團(tuán)隊(duì)建設(shè)-基礎(chǔ)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-19 20:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 迅速果斷、掌握政策恰當(dāng) ●遇到不宜作主或時(shí)機(jī)不成熟的事情時(shí)－冷處理 冷處理不是不處理，而是暫緩處理，冷處理的時(shí)間不宜過 長(zhǎng)，形成冷戰(zhàn)。 冷處理不是?；^、逃避矛盾，而是恰當(dāng)?shù)乇苊鉀_突，緩 和矛盾，以便以后更恰當(dāng)處理問題。 ●把握批評(píng)的分寸 批評(píng)從表?yè)P(yáng)開始； 批評(píng)用事實(shí)說話； 善待犯錯(cuò)誤的班組成員； 學(xué)會(huì)挽回過頭的批評(píng)； 學(xué)會(huì)從另一個(gè)角度批評(píng)。,?,●建立寬松的精神環(huán)境、消除員工的不安情緒 不安情緒的產(chǎn)生－ 工作不順利； 工作崗位變動(dòng)； 上級(jí)主管批評(píng)； 個(gè)人或家屬有??； 員工之間出現(xiàn)矛盾。 消除不安情緒－ 體諒、寬容、關(guān)心；恰當(dāng)?shù)陌参?、幫助；適當(dāng)?shù)恼{(diào)解工作 ●提高工作效率的技巧 不追求次要工作的完美； 做自己該做的事； 自我激勵(lì)、自我獎(jiǎng)罰； 設(shè)定期限、全力以赴； 計(jì)劃周密、不受干擾； ●用制度管人、用心靈感人 用制度約束班組成員的行為 用心靈和真誠(chéng)與班組成員交流,?,④優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì) ●公正無私 ●謙遜好學(xué) ●創(chuàng)新開拓 ●擅長(zhǎng)激勵(lì) ●合理分權(quán) ●寬嚴(yán)兼濟(jì) ⑤提升領(lǐng)導(dǎo)能力的方法 ●積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)－勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)； ●所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐－學(xué)用結(jié)合、重在實(shí)踐； ●及時(shí)檢討不斷改善－及時(shí)總結(jié)、不斷改善；,?,經(jīng)驗(yàn)交流： 你在班組工作中遇到的最頭痛的事情是什么？ 談?wù)勀阍诎嘟M工作中處理的最滿意的一件事。 你認(rèn)為做好班組工作最主要的一點(diǎn)是什么？ 實(shí)踐練習(xí)： 張班長(zhǎng)的班組內(nèi)有幾個(gè)喜歡踢足球的年輕員工，公司后院正好有塊適合的場(chǎng)地，每周末他們幾人就相約來公司踢足球。 最近，他們連午休時(shí)間都去踢球，嚴(yán)重影響了下午的正常工作，張班長(zhǎng)漸漸發(fā)現(xiàn)問題比較嚴(yán)重了。 如果你是張班長(zhǎng)，你將如何辦？,?,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023
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