銷售就是搞定人(編輯修改稿)
2025-03-19 13:28 本頁面
【文章內容簡介】 “誤事 ”人，最忌諱交淺言深，此乃君子所戒！一個銷售員，說話要有三種限制，用來規(guī)范說話的深度和范圍。216。一是人，話要說給懂的人聽，說給需要的人聽，不對牛彈琴。216。二是時機，有些話時機未到就提前說了 ，那叫輕??；有些話應該說而不說，那叫誤事。安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊216。三是地點，在辦公室里永遠要說些光明正大的話，永遠別在辦公室和別人竊竊私語。216。欲將取之，必先予之。要想和客戶加深關系，就必須給客戶一個思考反應的空間。秘訣十八、不 “忌諱 ”、不 “淺薄 ”、不 “誤事 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊秘訣十九、對不同的人用不同的 “鉤 ”一個成熟的銷售，應該在拜訪客戶、離開客戶的 12天內，給客戶電話或短信，感謝客戶的款待，下次再去拜訪他，請他吃飯。這樣做有四個好處：一是可以讓客戶重新回憶你的樣子，記住你的時間會更長些；二是客戶接到這樣的短信肯定戶心情愉快，畢竟你在惦記著他，在感謝他；安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊三是證明你是個素質高的人，知道禮節(jié)。四、這也是 “鉤 ”住客戶的一個手段。秘訣十九、對不同的人用不同的 “鉤 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊客戶的性格大致可以分為幾種：1. 有喜歡講的 ——活潑型；2. 有喜歡聽的 ——懦弱型3. 有冷靜分析 ——利益型；4. 有不耐煩聽你說而打斷你的 ——權利型。秘訣十九、對不同的人用不同的 “鉤 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊如何 “鉤 ”住這些人？216。活潑型的，讓他多說，注意聆聽他說；明確支持他，哪怕是錯的，多說些讓他高興的話，給他戴高帽子。216。懦弱型的，不急于獲得他的信任，幫他定個目標，熱情鼓動他，迫使他決定，以談感情為主。216。利益型的，向他提供周密嚴謹?shù)募夹g方案，遵守許諾；以干練的形象示人，遵守規(guī)則。216。權力型的，采用開門見山的處事與談話風格，承認他是領導，他是對的，堅持多溝通。秘訣十九、對不同的人用不同的 “鉤 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊216。投其所好，勝算八成，其實每一次銷售活動都是用餌下鉤。216。客戶有何 “好 ”？需要耐心、細致地觀察、思考、判斷，不可妄為。秘訣十九、對不同的人用不同的 “鉤 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊216。我們經(jīng)常高估或者低估和我們有關的人的能力，所以為了還原事情本質，一定要多花時間在他們身上，看透他們才能更好地讓他們幫你。你花多少時間在客戶身上，客戶就回報你多少。216。一個花在客戶身上有效時間不多的銷售員，無論他有什么借口，都不會有好結果。秘訣十九、對不同的人用不同的 “鉤 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊秘訣二十、銷售三術之 “察 ”察，是觀察，是洞察。216。 察己，察客戶，差競爭對手，察他的表面，洞察他表面的行動和隱含的內在含義。216。察的目的是使銷售員能夠：216。第一，明白事理；216。第二，了解形勢；216。第三，懂得進退。安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊異，就是 “差異化 ”216。異，是賣點，客戶購買產品的理由。216。追求差異化應該貫穿于銷售員的一切銷售活動中。差異化是最好的武器。216。一異制百敵秘訣二十一、銷售三術之 “異 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊216。銷售中期的關鍵就是差異化。差異化給你一個標簽，使你看上去與眾不同，吸引客戶眼球 ,引起客戶的注意和興趣。秘訣二十一、銷售三術之 “異 ”安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊秘訣二十二、銷售三術之 “勇 ”“察 ”是身軀、 “異 ”是翅膀、 “勇 ”才是靈魂。216。 100個人中有 99人在患得患失的時候，你沖出去了、大膽做了，你就成功了。216。倪峰語錄： 不是我想贏，而是我必須贏 ——成功銷售者必勝的心態(tài)。 你的信心可以征服客戶！安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊秘訣二十三、與客戶清一色216。 銷售要見什么人說什么話216。 和客戶交流要盡量和客戶保持同一個階層的特色安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊秘訣二十四、恐懼是個好東西 聰明的銷售員懂得如何化險為夷，說客戶最感興趣的事。216。 講風水的例子 有時身價越高的人，得到越多，也越加害怕失去，所以就越加會恐懼。216。 利用客戶的恐懼心理，促成營銷。安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊秘訣二十五、沒有應該的，只有必須的一個聰明的銷售員要懂得察言觀色：一個銷售進入別人的辦公室首先要觀察，如果墻上掛副字，說明他喜歡書法；如果他辦公室放養(yǎng)魚的水箱，說明他迷信；如果辦公室比較凌亂，說明他性格比較隨意 ……216。銷售不是產品在戰(zhàn)斗，而是人在搏斗。216?？蛻粲唵螞]有應該是誰的，而是誰搶到就是誰的。安徽分公司蚌埠中支營銷部 董磊秘訣二十六、吹破牛皮也能做成生意有這么一句話： 相信銷
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