8d方法實用培訓教程(ppt65頁)(編輯修改稿)
2025-03-20 16:15 本頁面
【文章內容簡介】 質工具],25,參考的品質工具 FTEP全球8D參與者的指南包括 每一步驟的[補充工具]清單 附錄中[過程工具] 記憶卡 G8D輔導師 必須[清楚知道]要用哪些工具 [準備好]依需要推薦適當?shù)墓ぞ? 必須確保[報告反映出]適當工具的使用,26,識別根本原因以及矯正措施 G8D報告[必須回答]客戶以下問題: 問題是[什麼]?(D2) 將[如何]解決問題(D3到D6) 將來如何[防止]此類問題的發(fā)生?(D7),27,識別根本原因以及矯正措施 回覆問題時須確認報告 能顯示對此[問題完全了解] 識別其[根本原因]以及把[重點]放在此原因上 識別[遺漏點] 明確[矯正措施] 確認[核實PCA] 包括一個[及時的PCA執(zhí)行計劃] 提供證據(jù)[改正]已[納入到整個品質系統(tǒng)],28,其他準則 [真實] 有[具體數(shù)據(jù)]支持 一目了然 必須有[數(shù)位照片]或者其他[視覺圖像]支持 [簡潔],29,演練 1 分析一份完善的G8D報告 記錄一份完善的G8D報告的[特點],QAD007: 使用TSMC案例作研討,30,D0:G8D程序的準備 策略問題 徵候是否被[定義]? 徵候是否已經(jīng)被[量化]? 是否需要對[ERA(緊急回覆行動)]進行[評估]? 如果ERA已經(jīng)採取,是否已經(jīng)被[驗證]? 如果ERA已經(jīng)採取,是否已經(jīng)[證實有效]?,31,品質工具 趨勢圖(Trend Chart) 柏拉圖(Pareto Chart) Paynter Chart,32,D1:成立小組 策略問題 [主導者]是否已被[認命]? 在小組中是否有[分包商]? 在小組中是否有[客戶]? 在小組中是否有別的[相關的個人]? 是否有[小組腦力激盪]活動的[書面文件]?,33,一般錯誤 選擇的小組成員[不具備技術知識]來完成程序 只有[一到兩個人員]來執(zhí)行程序,34,D2: [描述]問題 策略問題 問題是否用[客戶的詞彙]說明? 是否列明了問題的[開始/結束日期]? 是否列明了[不良率]? 是否列明了問題[發(fā)生的頻率]? 是否列明了實際報告的[量測數(shù)據(jù)]? 是否列明了[要求(規(guī)格)]?,35,一般錯誤 只抓住徵候[表相],未達[實際問題] [預設]問題的根本原因 用[修改客戶對問題的描述]，來[創(chuàng)造一個對問題的描述],而這種描述又經(jīng)常只是[停留]在問題的[徵候表相],而不是實質的問題,36,品質工具 (課前考試6) 是/非分析(Is/Is Not Analysis)—KT法(SA) 柏拉圖(Pareto Chart) 製程流程圖(Process Flow Diagram) 要因分析圖(魚骨頭圖),37,D3:展開[ICA]臨時阻絕措施 策略問題1 是否所有庫存地點都[已清除可疑庫存]? (課前考試7) 供應商地點 倉庫 分包商現(xiàn)場 客戶現(xiàn)場 下游客戶現(xiàn)場 其他 [阻絕效果的百分比]是否被[列明]? 阻絕效果的百分比是否[令人滿意度]?,38,策略問題2 [阻絕措施的日期]是否有
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