知識管理的主要理論觀點(diǎn)及架構(gòu)模式(編輯修改稿)
2025-03-22 03:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理 (再版 ) 林東清 著 圖 23 KM管理架構(gòu)元件模式圖 ISBN 9789577296290 知識管理 (再版 ) 林東清 著 KM的實(shí)施觀點(diǎn)：知識網(wǎng)路模式 ?知識網(wǎng)路模式圖 ? KM的引申意涵 ?組織要切入 KM， 可尋找一個最適合自己的切入點(diǎn) ， 並不一定要由上而下 （ 策略 → 其他元件 ） 或由下而上 （ 實(shí)務(wù)社群→ 策略訂定 ） ， 也並不一定要科技 → 人文 （ 文化 ） 或人文→ 科技 。 端看自己的環(huán)境 、 資源 、 限制 、 文化而來選擇一個 「 最不費(fèi)力 」 、 「 抗拒最少 」 、 「 成本最低 」 、 「 速度最快 」 及 「 績效最明顯 」 的方式 ， 以便達(dá)到 「 好的開始是成功的一半 」 的千古明訓(xùn) 。 ISBN 9789577296290 知識管理 (再版 ) 林東清 著 圖 24 知識網(wǎng)路模式圖 ISBN 9789577296290 知識管理 (再版 ) 林東清 著 KM的週期觀點(diǎn)： KM的成熟模式 ?知識管理的成熟模式 ? KM的引申意涵 ? KM的定位審視：組織瞭解 KM的成熟階段 ， 能讓管理者瞭解目前本身處於哪一階段 ？ 還有哪些階段 ？ 下一步要做什麼 ？ 有哪些挑戰(zhàn) ？ 必須具備哪些能力與資源 ？ 如何預(yù)做準(zhǔn)備 。 ?標(biāo)竿比較與學(xué)習(xí)：可與其他同業(yè)或競爭對手做比較 ， 瞭解自己在 KM的實(shí)施上有無嚴(yán)重的落後 ， 如此才能形成 「 危機(jī)意識 」 ， 而思考應(yīng)有的反應(yīng)策略 。 ?階段性的遵循：每個階段的重點(diǎn)工作不同 ， 挑戰(zhàn)亦不同 ，因此要能針對不同的階段選擇不同的推動策略 ， 不能預(yù)期在初始階段的實(shí)施就要 「 一步登天 」 ， 根本做不到最後一期的要求 。 ISBN 9789577296290 知識管理 (再版 ) 林東清 著 圖 25 組織知識管理的成熟模式 ISBN 9789577296290 知識管理 (再版 ) 林東清 著 表 22 KM的成熟階段 I
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