交談禮儀(ppt35頁)(編輯修改稿)
2025-03-19 20:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人比來比去。 婚姻狀況 過去在社交活動當中，人們彼此問及婚姻狀況是常有的事，表明對他人的關(guān)心和關(guān)系的拉近。 現(xiàn)在大家都知道這是個人隱私，是不可隨意打聽的。這表明了社會的進步。,收入支出 我國曾經(jīng)有很長時期大家的工資水平都相差不多，收入的來源也很單一。所以大家都不忌諱談?wù)摴べY、獎金等問題。 現(xiàn)在人們的收人來源五花八門，水準也相差很多，即使是同一個單位的員工，年終獎金也未必相同，而且有些單位規(guī)定員工之間不允許互相打聽工資、獎金。所以問收入就成了忌諱。 不問支出 買房用了多少錢，旅游花了多少錢，“這件衣服真漂亮，多少錢買的?”這些都屬于不該問的。 有不少人不忌諱談?wù)撨@個問題，不等別人問，自己就主動說了。但是這并不表明別人也愿意談?wù)撨@些問題。,身體狀況 在談話開始階段人們有時會以“最近身體怎么樣”開頭，這并不表明他真的關(guān)心你的身體狀況，只不過是一種寒喧罷了。所以不必認真地談及自己的病痛。 外國人不喜歡談?wù)撨@個問題，因為在競爭激烈的環(huán)境里，身體健康與否是一個敏感的問題。 老和別人談?wù)撟约旱募膊?，也有失個人尊嚴。 當有人邀請你參加某個活動而你不想去的時候，“身體不舒服”就是一個合適的借口，按禮儀的規(guī)矩，他是不好意思詳細詢問的。,家庭住址、私人電話 在公務(wù)名片上不印家庭住址和私人電話，也不要輕易告訴別人。這是為了保證自己的個人空間和時間不被打擾，保證安全。 同理，新交往的朋友，尤其是外國朋友，他沒有主動告訴你家庭住址和電話，就不該向他討要。,政治和宗教信仰 政治和宗教信仰是非常敏感的話題。在公務(wù)交往和涉外交往中不要談?wù)摗?如果有人涉及到這些，應(yīng)該用別的話題引開。在涉外活動中，這不僅是禮儀問題，更是政治問題，必須慎重對待。,個人經(jīng)歷 與人交往的時候，人們都有一種心理，如果知道對方以前的一些經(jīng)歷，會心里踏實一點。在公務(wù)活動中，人們也會盡量收集合作對象或談判對手的背景資料。 但是如果你不是人力資源部的人，不是在招聘員工，最好不要當面打聽對方的經(jīng)歷。 如果他是一位成功人士，那么“英雄不問出處”。如果他是一位普通人士，過去的經(jīng)歷也屬于個人私事，更不必問。,忌談內(nèi)容,他人的毛病 不要隨意貶低他人，在背后談?wù)搫e人的短處，這不僅會讓聽的人感到尷尬，也自貶身份，是修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。 在商界，向一方大談他的競爭對手如何不好，并不能使對方增加對你的好感和信任，反而會認為你不夠誠實，不是可靠的合作伙伴。 傾向錯誤 在談話之中，傾向錯誤的內(nèi)容，例如，違背社會倫理道德、生活墮落、思想反動、政治錯誤、違法亂紀之類的主題，亦應(yīng)避免。 悲痛之事 有時，在交談中因為不慎，會談及一些令交談對象感到傷感、不快的話題，以及令對方不感興趣的話題，這就是所謂令人反感的主題。 碰上這種情況不幸出現(xiàn)，應(yīng)立即轉(zhuǎn)移話題，必要時要向?qū)Ψ降狼?，千萬不
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