如何做好精細(xì)化管理(編輯修改稿)
2025-03-22 13:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要達(dá)到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。 為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán) 在這種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，給他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力，協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。 主管無(wú)法完成授權(quán)的原因是什么？ １、缺乏計(jì)劃。主管沒(méi)有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上，花時(shí)間就是為了省時(shí)間，幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說(shuō)明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。 ２、沒(méi)有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說(shuō)的去做就對(duì)了?！敝鞴鼙仨毲宄贤ㄈ蝿?wù)的目標(biāo)，并追蹤過(guò)程，才有成功的可能。 ３、管理人員害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多管理人員在授權(quán)的過(guò)程中，都會(huì)擔(dān)心不安，害怕員工可能失??；有些管理人員則是害怕看到員工把原本是管理人員在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己；有些管理人員則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成管理人員攬下過(guò)多責(zé)任和工作。 如何成功授權(quán)？ １、完整計(jì)劃授權(quán) （ 1）在授權(quán)前，管理人員必須先評(píng)估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上？ （ 2）管理人員可以寫(xiě)下工作團(tuán)隊(duì)目前負(fù)責(zé)的所有主要工作，找出哪些工作非自己親自做不可（例如，工作績(jī)效評(píng)估、管理員工），然后將其它剩下的工作，依重要性、風(fēng)險(xiǎn)度及急迫性的高低分類，決定哪些工作可以分配給員工完成。 （ 3） 此外，管理人員必須厘清自己想要授權(quán)的原因，不要將“授權(quán)”與“只想丟出不想做的工作”混為一談。如果管理人員授權(quán)員工是因?yàn)閱T工比自己更有能力完成任務(wù)，或者可以節(jié)省管理人員的工作時(shí)間，那么授權(quán)沒(méi)有問(wèn)題。如果管理人員只是因?yàn)閼卸?，或者任?wù)份量其實(shí)很小時(shí)，那么還不如自己動(dòng)手做。 ２、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對(duì)象 授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，管理人員必須對(duì)所有員工的技能以及他們對(duì)工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。 ３、充分解釋授權(quán)內(nèi)容 （ 1）管理人員要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色（包括重要性及急迫性），并警告員工他們可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題（例如，機(jī)密信息可能難以取得）。
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