)目開始競爭者有利 ) 4). 請把畫面目錄 /簡冊等資料寄過來 , 并 提出報價 , 至于軟件演示就免了 ( 我們公 司很忙 /很有經(jīng)驗(yàn) , 書面評估就可以了 ) 有關(guān)軟件演示的例外狀況 4. 演示的流程及型態(tài) 1.) 彼此尚未充分了解 , 就急著來看軟件 2). 我一個人來看軟件演示就好了 , 我就可以代表公司來作選型了 3). 彼此已充分了解 , 卻無法安排軟件演示 ? 按照整流程順序演示 – 不要自亂陣腳 , 不知所云 5. 軟件演示的守則 ? 盡量舉案例輔助說明 – 不要平鋪直敘 , 缺乏佐證 ? 適時穿插產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) – 不要集中條例 , 無法凸顯 ? 演示客戶關(guān)心的問題 – 不要自說自話 , 顧影自憐 ? 視狀況調(diào)整時間分析 – 不要一成不變 , 忽略重點(diǎn) ? 優(yōu)先演示強(qiáng)處 (第一印象 ) – 不要先輸頭陣 ,一敗塗地 ? 客戶不懂我方模塊切割 – 不要先入為主 , 自以為是 ? 細(xì)心聆聽客戶詢問 , 小心應(yīng)對 – 不要視若無睹 , 不予理采 5. 軟件演示的守則 ? 見好就收 , 保持產(chǎn)品優(yōu)良印象 – 不要沒完沒了 , 自找麻煩 ? 避免觸及討論產(chǎn)品的弱點(diǎn) – 不要自暴其短 , 作 蘭自縛 ? 主動提出客戶未問但很重要的優(yōu)點(diǎn) 不要完全被動 ,處于弱勢 ? 對產(chǎn)品爭議點(diǎn)簡短迅速帶過 – 不要費(fèi)時戀戰(zhàn) , 陷入膠著 ? 對客戶意見 , 解釋我方的看法 – 不要過份爭執(zhí) , 有傷和氣 ? 認(rèn)同但淡化競爭產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn) – 不要一昧批評 , 不屑一顧 ? 遵循演示原則 – 不要一昧自夸 , 忘了說明效益 5. 軟件演示的守則 軟件演示守則 特色 功能 優(yōu)點(diǎn) 效益 不可只說明產(chǎn)品 (服務(wù) )的特色 , 功能 , 優(yōu)點(diǎn) , 動未說明對客戶的效益是什么 5. 軟件演示的守則 軟件演示守則 產(chǎn)品 服務(wù) 特色 功能 好處 對客戶帶 來的效益 五速手動排檔 /自動排檔合一的變速箱 將手排檔及自動排檔的功能同時及配置於同一臺車上 將排檔桿向右打 , 使用手排檔功能 , 將排檔桿向左打 , 恢復(fù) 自動排檔功能 讓客人可以自 由選擇以手動排檔或自動排檔方式駕駛 既滿足客戶追求方便舒適的需求 ,又滿足客戶追求動感刺激的需求 渦 輪 發(fā)動機(jī) 相同的排氣量 ,卻可獲
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