【文章內(nèi)容簡介】 的發(fā)揮持否定態(tài)度。n 　 不滿意現(xiàn)象一：對別人是 “馬列主義 ”，對自己是 “自由主義 ”，手電筒總是照別人。n 　　在電工班，職工小張說，規(guī)章制度，本來應(yīng)該是一視同仁，大家都應(yīng)該遵守?？缮贁?shù)班組長對別人是 “馬列主義 ”，對自己是 “自由主義 ”，手電筒總是照別人。比如說在遵守勞動(dòng)紀(jì)律方面，職工遲到、早退受到考核，本無可非議，問題是少數(shù)班組長發(fā)生類似現(xiàn)象，總是要找一些理由來搪塞。還有班組出現(xiàn)了問題，找到班組長，往往手一揮說： “我拿了幾個(gè)錢，找領(lǐng)導(dǎo)去 ”。類似現(xiàn)象使班組長在自己心目的形象大打折扣，威信也降低。n 不滿意現(xiàn)象二：只談待遇，不談工作，說話不分場合。n 　　在基層，大家對這樣的班組長比較反感 —— 只談待遇，不談工作。職工小王說，這種現(xiàn)象放在職工身上，到也情有可原。問題是你是班組長，你的覺悟應(yīng)該比職工高。一些人成天說自己待遇低了，牢騷滿腹，工作不想干，并且說話不分場合，這種思想所產(chǎn)生的負(fù)面影響很大，它能像瘟疫一樣很快傳播給其他職工，出現(xiàn)消極怠工、鬧情緒等現(xiàn)象，造成不好的影響。n 　　停留片刻后，小王繼續(xù)說，這不是說班組長就不能談收入，發(fā)牢騷，有意見你可以按程序反映，但不能把自己的情緒帶給職工。一旦因這些因素導(dǎo)致事故發(fā)生，吃虧的還是職工。n 　不滿意現(xiàn)象三：平時(shí)漠不關(guān)心，發(fā)生事故后當(dāng) “說客 ”。n 　　職工小李說，平時(shí)，少數(shù)班組長對本班組職工的習(xí)慣性違章作業(yè)活現(xiàn)象視而不見，不提醒、不制止，而一旦發(fā)生事故，則又采取 “大事化小、小事化了 ”的作法。要么對事故私自安排人進(jìn)行處理，不匯報(bào)，逃避上級追查和處理。要么當(dāng)好人，發(fā)生事故后，東游西說，試圖替違章者或本班組開拓責(zé)任。以至違章職工受到處理后，不去積極主動(dòng)正面做工作，而是說一些風(fēng)涼話，打抱不平，致使當(dāng)事人產(chǎn)生委屈、消極感。n 　　這些現(xiàn)象危害性極大，一是私自處理可能導(dǎo)致事故擴(kuò)大化，造成更壞的后果；二是滋長弄虛作假的不良習(xí)氣，不利于職工健康成長；三是容易導(dǎo)致干群之間的隔閡，職工會(huì)誤認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)給自己 “過不去 ”，給自己 “穿小鞋 ”；四是違章作業(yè)本人和其他職工不能從中受到教育，吸取不到教訓(xùn)。這不是愛護(hù)職工，而是害了職工。n 不滿意現(xiàn)象四：業(yè)務(wù)素質(zhì)低，技術(shù)不如普通職工。n 　　在調(diào)查中，職工對少數(shù)班組長的技術(shù)素質(zhì)表示不敢恭維。職工小趙說，作為 “兵頭將尾 ”的班組長，無論怎樣你的業(yè)務(wù)素質(zhì)都應(yīng)該是班組中的拔尖人物，這樣你才能科學(xué)地管理。不然的話，職工就不會(huì)服你，因?yàn)槟慵夹g(shù)水平還不如他。n 　　通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，確實(shí)存在類似現(xiàn)象。比如職工培訓(xùn)，有好多班組長的考試成績就不如班組職工。n 　　這種現(xiàn)象，我們也對個(gè)別班組長進(jìn)行了調(diào)查。一是認(rèn)為自己年齡大，記性不好，比不上年輕人，有甘拜下風(fēng)的心理；二是認(rèn)為自己工作忙，家里事情太多，沒有更多的精力來學(xué)習(xí)；三是存在現(xiàn)在就那么回事，反正工作是干起走了的，有與世無爭的心態(tài)；四是認(rèn)為理論考得不好，但我有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。n 以上現(xiàn)象雖然只是發(fā)生在少數(shù)班組長身上，但也不能不引起我們的注意。作為 “兵頭將尾 ”的班組長，在基層往往起著承上啟下的作用。上級的要求、上級的精神要通過班組長去落實(shí)，班組的管理要靠班組長去實(shí)施。常言說得好：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩，只有班組長的作用發(fā)揮好了，職工才能真心服你，才能心氣順，才能形成團(tuán)隊(duì)精神，才能在你的帶領(lǐng)下，把班組的工作干得更好。班組長體會(huì) :如何才能發(fā)揮好班組長的作用？n 首先，班組長要扮演好自己的角色。在部下面前，應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，貫徹上級精神；在經(jīng)營者面前，應(yīng)站在部下的立場上，反映下級呼聲。班組長可謂是：職位不高，決策不小； “官兒 ”不大，責(zé)任不小。n 其次，班組長要正確行使組織給予的權(quán)力。班組長具有一定的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)以及廠規(guī)中賦予的其他權(quán)力，但還應(yīng)重視一些非權(quán)力因素。同樣是一名班組長，為什么有的班組長能夠一呼百應(yīng)，而有的班組長卻讓職工口服心不服，甚至當(dāng)面頂撞，除了職位權(quán)力之外，還有一個(gè)很重要的因素 ——— 非權(quán)力因素，影響著班組長的權(quán)力。非權(quán)力因素包括專長權(quán)和個(gè)人的影響力。這里的專長權(quán)指懂技術(shù)，會(huì)管理。個(gè)人影響力并非強(qiáng)制性的權(quán)力，而是管理者靠個(gè)人的人格魅力影響員工的工作。n 第三，不斷提高個(gè)人影響力。管理者的個(gè)人影響力不是一朝一夕能形成的，而是靠自己和員工們的長期工作共同奮斗的結(jié)果，這是一種長期的感情投資。正是古人所云 “服人者，德服為上，才服為中，力服為下 ”。這里所說的德服，就是靠自己高尚的人格使下屬心服口服，當(dāng)前在企業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是班組長要以身作則，有奉獻(xiàn)和犧牲精神；才服，是班組長要具有相當(dāng)熟練的工作技能、一定的專長以及靠長期日積月累形成的個(gè)人綜合素質(zhì)，得到身邊人的認(rèn)可和肯定；力服則是只靠權(quán)力使人服從。n 當(dāng)前，在企業(yè)班組管理中班組長靠權(quán)力使人服從的占相當(dāng)部分，這樣雖一時(shí)能較迅速、簡單地解決問題，但長此下去，下級容易形成口服而心不服，不能持久。一些班組長們以身作則做得很不好，把自己作為一級 “官兒 ”看待，在工作中拈輕避重，上班只做一些記錄等簡單工作，有的甚至干脆做一個(gè) “脫產(chǎn)班組長 ”。職工對此反應(yīng)尤為強(qiáng)烈。在此提醒一下這樣的班組長們，不要忘了自己的身份既是企業(yè)生產(chǎn)的組織者又是生產(chǎn)者。n 一名班組長只有把力服、才服、德服三者有機(jī)地結(jié)合起來，才能使自己的管理成功。n 班組長是基層的中堅(jiān)力量 ,在基層管理中班組長起著承上啟下的作用，他們的一舉一動(dòng)，一言一行直接影響著現(xiàn)場的工作質(zhì)量與職工的情緒。目前我們科班組長的成分也比較復(fù)雜，固定工和勞務(wù)工的比例都存在，基本上這些班組長大都是工作多年的老員工，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬，但也存在個(gè)別班組長文化水平不高，管理方式原始等問題。由此我們科針對這種現(xiàn)狀：n 首先是培養(yǎng)他們的責(zé)任心，責(zé)任心強(qiáng)了，工作就好做了。幫助他們樹立整體意識(shí)，不能只著眼于自己的一個(gè)班組，要有全局觀念。要牢固樹立安全第一的思想，要養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、按章作業(yè)的習(xí)慣。其次是提高班組長的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，鼓勵(lì)他們學(xué)技術(shù)，學(xué)管理，提高綜合素質(zhì)。在班組長的任用、培養(yǎng)、管理上，形成規(guī)范化、制度化。除此之外，在待遇、激勵(lì)政策上，要體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則，充分調(diào)動(dòng)他們從事管理工作的積極性。n 班組長不僅要搞好自身的素質(zhì)建設(shè)，又要不斷協(xié)助提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)高低直接決定了這個(gè)隊(duì)伍的素質(zhì)。在提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)方面，我們對班組長提出這樣一個(gè)理念： “員工素質(zhì)不提高，就是你的問題 ”。因此，在既搞好自身素質(zhì)建設(shè)的同時(shí)，對員工隊(duì)伍的各項(xiàng)素質(zhì)提高也應(yīng)納入各位班組長的工作計(jì)劃、議事日程上面來，通過規(guī)章制度，規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)長效機(jī)制來抓必然會(huì)取得顯著成效。班組長思考 :關(guān)注和解決制約班組長作用發(fā)揮的三個(gè)突出問題 n 對于班組長，有一個(gè)代名詞 ——“ 兵頭將尾 “。從 “將 ”的角度講，他是個(gè)普普通通的 “芝麻官 ”，在井下，和職工一樣出汗出力，升了井一般也無人知曉。但是從 “兵 ”的角度來說，他卻是個(gè)不折不扣的 “司令員 ”，是貫徹制度、措施的橋梁與紐帶，是生產(chǎn)現(xiàn)場的直接指揮者和組織者，也是班組生產(chǎn)現(xiàn)場的第一責(zé)任者，班組能否有序地開展安全工作，取決于班組長現(xiàn)場作用的發(fā)揮。因此 ,正確發(fā)揮班組長在煤礦安全生產(chǎn)中的作用 ,有針對性的抓好煤礦安全工作 ,對當(dāng)前煤礦安全生產(chǎn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 n 從葛店礦現(xiàn)有的安全管理模式來看，該礦在科隊(duì)級以上的治理層做了大量的工作，特別是副科級以上管理干部跟班、帶班制度的實(shí)施，對一線的安全生產(chǎn)工作起到了很好的監(jiān)管作用。但面對該礦實(shí)際存在的生產(chǎn)戰(zhàn)線長、環(huán)節(jié)多、組織點(diǎn)多、工序復(fù)雜而副科級以上干部人員少等問題，不能適應(yīng)建設(shè)本質(zhì)安全型礦井的需要。因此必須積極探索與之相適應(yīng)的新形式下煤礦安全生產(chǎn)治理的體系，本人認(rèn)為必須關(guān)注和發(fā)揮班組長在煤礦現(xiàn)場生產(chǎn)治理中的作用 ,切實(shí)發(fā)揮好班組長在煤礦安全生產(chǎn)工作中 “五個(gè)作用 ”，才能扎實(shí)抓好生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作。 n 班組長作用在煤礦管理中的具體體現(xiàn) n （一）班組長的安全把關(guān)作用 n 班組長緊靠生產(chǎn)現(xiàn)場，是治理隱患、治理三違的第一責(zé)任者，必須科學(xué)地有計(jì)劃的組織生產(chǎn)，按章作業(yè)，堅(jiān)持干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活。葛店礦井下煤層地質(zhì)條件復(fù)雜，現(xiàn)場治理工作難度較大 ,這就要求班組長時(shí)刻做到 眼勤、手勤、嘴勤及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除隱患、堵塞漏洞，做一臺(tái)現(xiàn)場治理的 “顯微鏡 ”，對問題不論大小，不留死角，一抓到底，不能視而不見，麻目不仁，避免現(xiàn)場治理出現(xiàn) “盲區(qū) ”，努力做到生產(chǎn)現(xiàn)場 “小隱患不過班 ,一般隱患不過天 ”。 n 在嚴(yán)防 “三違 ”方面，班組長最接近職工，對三違現(xiàn)象看得最清楚、管得最直接，對每一名工人的素質(zhì)和安全意識(shí)以及生產(chǎn)現(xiàn)場狀況 ,也最了解。因此要搞好班組的安全工作，班組長必須 “亮 ”起眼來抓 “三違 ”，要敢當(dāng) “黑臉 ”包公。 n （二）班組長的技術(shù)領(lǐng)軍作用 n 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，我們常聽到這樣一句話：企業(yè)管理的落腳點(diǎn)在班組，效益的最大化決定在班組。如果一個(gè)班組長沒有有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不掌握安全規(guī)程、不熟悉作業(yè)過程、不精通業(yè)務(wù)技術(shù)，生產(chǎn)抓不住關(guān)鍵，工作擺布不開，很難想象能出色地完成班組生產(chǎn)任務(wù)。因此，班組長必須是一個(gè)既要熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，又要在生產(chǎn)一線敢做敢負(fù)責(zé)任的特殊工種，必須要求對班組長進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式要以現(xiàn)場操作與理論考試相結(jié)合，考核不過關(guān)者，要繼續(xù)培訓(xùn)、考核，做到培