團隊建設-基礎培訓教材(編輯修改稿)
2025-03-19 20:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 迅速果斷、掌握政策恰當 ●遇到不宜作主或時機不成熟的事情時－冷處理 冷處理不是不處理，而是暫緩處理，冷處理的時間不宜過 長，形成冷戰(zhàn)。 冷處理不是?；^、逃避矛盾，而是恰當?shù)乇苊鉀_突，緩 和矛盾，以便以后更恰當處理問題。 ●把握批評的分寸 批評從表揚開始； 批評用事實說話； 善待犯錯誤的班組成員； 學會挽回過頭的批評； 學會從另一個角度批評。,?,●建立寬松的精神環(huán)境、消除員工的不安情緒 不安情緒的產(chǎn)生－ 工作不順利； 工作崗位變動； 上級主管批評； 個人或家屬有??； 員工之間出現(xiàn)矛盾。 消除不安情緒－ 體諒、寬容、關心；恰當?shù)陌参?、幫助；適當?shù)恼{(diào)解工作 ●提高工作效率的技巧 不追求次要工作的完美； 做自己該做的事； 自我激勵、自我獎罰； 設定期限、全力以赴； 計劃周密、不受干擾； ●用制度管人、用心靈感人 用制度約束班組成員的行為 用心靈和真誠與班組成員交流,?,④優(yōu)秀領導的品質(zhì) ●公正無私 ●謙遜好學 ●創(chuàng)新開拓 ●擅長激勵 ●合理分權 ●寬嚴兼濟 ⑤提升領導能力的方法 ●積極參加培訓學習－勤于學習、善于學習； ●所學知識用于實踐－學用結(jié)合、重在實踐； ●及時檢討不斷改善－及時總結(jié)、不斷改善；,?,經(jīng)驗交流： 你在班組工作中遇到的最頭痛的事情是什么？ 談談你在班組工作中處理的最滿意的一件事。 你認為做好班組工作最主要的一點是什么？ 實踐練習： 張班長的班組內(nèi)有幾個喜歡踢足球的年輕員工，公司后院正好有塊適合的場地，每周末他們幾人就相約來公司踢足球。 最近，他們連午休時間都去踢球，嚴重影響了下午的正常工作，張班長漸漸發(fā)現(xiàn)問題比較嚴重了。 如果你是張班長，你將如何辦？,?,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023
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