8d方法的本質(zhì)與范例(ppt44頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-20 16:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可以功成身退. 5W2H(WHY,WHAT,WHO,WHERE ,WHEN,HOW,HOW MANY)的方法才能落實(shí)執(zhí)行 G8D: 執(zhí)行過(guò)程中要確認(rèn)ICA的效果(例如PPM顯著降低,CPK, YIELD顯著提升),Page 28 of 110,為何要有 D3?,客戶(hù)的產(chǎn)品在公司是24小時(shí)不分例假日連續(xù)生產(chǎn)的 不能提供暫時(shí)管制措施,就得將產(chǎn)品 Hold住或停止生產(chǎn) D3 必需在連續(xù)24小時(shí)內(nèi)提供給客戶(hù) (含例假日) 常使用加大樣本抽樣,增加自主檢查條數(shù),當(dāng)站或檢驗(yàn)站100%全檢,5Why + 關(guān)連圖,ON HOLD LOT 太多,工程師未 作處置,Hold Yield 太高不合理,客戶(hù)Release good Hold reject,待客戶(hù) 新程式,客戶(hù)一直 未回覆,客戶(hù)要求作 工程分析,工程師太忙 沒(méi)時(shí)間處理,PC/MFG滿(mǎn)載 排不上線(xiàn)測(cè)試,工程師待 客戶(hù)指示,產(chǎn)品待重測(cè),L/B,P/C,Tester Hander 問(wèn)題,工程師出差 受訓(xùn)或請(qǐng)假,工程師不知 有Hold Lot,工程師忘記 有Hold Lot,工程師未 被通知,系統(tǒng)通知到 別的工程師,以統(tǒng)計(jì)手法解析之,Page 31 of 110,品質(zhì)問(wèn)題偵測(cè)流程,現(xiàn)象,期望 v.s結(jié)果 差距,作業(yè)指示書(shū),問(wèn)題成立,指示書(shū)合宜?,指示書(shū)清晰?,OP訓(xùn)練合格,環(huán)境干擾?,OP提出改善措施,主管關(guān)懷 [主管巡視],建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序(SOP) 及作業(yè)指示書(shū)(OI),修訂,修訂,施行訓(xùn)練及合格認(rèn)證,排除,NO,NO,NO,NO,NO,YES,YES,YES,YES,YES,YES,YES,屬性分析,比較應(yīng)有狀態(tài)與現(xiàn)有狀 應(yīng)有狀態(tài) : 規(guī)格 現(xiàn)有狀態(tài) : 問(wèn)題點(diǎn),比較結(jié)果有顯著差距,檢討有無(wú)規(guī)範(fàn)作業(yè)文件,檢討作業(yè)指示內(nèi)容規(guī)範(fàn)是否合宜? 應(yīng)否UPDATE?,作業(yè)指示內(nèi)各布驟 參數(shù)的規(guī)範(fàn) 是否詳細(xì)清楚?,依作業(yè)指示對(duì)OP施予訓(xùn)練並 通過(guò)合格認(rèn)證,進(jìn)一步評(píng)估其他環(huán)境因素[溫溼度, 清潔度,噪音,ESD……等]週遭雜亂,作業(yè)人員提出改善行動(dòng),Page 32 of 110,清晰 使用SPC者是否全然瞭解?輔以圖片為佳. 合宜 REQUIREMENT與客戶(hù)要求或INTERNTIONAL STANDARD比應(yīng)做的重要?jiǎng)幼?檢查是否規(guī)定在SPEC做完重要?jiǎng)幼髦涗?記錄之保存與應(yīng)用上級(jí)VERIFICATION.,Page 33 of 110,D5:Choose and Verify Permanent Corrective Action,永久改善行動(dòng)的對(duì)策擬定及確認(rèn) 對(duì)策擬定的步驟有: 1. 說(shuō)明思考解決的問(wèn)題. 2. 決定思考完成的時(shí)間:決定一期間完成. 3. 提出改善的構(gòu)想:應(yīng)用5W2H的方法(WHEN, WHAT, WHY, WHO, WHERE, HOW,HOW MUCH),Page 34 of 110,4. 整理改善對(duì)策方案,詳細(xì)考慮各方案優(yōu)缺點(diǎn),再予過(guò)慮,評(píng)價(jià),建立共識(shí)以決定最佳方案. 5. 以上對(duì)策方案,直呈請(qǐng)主管核定後據(jù)以實(shí)施.,Page 35 of 110,D6: Implement and Validate Permanent Corrective Action,永久改善行動(dòng)的對(duì)策實(shí)施與效果確認(rèn) **請(qǐng)勿以此步確認(rèn) D3 的有效性 具體實(shí)施方案完成後, 即須按決定的方案去實(shí)施每項(xiàng)改善案,並儘量以分工合作
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