工業(yè)工程概念(編輯修改稿)
2025-03-19 13:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 家角色 (Entrepreneurial) (2)危機(jī)處理者角色 (Disturbancehandler) (3)資訊分配者角色 (Resource allocator) 管理者具備的能力 ? (Technical skills) 技術(shù)性能力是指在某一特定領(lǐng)域，應(yīng)用明確的方法、步驟與技術(shù)的知識(shí)級(jí)經(jīng)驗(yàn)，它是可見的。 ? (Human relations skills) 人際關(guān)係能力是指領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、處理衝突以及與其他人一同工作的能力。上述的技術(shù)能力所強(qiáng)調(diào)的是如何處理「事」，而人際關(guān)係能力則強(qiáng)調(diào)「人」的處理。 ? (Conceptual skills) 理念性能力包括三種能力： (1)嘹解整個(gè)組織及其他外部環(huán)境的能力。 (2)嘹解組織內(nèi)各部門間互動(dòng)的能力。 (3)瞭解如何診斷及判斷各種不同型態(tài)管理問題的能力。 ? (Communication skills) 管理的功能 (Planning) 規(guī)劃是指管理者預(yù)先擬定欲進(jìn)行某一事件的方法，本身即代表一項(xiàng)針對(duì)未來所凝採取的行動(dòng)，進(jìn)而分析以及選擇的程序。規(guī)劃存在下列功能： (1)規(guī)劃可使管理者確認(rèn)為了達(dá)成某特定目標(biāo)，公司在資源條件的限制為何。 (2)規(guī)劃可協(xié)助管理者知道什麼活動(dòng)才是符合公司的既定目標(biāo)。 (3)規(guī)劃使管理者知道活動(dòng)的進(jìn)展程序?yàn)楹??如何衡量過程，是否召向目標(biāo) ?並得知如何採取矯正行動(dòng)。 (Organizing) (Leading) (Staffing) (Controlling) 管理之演進(jìn) 傳統(tǒng)的管理理論包括三個(gè)主要支派：科層式 (官僚 )管理、科學(xué)管理以及行政管理學(xué)派等。 傳統(tǒng)管理理論嚴(yán)重忽視員工的情感因素，行為管理學(xué)派即在協(xié)助管理者更有效地處理組織中人性面的問題。 所謂「系統(tǒng)」是指一個(gè)具有特定目的的之相互關(guān)聯(lián)的部分所組成的集合體。系統(tǒng)主要有下列三個(gè)特性： A：每一個(gè)系統(tǒng)都是另一個(gè)大系統(tǒng)的次系統(tǒng)，而其本身也包含了許多的次次系統(tǒng)。 B：每一系統(tǒng)都有一特定的目標(biāo)，系統(tǒng)中每一份子都應(yīng)試為此一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。 C：系統(tǒng)是相互關(guān)連而複雜的，系統(tǒng)中任一份子產(chǎn)生變動(dòng)，連帶必也會(huì)使其他組成份
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