企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求(編輯修改稿)
2025-07-26 20:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 設(shè)備－電腦保養(yǎng)；銷(xiāo)售戶(hù)型日統(tǒng)計(jì)表；銷(xiāo)售戶(hù)型周統(tǒng)計(jì)表；1銷(xiāo)售戶(hù)型月統(tǒng)計(jì)表；1銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表－認(rèn)購(gòu)客戶(hù)數(shù)量、退定數(shù)量等；1銷(xiāo)售周報(bào)表；1月報(bào)表。 項(xiàng)目經(jīng)理工作流程 一、 銷(xiāo)售前期準(zhǔn)備：A、售樓處準(zhǔn)備售樓處選址： 根據(jù)所接項(xiàng)目的情況，與策劃部配合，按就近選址的原則，選擇一處交通方便、視覺(jué)效果好、客戶(hù)容易尋找之地作為售樓處；若該盤(pán)有會(huì)所并已先行建好，則可利用現(xiàn)有會(huì)所作為售樓處使用。售樓處面積確定：視項(xiàng)目大小，是否需要模型、銷(xiāo)售人數(shù)、所規(guī)劃功能來(lái)估算面積。售樓處功能劃分：一般售樓處所具備功能區(qū)：控臺(tái)、模型區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、電腦室、資料區(qū)、復(fù)印區(qū)、洗手間。售樓處電話(huà)安裝： 對(duì)外銷(xiāo)售用的電話(huà)號(hào)碼最好選用連號(hào)并易于記憶。準(zhǔn)備銷(xiāo)售工具、道具： B、人員準(zhǔn)備售樓人員配置：與人力資源部配合，跟據(jù)項(xiàng)目規(guī)模，工作職能分工來(lái)決定人數(shù)。售樓處需配備人員包括：項(xiàng)目經(jīng)理一名、項(xiàng)目副理一名（由銷(xiāo)售專(zhuān)員擔(dān)任）、行政助理（負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、檔案管理）二名、置業(yè)顧問(wèn)若干名；(見(jiàn)組織架構(gòu)圖、崗位職責(zé))制服 （告知尺寸后由行政部辦理）、名牌、名片；上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)(與人力資源部配合)； 內(nèi)容：初級(jí)銷(xiāo)售人員手冊(cè)（見(jiàn)附件） 項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目相關(guān)資料 市場(chǎng)調(diào)查的方法（市場(chǎng)調(diào)查表）；市場(chǎng)調(diào)查（競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目、目標(biāo)客戶(hù)）；銷(xiāo)售說(shuō)詞演練（先由置業(yè)顧問(wèn)自行撰寫(xiě)，再由經(jīng)理修改確定）： 說(shuō)詞內(nèi)容應(yīng)涵蓋；項(xiàng)目位置、交通狀況、規(guī)模、配套（周邊配套和小區(qū)內(nèi)配套）、景觀、中庭、設(shè)計(jì)理念、建筑風(fēng)格、建材設(shè)備、戶(hù)型設(shè)計(jì)、價(jià)位、付款特性、開(kāi)發(fā)商實(shí)力、不足之處說(shuō)明、發(fā)展前景； 售樓處公約：接待客戶(hù)順序及值日安排；各售樓處除項(xiàng)目經(jīng)理以外的任何銷(xiāo)售人員按既定順序輪值。 C、開(kāi)發(fā)商確認(rèn)及溝通事項(xiàng)準(zhǔn)備項(xiàng)目資料（開(kāi)發(fā)商提供）： （1）、開(kāi)發(fā)商簡(jiǎn)介；（2）、開(kāi)發(fā)商資質(zhì)證書(shū)；（3）、開(kāi)發(fā)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（4）、《國(guó)有土地使用證》；（5）、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》；（6）、《建筑工程施工許可證》；（7）、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》；（8）、《商品房預(yù)售許可證》）
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1