集團(tuán)精品營銷方案(編輯修改稿)
2025-03-22 10:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 問等方式 ?將客戶的傷口撕開 ?找到客戶的 “痛 ”點(diǎn)，并挑起話題 ?往傷口上撒鹽 ?向客戶暗示可能的最壞結(jié)果 ?給傷口上藥 ?提出有效的解決方法 35 客戶的觀念： ?“4S 店的精品都比外面的要貴一點(diǎn) ” ?“ 在 4S店安裝會(huì)比外面有保障 ” ?“ 小東西就沒有必要在 4S店購買 ” ?“4S 店送的精品品質(zhì)都是一般的 ” ?“ 洗車、打蠟這些沒必要在 4S店做 ” 36 應(yīng)對(duì)策略： ?“第一 ”勝過 “更好 ” ?不要試圖改變客戶的觀念 ?不要滿足所有客戶的需要 ?速度第一，完美第二 ?只能有一個(gè)概念 針對(duì)客戶養(yǎng)成的觀念，制定有針對(duì)性的話術(shù)。 37 思 考 38 ，才能有所為 ?不要試圖滿足所有人的需求 ?了解市場(chǎng)細(xì)分原則 ?只做部分人的生意 ?4S店的精品在 “ 少 ” 不在 “ 多 ” ?精品銷售的 20/80原則 ?要學(xué)會(huì)放棄 ?不是所有的客戶都會(huì)聽你的 39 ： ?設(shè)定月度精品銷售目標(biāo) ?分配目標(biāo)到部門 ?制定精品營銷活動(dòng)計(jì)劃 ?制定個(gè)人銷售計(jì)劃并落實(shí)到位 40 平均單車營業(yè)額 *000元 加裝比率 80% 毛利率 4055% 門店任務(wù) *000元 *X 庫存倍數(shù) 根據(jù)銷量設(shè)定 41 制定方案，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，制定合理的提成激勵(lì)制度。在門店形成良好精品銷售氛圍（比、趕、超）。由每個(gè)門店精品經(jīng)理監(jiān)督及月末達(dá)成以確保執(zhí)行力！（制定好精品經(jīng)理的考核方案） 42 ?領(lǐng)導(dǎo)不重視 ?項(xiàng)目立項(xiàng) ?制定出可行的銷售目標(biāo) ?產(chǎn)品選擇不當(dāng) ?專業(yè)人才缺乏 ?公司的 銷售目標(biāo)與政策 不明確 精品經(jīng)營不理想的主要原因 43 目標(biāo)的重要性 “你知道這個(gè)月 要完成多少的任 務(wù)嗎 ” “不知道，反正 公司也沒要求 ” 如公司沒有了銷售目標(biāo)及政策，員工就沒有銷售方向，自然業(yè)績(jī)也就不好 ! 44 ?“人海戰(zhàn)術(shù) ”最有效的打法 ? 樹立起全員銷售的觀念 ?“優(yōu)秀 ”是靠不住的 ? 銷售主要是靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，不是個(gè)人 ?銷售是 “練習(xí) ”不只是 “學(xué)習(xí) ” ?合理的回報(bào)是前進(jìn)的動(dòng)力 45 銷售技能培訓(xùn)五步驟 ?產(chǎn)品知識(shí)的灌輸 ?撰寫產(chǎn)品介紹文章 ?編寫產(chǎn)品 “ 標(biāo)準(zhǔn) ” 答案 (應(yīng)對(duì)話術(shù) ) ?一對(duì)一強(qiáng)化朗讀 ?考試 46 標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的應(yīng)用 ?話術(shù)是對(duì)應(yīng)客戶異議的有力工具 ?標(biāo)準(zhǔn)的回復(fù)能讓客戶增加信心 ?編寫話術(shù)的流程方法 47 ?寫出所有的問題點(diǎn) ? 分類并進(jìn)行歸類 ? 編寫出標(biāo)準(zhǔn)答案 (FABI方式 ) ? 不斷改進(jìn)完善 48 ?將精品銷售溶入整車銷售流程中 ?試乘試駕的過程 ?汽車功能介紹的過程 ?客戶等候的過程 49 三 .精品提成激勵(lì)政策 合理的回報(bào)是前進(jìn)的動(dòng)力！ 精品經(jīng)理： 50 銷售經(jīng)理： 精品銷售好與否和銷售經(jīng)理有直接關(guān)系，銷售部和精品部關(guān)系最親密的兩個(gè)部門 建議增加銷售經(jīng)理精品補(bǔ)助金！ 銷售經(jīng)理精品補(bǔ)助級(jí)距 單車營業(yè)額 2023元 3000元 4000元 5000元 5500元以上 獎(jiǎng)金 300元 400元 500元 600元 800元 51 銷售顧問： 52 精品處價(jià)格制定： 銷售類精品 售價(jià) =（進(jìn)價(jià) +工時(shí)費(fèi)） *2 門店精品部營業(yè)額與毛利潤都納
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1