【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新的卻丟了舊的。 4．人們說(shuō)“管理就是理順”，可是有幾人去認(rèn)真理順過(guò)大腦、管理過(guò)大腦？ 確立你的坐標(biāo) ， 建立你的索引 ． 尤其在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代 ， 書店里的新書堆積如山 ，你能讀多少 ？ 所有的 、 絕大部分的知識(shí)都可以從網(wǎng)上找到， 問(wèn)題是：你的大腦有沒(méi)有足夠的內(nèi)存去裝下那么多 ？ 2． 就算你可以裝下那么多 ， 請(qǐng)問(wèn)你如何 “ 查詢 ” 、 如何“ 索引 ” ？ 如何融會(huì)貫通 ？ 于是：你必須確立你的坐標(biāo)， 建立你的索引 。 3． 你大腦的內(nèi)存是有序的還是無(wú)序的 ？ 你思想的坐標(biāo)有沒(méi)有確立 ？ 你內(nèi)存的索引有沒(méi)有建立 ？ 4． 為什么有的人判斷能力強(qiáng) ， 而有的人差 ？ 你思想的坐標(biāo)在哪里 ？ 只有有了你自己的思想坐標(biāo) ， 你的大腦才可能處于一種無(wú)限擴(kuò)展的狀態(tài) ！ 罵架的女孩 系統(tǒng)思考，建造所以然大廈：什么叫智慧？ ——然和所以然的兩個(gè)世界 然：存在、物理世界、體力、有形 所以然：精神世界、腦力、無(wú)形 何為知識(shí)分子？ 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng) —— １ 。 人才的競(jìng)爭(zhēng) ２ 。 人力資源政策的競(jìng)爭(zhēng) ３ 。 決策團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng) ４ 。 團(tuán)隊(duì)核心 ——老板 、 企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)決策層思維、理念、方法、技巧等等的競(jìng)爭(zhēng)，是決策層綜合素質(zhì)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿瞬艁?lái)自于人力資源政策，而人力資源政策來(lái)自于決策層的人格理念。如果決策層沒(méi)有好的理念，就不會(huì)自動(dòng)跑出一個(gè)好的人力資源政策 人才的競(jìng)爭(zhēng) 人力資源政策的競(jìng)爭(zhēng) 決策團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是人才的競(jìng)爭(zhēng)？ 第５單元。 超邏輯 —— 人類創(chuàng)造力因子 猜拳中的超邏輯 ——人類創(chuàng)造力因子 要改變一個(gè)系統(tǒng)的狀態(tài)，就必須要有一只來(lái)自系統(tǒng)之外的手。 那只手在哪里？ 牛頓：萬(wàn)有引力，地球圍繞太陽(yáng)轉(zhuǎn) 太陽(yáng)圍繞誰(shuí)轉(zhuǎn)？ ——上帝的力量？ 一個(gè)人要改變自己的命運(yùn)，那只手又在哪里？ 尋找智慧 設(shè)備 技術(shù) 系統(tǒng) 制度 材料 人 企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是什么的競(jìng)爭(zhēng)？ 突發(fā)奇想與逆反中的自由意志 或許 ， 對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō) ， 有人來(lái)邀請(qǐng)你時(shí)難做到一曲不跳 ， 別人會(huì)問(wèn)： “ 既來(lái)舞場(chǎng) ， 不跳舞為何 ？ ” 其實(shí) ， 人的創(chuàng)造性就在于能夠超越習(xí)慣性思維和所謂的邏輯性 ， 她完全可以說(shuō) “ 我就是不跳嘛 ！ ” 充其量 ， 得罪一位朋友 這不過(guò)是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題罷了 ， 但并沒(méi)有妨礙一個(gè)人可以有他自己的選擇和突發(fā)奇想式的創(chuàng)造性 。 〈〈 體會(huì)你內(nèi)心中的自由意志 〉〉 《可意料的前提》 。一旦有他人精靈的參與，事物的因果關(guān)系就不再是有序 不再是可以推理的了。這，是由于他人的人類精靈 I的非邏輯性造成的，他的非邏輯性、非物性（也非習(xí)性）的人類精靈 I使他的行為超越了邏輯的因果關(guān)系。于是，可以預(yù)料、可以意料的前提（亦即因果關(guān)系能夠成立的前提）是：被意料的對(duì)象中沒(méi)有人的跳出的人類精靈 I的參與。 啟示 世界創(chuàng)造了人，人改變著世界 在我們看到的這個(gè)世界里，人是（唯一的？）創(chuàng)造性的動(dòng)物 而人類創(chuàng)造力金字塔的塔尖則是人性 把握了人性也就把握住了創(chuàng)造力的源泉 修煉出至真的人性便可以釋放出無(wú)比的創(chuàng)造力 第三模塊 智慧演繹 ——強(qiáng)勢(shì)經(jīng)理的溝通手法 第１單元。脫落與良性溝通 第２單元。澤堯五坐標(biāo)口才模型 第３單元。報(bào)告的ＹＥＳ與ＮＯ 第４單元。第二系統(tǒng) 第１單元。脫落與良性溝通 人格脫落與性格開(kāi)朗 在勸酒中 ， 常見(jiàn)的 ―― 也是最難拒絕的方法是：“ 好歹把這一懷喝下 ―― 不喝了這懷 ， 就是看不起兄弟了 ―― ” 。 人格牽涉：把人格和面子與某事物聯(lián)系起來(lái) 人格脫落：把人格和具體的行為言語(yǔ)分開(kāi) 幽默感從哪里來(lái)？ 你能夠自嘲 能夠同自己開(kāi)玩笑嗎？如果一個(gè)無(wú)法把自己的人格同自己身體或具體的某個(gè)言行相分開(kāi)，我們?cè)趺纯梢云谕麑?duì)自己開(kāi)玩笑呢？如果人格沒(méi)有脫落出來(lái)，你去開(kāi)他的玩笑葉他就會(huì)“敏感”而與你“認(rèn)真”、導(dǎo)致生氣。 人格脫落與人際關(guān)系：《下海討論中的人格跳出》 人格脫落的例子：《 I， ME分離與幽默》 你會(huì)被別人的激將法所操縱嗎？ 狐假虎威 人格牽涉 人格脫落與良性溝通 第２單元。澤堯五坐標(biāo)口才模型 裝腔作勢(shì) 深度廣度 心理邏輯 素質(zhì)閱歷 遣詞造句 把話說(shuō)到別人心坎上去 ——真正的尊重他人的技巧！ 形式美，語(yǔ)言本身的藝術(shù)！感性的人會(huì)流連忘返 牛皮不是吹的！別廢話連篇、言之無(wú)物 換個(gè)角度去談，避實(shí)就虛，瞎編也能扳上幾句！ 言之成理 感性的人容易被你欺負(fù)！ 澤堯理論： 心理邏輯幾大原理 １。先“ＹＥＳ”而不能有“ＮＯ” ——日本有專著 ２。此時(shí)無(wú)聲勝有聲 ——如何讓打磕睡的人醒來(lái)？ ３。關(guān)心度的層次性 ——同心圓、一語(yǔ)中的 ４。與事物的層次性相吻合 ——人人具有佛性 ５。圈內(nèi)圈外掛接的藝術(shù) ——掛鉤原理 ６。故事比理論、理念吸引人 ——懶惰原理 ７。有趣比有用更重要 ——貪玩原理：觀察消費(fèi)者！ ８。同樂(lè)同感同向 ——感性原理：不可對(duì)面而坐 ９。既來(lái)之則安之 ——感性原理：非（無(wú)）目的性 １０。講清楚不等于聽(tīng)清楚 ——走神、留神原理 １１。ＰＭＰ ——從感性原理到馬屁原理 １２。深入淺出 ——起點(diǎn)與終點(diǎn)吻合原理 遣詞造句修煉有方 １。模仿 ——收集好句子、句型：經(jīng)典句子收集，錄音機(jī)、放音機(jī)、復(fù)讀機(jī) ２。深化、熟能生巧 ——寫出來(lái)、表達(dá)出來(lái)、自我檢查 ３。濃縮 ——強(qiáng)化聽(tīng)成語(yǔ) ４。投入與跳出 ——歧義自查 ５。反向表達(dá)：Ａ＋Ｂ＝１；Ａ＝１－Ｂ ６。準(zhǔn)確性 ——嘗試刻?。狐c(diǎn)還是面 ７。完整性 ——看看幾個(gè)方向、因材教舞 還有搞不定的嗎 ？ 全都搞定了嗎 ？ 如何問(wèn)你的手下 ？ 瞎子過(guò)街 ——排除法 遣詞造句修煉有方 ——案例 ① 經(jīng)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì) （ PMI） 和中國(guó)國(guó)家外專局授權(quán) ， 2023年 （ 在 ） 亞加達(dá)正式設(shè)立了 “ 美國(guó) PMP廣州考試中心 ” ， 至今已為廣東輸送 。 管理精英 。 ② （ 續(xù)前 ） 在此基礎(chǔ)上 ， 亞加達(dá)將 。 相結(jié)合， 推出國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理文憑班 ， 為培養(yǎng)國(guó)際通用的管理人才鋪設(shè)了一條嶄新的道路 ， （ 也 ） 為有志成為大型企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)人士打開(kāi)了一扇成功之門。 ③ …… 所以我們不但在課程設(shè)計(jì)上推陳出新，重視實(shí)用，而且在師資配備上也特別要求在跨國(guó)公司的工作經(jīng)驗(yàn)，在 （及） 大型項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的掌握。 遣詞造句修煉有方 ——案例 記得李澤堯嗎 ?亞加達(dá) MINI MBA報(bào)告會(huì)主講一小時(shí) ,歡迎您到場(chǎng)指導(dǎo) .本周六下午一點(diǎn)半時(shí)代廣場(chǎng)七樓國(guó)際會(huì)議廳 ,電 86184300預(yù)約 見(jiàn)到名片想到你 ,亞加達(dá) MINI MBA報(bào)告會(huì)主講一小時(shí) ,李澤堯請(qǐng) 您到場(chǎng)指導(dǎo) .本周六下午一點(diǎn)半時(shí)代廣場(chǎng)七樓國(guó)際會(huì)議廳 ,電 86184300預(yù)約 遣詞造句修煉有方 ——案例 口才訓(xùn)練要點(diǎn) ——裝腔作勢(shì) 1. 斷句：留足氣 、 字字清晰 、 聲聲入耳 2. 運(yùn)氣：如何讓聲音變大 ， 讓肚子發(fā)音 3. 練聲：鐘的道理 ， 氣往下壓 ， 深呼吸 “你是唱美聲的嗎？” 藝術(shù)作品的留白 “勢(shì)不可用盡” ——?jiǎng)幽軇?shì)能兩條腿 一語(yǔ)雙關(guān)與《意識(shí)心理學(xué)》的投入與跳出 ?兩位先生一位小姐 ， 小姐問(wèn) A“喜歡音樂(lè)嗎 ？ ”先生 B答道： “ 喜歡 ， 喜歡得都不考慮別人了 ” 。顯然 ， 這是把 A將了一軍 。 好在 A掌握了舌戰(zhàn)絕招來(lái)上一個(gè)跳出： “ 朋友 ， 在一位小姐面前 ， 壞（ 了 ） 我聲譽(yù)怎么好 ？ ” 的確 ， A采用的是跳出話題之外的方法 第３單元。報(bào)告的ＹＥＳ與ＮＯ 什么樣的報(bào)告才是合格的？ 案例：華強(qiáng)高干的煩惱 老總的時(shí)間價(jià)值與你的時(shí)間價(jià)值 例子： 什么是接口 ＹＥＳ 與 ＮＯ 關(guān)鍵是敬業(yè)精神 成功的捷徑 ——表達(dá)與第二系統(tǒng) 勵(lì)行 “ 30－ 3－30” 原則 第 1個(gè) “ 30” 代表 30秒 ， 是指 “ 一見(jiàn)鐘情 ” 的 “ 標(biāo)題 ” 第 2個(gè) “ 3” 代表 3分鐘 ， 是指 “ 引人入勝 ” 的“ 摘要 ” 第 3個(gè) “ 30” 代表 30分鐘 ， 是指 “ 愛(ài)不忍釋 ” 的“ 正文 ” 文章簡(jiǎn)短易懂 Simple is Best 寫法之要領(lǐng) A、 先明確標(biāo)示 “ 主題 ” 及 “ 結(jié)論 ” B、 勿畫蛇添足 C、 多用條文式 D、 最后加附件 E、 盡可能表格化 報(bào)告之寫法 邏輯 金字塔 何時(shí)何地何人何事 如何 為何 事情之說(shuō)起、事情之于報(bào)告對(duì)象的關(guān)心點(diǎn)、主題、目的 時(shí)間縱向、來(lái)龍去脈 橫斷面、細(xì)節(jié)、主題的支持點(diǎn) 第４單元。第二系統(tǒng) 什么是第二系統(tǒng) １。某女生去給人做家教而失蹤，沒(méi)人知道她去的是哪里 ２。某人七八個(gè)存折近１００萬(wàn)元被一場(chǎng)大火燒掉，怎辦？ ３。某女士借錢給男朋友沒(méi)有借條 ４。某律師乘飛機(jī)把保險(xiǎn)單寄給家人。 頭痛醫(yī)頭 ， 腳痛醫(yī)腳 頭痛不醫(yī)頭 ， 腳痛不醫(yī)腳 ——那要醫(yī)什么 ？ 第一系統(tǒng) 第二系統(tǒng) 執(zhí)行 計(jì)劃 貨物 帳目 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 然 所以然 做事 做秀 內(nèi)容 形式 開(kāi)會(huì)與第二系統(tǒng)：攤上桌面 就算跟單員是總經(jīng)理特別助理 ， 也仍然不是其他部門的 “ 頂頭上司 ” ， 此種情況下 ， 利用開(kāi)會(huì) ， 便可提醒相關(guān)部門你不是 “ 私下求他 ” ， 而是站在公司的角度要他配合 。 對(duì)較大一些的公司 ， 開(kāi)會(huì)的用處尤其明顯 。 開(kāi)會(huì)的妙用： 1． 有效率的信息發(fā)布方式 2． 信息發(fā)布的正式化有助于接受者對(duì)信息的確信無(wú)疑 3． 信息發(fā)布的接受者相互證明 ， 沒(méi)有抵賴的余地 4． 樹(shù)立主管的權(quán)威和部下的服從性 5． 主管可以以此聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和信息 6． 特定問(wèn)題的解決 ， 可獲得共識(shí) ， 并集思廣益 ， 取得最佳的解決方案 。 7． 議決之事情 ， 經(jīng)過(guò)廣泛探討 ， 執(zhí)行人員可以減少障礙 。 開(kāi)會(huì)的妙用： 8． 會(huì)議不但具有對(duì)未來(lái)的工作進(jìn)行工作研討的功能 ， 對(duì)于已過(guò)去之成果可進(jìn)行探討 ， 并迅速作出修正措施 。 9． 可培養(yǎng)參與感及成就感 。 意見(jiàn)及做法的相互尊重 ， 可養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神 （ Team Work） 。 10． 對(duì)于執(zhí)行工作的人具有壓力及支援的效果 ， 易于目標(biāo)管理之推動(dòng) 。 11． 各部門間之運(yùn)作 ， 除靠制度規(guī)章之規(guī)范 ， 定期性之協(xié)商 ，可加強(qiáng)共識(shí)互補(bǔ)之效果 。 12． 可消除專權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo) 。 13． 有時(shí)具有管理訓(xùn)練之效果 。 第四模塊 執(zhí)行力超越 ——強(qiáng)勢(shì)經(jīng)理項(xiàng)目管理技能 第１單元 。 漸進(jìn)明細(xì)與個(gè)案突破 第２單元 。 項(xiàng)目管理模板方法 第３單元 。 反向界定與完整性模型 第４單元 。 項(xiàng)目管理ＷＢＳ與職業(yè)經(jīng)理的干練 第５單元 。 一竿子插到底 、 一鏟子鏟到底 第１單元。漸進(jìn)明細(xì)與個(gè)案突破 教條主義、蓋下去 個(gè)案突破 存在就是合理 ——“ 元老問(wèn)題 ” 的解決方法 ——診斷方法 合理性 不合理 新官上任三把火：持幾分靜觀態(tài)度 漸進(jìn)明細(xì) ——帳篷的四個(gè)角：分頭動(dòng)起來(lái) ——趕鴨子上架 ——打樁理論 模版方法 ——捷徑 項(xiàng)目管理的手段 個(gè)案突破與干練 1. 事先計(jì)劃，容易的事先做，重要的事先著手 2. 工作要懂得簡(jiǎn)化，培養(yǎng)果斷力可以節(jié)省時(shí)間 3. 把工作、行動(dòng)定型化：如鑰匙放在固定地方 4. “第一次就把事情做好” DO THE THINGS RIGHT AT THE FIRST TIME ！ 5. 當(dāng)天例行性工作，不可拖到隔天 6. 讀書是節(jié)省時(shí)間的方法 7. 養(yǎng)成記錄的習(xí)慣：每件待辦事項(xiàng)均有一張紙作為載體，提示你“待處理”，不要依賴你的記憶，工作一忙，沒(méi)有可讓你去“回憶”。 ８ .化整為零 刀尖在哪里？如何切入？ 實(shí)事求是、摸者石頭過(guò)河 如何切入？ “有工作計(jì)劃，卻沒(méi)有實(shí)施步驟” 抓住異常 作業(yè)異常報(bào)告 當(dāng)我們部下比較多 ， 或者自己的工作也很忙的時(shí)候 ， 我們是無(wú)法把部門內(nèi)所有的事項(xiàng)都了解清楚的 ， 即便是那些工作中的異常事項(xiàng) ， 我們都可能會(huì)是 “ 一問(wèn)三不知 ” 的 。 于是我們無(wú)法向自己的上級(jí)主管交代 。 為了扭轉(zhuǎn)此一局面 ， 我們有兩種選擇：一是讓部下做工作周報(bào) ， 二是讓部下做工作異常記錄 。 曾幾何時(shí) ， 我