【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 產(chǎn)設(shè)備配件附件采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 倉(cāng)庫(kù) 采購(gòu)部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 入庫(kù) 檢驗(yàn) 填寫(xiě)申領(lǐng)單 采購(gòu)計(jì)劃 開(kāi)入庫(kù)單 審核 審核、結(jié)算 生產(chǎn)需要 完成采購(gòu) 運(yùn)作副總 庫(kù)存情況 預(yù)付款 采購(gòu)訂貨 質(zhì)量管理部 到貨 是 否 申請(qǐng) 質(zhì)量問(wèn)題處理報(bào)告 是 34 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 帶鋸車(chē)間工藝流程 原木 帶鋸 倉(cāng)庫(kù) 多片鋸 原木上料 切料 接料，碼垛 喂料 接料 碼垛 質(zhì)量管理部 檢驗(yàn) 檢測(cè) 入庫(kù) 是否需要干燥 到干燥車(chē)間 否 是 35 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 原材料干燥流程 倉(cāng)庫(kù) 干燥工序 過(guò)程控制 裝窯 完成 干燥車(chē)間 停止干燥 適應(yīng)環(huán)境 原材料檢驗(yàn) 含水率測(cè)試 入庫(kù) 回潮 卸窯 合格 不合格 收集記錄 研發(fā)部 整理分析 工藝改進(jìn) 生產(chǎn)部 排產(chǎn)計(jì)劃 工藝標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理部 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn) 36 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 原材料干燥流程說(shuō)明 1. 操作員嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程操作。 2. 研發(fā)部組織制定干燥車(chē)間的生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程。 3. 生產(chǎn)部下發(fā)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃中應(yīng)包括各種生產(chǎn)輔料的數(shù)量，以減少輔料的浪費(fèi)。 4. 研發(fā)部要求及時(shí)收集干燥記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工藝參數(shù)，用于指導(dǎo)生產(chǎn)。 5. 檢驗(yàn)時(shí)采取自檢和檢驗(yàn)員檢驗(yàn)相結(jié)合的方式。 37 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 四面刨車(chē)間工藝流程 庫(kù)存?zhèn)淞? 領(lǐng)料 喂料 四面刨 選料 兩端企口 截?cái)帻R頭 四面刨車(chē)間 倉(cāng)庫(kù) 檢驗(yàn) 檢驗(yàn) 碼放貼標(biāo)簽 停機(jī)、換刀 開(kāi)機(jī)、調(diào)試 合格 符合 不合格 不合格 板面 不平 不符合 退料 修整 磨刀 質(zhì)量管理部 質(zhì)量處理報(bào)告 到油漆車(chē)間 合格 其它工序 研發(fā)部 工藝標(biāo)準(zhǔn) 38 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 四面刨業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1. 倉(cāng)庫(kù)備料時(shí)盡可能根據(jù)物料計(jì)劃中對(duì)原材料的要求提前做好分檢工作。（這是零貨控制的第一步） 2. 磨刀的時(shí)間和頻率根據(jù)操作工的經(jīng)驗(yàn)會(huì)同研發(fā)部制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，避免發(fā)現(xiàn)板面不平時(shí)才磨刀。 3. 檢驗(yàn)員監(jiān)督首件三檢簽的填寫(xiě)，同時(shí)對(duì)成品進(jìn)行抽檢。 4. 生產(chǎn)部下發(fā)的物料計(jì)劃中明確素材的等級(jí)，顏色，品種，規(guī)格，在生產(chǎn)車(chē)間領(lǐng)料前做好分檢工作。 5. 研發(fā)部根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)成品制定領(lǐng)料要求，嚴(yán)格控制領(lǐng)料量，控制零貨的產(chǎn)生。 6. 研發(fā)部通過(guò)工藝研究制定四面刨打磨刀具的有關(guān)規(guī)定。 7. 質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)對(duì)沒(méi)有首件三檢簽的成批產(chǎn)品不簽字放行。 8. 檢驗(yàn)中采取自檢和檢驗(yàn)員抽檢相結(jié)合的方式 。 39 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 油漆 (UV)車(chē)間工藝流程 油漆車(chē)間 上料 雙滾平面涂裝 單滾筒平面涂裝（固化） 粉塵清除 送料 砂光 底漆砂光 紫外線烘干 輸送流平 輸送 滾筒式涂裝 紫外線固化 底漆砂光 粉塵清除 逆滾涂裝 淋幕 合格 分揀 接板 碼料 修整 恒溫流平 紫外線固化 冷卻輸送 質(zhì)量管理部 檢驗(yàn) 研發(fā)部 工藝標(biāo)準(zhǔn) 40 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 油漆 (UV)車(chē)間 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1. 操作員嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程操作。 2. 檢驗(yàn)員監(jiān)督首件三檢簽的填寫(xiě)，同時(shí)對(duì)成品進(jìn)行抽檢。 3. 研發(fā)部通過(guò)工藝研究制定油漆配色的工藝方案，不同樹(shù)種，不同成品的顏色要求都要有相應(yīng)的配色方案。操作員嚴(yán)格按照工藝方案執(zhí)行。 4. 生產(chǎn)部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃中應(yīng)包括各種生產(chǎn)輔料的要求，包括油漆的數(shù)量，品種，顏色。 5. 研發(fā)部根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)成品制定領(lǐng)料要求，嚴(yán)格控制領(lǐng)料量，控制輔料的浪費(fèi)。 6. 質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)對(duì)沒(méi)有首件三檢簽的成批產(chǎn)品不簽字放行。 7. 檢驗(yàn)中采取自檢和檢驗(yàn)員抽檢相結(jié)合的方式。 41 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * PU漆噴涂工藝流程 油漆車(chē)間 除塵 正面砂光 五面封漆 包裝 研發(fā)部 包裝車(chē)間 除塵 手工砂光 干燥室干燥 第一遍底漆 除塵 檢測(cè)附著力 干燥室干燥 噴 PU面漆 檢查 修補(bǔ) 第二遍底漆 干燥室干燥 質(zhì)量管理部 檢驗(yàn) 工藝標(biāo)準(zhǔn) 42 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * PU漆噴涂 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1. 操作員應(yīng)該嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程操作。 2. 檢驗(yàn)員監(jiān)督首件三檢簽的填寫(xiě)，同時(shí)對(duì)成品進(jìn)行抽檢。 3. 研發(fā)部通過(guò)工藝研究制定油漆配色的工藝方案，不同樹(shù)種，不同成品的顏色要求都要有相應(yīng)的配色方案。操作員要嚴(yán)格按照工藝方案執(zhí)行。 4. 生產(chǎn)部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃中應(yīng)包括各種生產(chǎn)輔料的要求，包括油漆的數(shù)量，品種，顏色。 5. 研發(fā)部根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)成品制定領(lǐng)料要求，嚴(yán)格控制領(lǐng)料量，控制輔料的浪費(fèi)。 6. 質(zhì)量檢驗(yàn)員有權(quán)對(duì)沒(méi)有首件三檢簽的成批產(chǎn)品不簽字放行。 7. 檢驗(yàn)中保持自檢和檢驗(yàn)員相結(jié)合。 43 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 包裝車(chē)間工藝流程 分色 印箱 包裝 包裝車(chē)間 處理 補(bǔ)漆 截短 入庫(kù) 與生產(chǎn)部長(zhǎng)協(xié)商 送四面刨車(chē)間 次品 質(zhì)量管理部 合格 送噴漆車(chē)間 送次品庫(kù) 分揀 否 是 相關(guān)部門(mén) 研發(fā)部 工藝標(biāo)準(zhǔn) 44 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 包裝車(chē)間 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1. 分揀人員和包裝人員應(yīng)該嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)要求和操作規(guī)程操作。 2. 質(zhì)量檢驗(yàn)員嚴(yán)格按照 ABC質(zhì)量問(wèn)題管理辦法處理分揀出來(lái)的不合格品。 3. 質(zhì)量管理部門(mén)組織制定 ABC質(zhì)量問(wèn)題管理辦法。 4. 生產(chǎn)部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃中應(yīng)包括各種紙箱等生產(chǎn)輔料的數(shù)量，控制輔料的浪費(fèi)。 5. 檢驗(yàn)采取自檢和檢驗(yàn)員抽檢相結(jié)合的方式。 45 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 產(chǎn)成品入庫(kù)業(yè)務(wù)流程 倉(cāng)庫(kù) 輸入電腦 開(kāi)入庫(kù)單 碼放 運(yùn)至倉(cāng)庫(kù) 入庫(kù)手續(xù) 齊全 不齊全 補(bǔ)驗(yàn) 產(chǎn)成品 生產(chǎn)部 質(zhì)量管理部 查明原因 質(zhì)量處理報(bào)告 財(cái)務(wù)部 成本核算 46 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 產(chǎn)成品入庫(kù)業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1. 成批入庫(kù)產(chǎn)成品必須附帶質(zhì)量合格的相關(guān)文件。 2. 文件包括：質(zhì)量跟蹤單，每道工序的操作員簽字，檢驗(yàn)員的簽字等相關(guān)單證。 3. 成品庫(kù)管理員根據(jù)入庫(kù)規(guī)定辦理入庫(kù)手續(xù)。 4. 倉(cāng)儲(chǔ)部組織制定產(chǎn)成品入庫(kù)管理有關(guān)規(guī)定。 5. 運(yùn)作副總組織制定公司內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)管理有關(guān)辦法。 6. 產(chǎn)成品入庫(kù)以后的碼放嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理的有關(guān)辦法。 47 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 產(chǎn)成品出庫(kù)業(yè)務(wù)流程 倉(cāng)庫(kù) 開(kāi)出庫(kù)單 輸入電腦 出貨 完成 審核單據(jù) 銷(xiāo)售訂單 銷(xiāo)售部 財(cái)務(wù)部 核算 領(lǐng)貨 48 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 原材料領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程 倉(cāng)庫(kù) 符合要求？ 生產(chǎn)部 按要求提前分揀 生產(chǎn)計(jì)劃 開(kāi)出庫(kù)單、輸入電腦 出料 收回 生產(chǎn)加工 完成 備料計(jì)劃 輸入電腦 分揀入庫(kù) 開(kāi)入庫(kù)單 符合 不符合 財(cái)務(wù)部 核算 49 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 安裝輔料領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程 客戶自購(gòu)買(mǎi) 客戶 開(kāi)入庫(kù)單 收回退料 出庫(kù)單、 銷(xiāo)售收據(jù) 輸入電腦 完成 出貨 倉(cāng)庫(kù) 安裝 輸入電腦 安裝完畢 銷(xiāo)售 財(cái)務(wù) 結(jié)算 收款 50 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 安裝輔料領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程 公司包安裝 售后服務(wù) 開(kāi)入庫(kù)單 收回退料 開(kāi)具輔 料領(lǐng)料單 輸入電腦 領(lǐng)輔料單據(jù) 完成 出料 倉(cāng)庫(kù) 安裝 輸入電腦 安裝完畢 銷(xiāo)售 客戶 財(cái)務(wù)部 核算 51 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 客戶退板業(yè)務(wù)流程 確定退板數(shù)量 辦理退款 開(kāi)入庫(kù)單 倉(cāng)庫(kù) 銷(xiāo)售部 客戶 質(zhì)量檢驗(yàn) 客戶退板要求 完成退板 輸入數(shù)據(jù)庫(kù) 合格 不合格 不退 是否要砂光 砂光 重新包裝 歸類(lèi)堆放 歸類(lèi)堆放 否 是 辦理退板 記錄 52 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 客戶退板 業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 1. 客戶憑售后部簽字的剩余地板退回證明執(zhí)行退板業(yè)務(wù)。 2. 倉(cāng)儲(chǔ)部的質(zhì)量檢驗(yàn)人員按照退板管理有關(guān)辦法，審查是否可以退板。 3. 倉(cāng)儲(chǔ)部成品管理員開(kāi)具入庫(kù)單，及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)。 4. 財(cái)務(wù)部根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)單數(shù)量及規(guī)格，購(gòu)貨發(fā)票，辦理退款。 5. 倉(cāng)儲(chǔ)部的質(zhì)量檢驗(yàn)人員確定退板是否需要砂光。 6. 倉(cāng)儲(chǔ)部成品管理員開(kāi)具內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)審核后送噴漆車(chē)間 。 53 北大縱橫 青島乾坤業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) * 運(yùn)作業(yè)務(wù) 技術(shù)質(zhì)量 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù) 研發(fā)部業(yè)務(wù)流程 質(zhì)量