班組長(zhǎng)(南京)(編輯修改稿)
2025-03-19 12:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 出其中的合理的一面，當(dāng)人他傾向于找出其中的合理的一面，當(dāng)人沒(méi)有參與到某項(xiàng)制度的制訂過(guò)程時(shí)，他沒(méi)有參與到某項(xiàng)制度的制訂過(guò)程時(shí)，他傾向于找出其中的不合理的一面。傾向于找出其中的不合理的一面。激勵(lì)理論給予我們的啟示331班組長(zhǎng)者 應(yīng)努力滿(mǎn)足員工的各層次需要2班組長(zhǎng)者 要努力滿(mǎn)足不同人的各自需要3班組長(zhǎng)者 要努力提升員工的需要層次4要了解員工對(duì)某種績(jī)效效價(jià)，并據(jù)此進(jìn)行修正5要信守諾言，不要隨意向員工承諾6要靈活應(yīng)用組合式激勵(lì)手段，盡可能加大 效價(jià)7 不要降低員工的期望值激勵(lì)理論給予我們的啟示348合理制定期望值和效價(jià)之間的反向關(guān)系9 要求公平是任何社會(huì)普遍存在的一種社會(huì)現(xiàn)象10相對(duì)報(bào)酬對(duì)人的工作動(dòng)機(jī)影響大11沒(méi)有絕對(duì)的公平，但要盡力消除不公平感 A制定共識(shí)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或獎(jiǎng)懲措施 B加強(qiáng)溝通交流，促使工作負(fù)荷透明化 C要盡量保證公司制度的一貫性，避免多變激勵(lì)方法1目標(biāo)激勵(lì)2民主激勵(lì)3壓力激勵(lì)4表率激勵(lì)5榜樣激勵(lì)6競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)7競(jìng)賽激勵(lì)8用人激勵(lì)9授權(quán)激勵(lì)10信任激勵(lì)11價(jià)值激勵(lì)12物質(zhì)激勵(lì)13精神激勵(lì)14賞識(shí)激勵(lì)15關(guān)懷激勵(lì)16感情激勵(lì)17宣泄激勵(lì)18懲罰激勵(lì)19尊重激勵(lì)20信息激勵(lì)35激勵(lì)力是一種儲(chǔ)蓄資產(chǎn)激勵(lì)力是一種儲(chǔ)蓄資產(chǎn)36激勵(lì)菜譜激勵(lì)菜譜371公開(kāi)表?yè)P(yáng)（同事、下屬、上司、朋友、家人等面前）2當(dāng)面向員工感謝或祝賀3幫助員工解決一個(gè)尷尬的問(wèn)題4請(qǐng)公司的 高層班組長(zhǎng)會(huì)見(jiàn) 你的下屬5介紹名人或?qū)＜医o您的下屬6向公司上層反映下屬的建議，并提到他的名字7寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，要提到執(zhí)行工作的員工姓名8告訴其他員工你對(duì)某個(gè)員工的工作相當(dāng)滿(mǎn)意9對(duì)建議予以適當(dāng)?shù)目隙?0替員工承擔(dān)過(guò)失11使用優(yōu)秀的員工的姓名，來(lái)為某一計(jì)劃命名12一個(gè)項(xiàng)目完成后，外出放松半天13讓優(yōu)秀員工做某個(gè)項(xiàng)目的臨時(shí)負(fù)責(zé)人14將你手中的重要事情交給他做，增加他的信心15讓他代表工段參加公司會(huì)議激勵(lì)菜譜3816讓下屬主持班組會(huì)議17讓下屬參與班組內(nèi)的重大決定18讓員工代表班組參加公司內(nèi)外的活動(dòng)19把公司給班組的旅游、出差的名額給他20讓他到風(fēng)景好的業(yè)務(wù)點(diǎn)出差21集體旅游22幫員工處理家務(wù)難事23會(huì)餐或請(qǐng)客24陪他一起健身、逛街或娛樂(lè)25 出差買(mǎi)禮物給他的親人26請(qǐng)下屬到家里做客27記住下屬的重要日子，并給予驚喜28告訴下屬企業(yè)的重要信息29選 “ 最酷的男士 ” 、 “ 最柔的女士 ” 拍客 “30傾聽(tīng)下屬聽(tīng)訴苦3~美國(guó)調(diào)查 成功班組長(zhǎng)數(shù)據(jù) ～成功的因素（ a） 溝通 與 人際關(guān)系： 85%（ b） 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 或 技能： 15%[現(xiàn)實(shí)社會(huì) ]a.成功并非取決于我們多努力 工作 ， 也 不 在于我們 有多少 學(xué)問(wèn) ， 而是 在于我們溝通的 能力好不好！例 ： 升遷 快的 人 ； 擔(dān)任 重要職務(wù)的 人 ； 收入 高的人b.上司 喜歡 重用具備良好溝通能力的員工c.一般人更樂(lè)于為愿意 溝通 ， 知道 怎樣溝通 的班組長(zhǎng)工作39周哈里窗戶(hù) 敞開(kāi)的您的心扉40自己知道 自己未知 開(kāi)放我 盲目我隱藏我 未知我 周哈里窗概念圖他人知道他人未知破萬(wàn)卷書(shū) 行萬(wàn)里路閱人無(wú)數(shù) 名師指路41溝通中的障礙42?環(huán)境因素?語(yǔ)言因素?人際因素克服溝通障礙的方法43?提高清晰度?增加信任度?及時(shí) 獲得反饋?樹(shù)立良好的溝通習(xí)慣?營(yíng)造良好的溝通氛圍表達(dá)技巧441 表達(dá)觀(guān)點(diǎn)的五步法： （ 1）引言 /連接語(yǔ) （ 2）表達(dá)個(gè)人觀(guān)點(diǎn) （ 3）闡述理由 （ 4）舉例說(shuō)明 （ 5）征求反饋表達(dá)觀(guān)點(diǎn)五步法訓(xùn)練45?酒香不怕巷子深?一分價(jià)錢(qián)一分貨?富不過(guò)三代?強(qiáng)將手下無(wú)弱兵論證技巧461邏輯合理
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