制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-19 12:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不斷上升的循環(huán) 方針目標(biāo)是過(guò)程管理與持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)桿標(biāo)準(zhǔn)化是穩(wěn)定控制和持續(xù)改進(jìn)的必要前提企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)PDCAPDCA目標(biāo)引領(lǐng)規(guī)程保障要素控制人文和諧PDCA輸入A輸入 BPDCA過(guò)程 A過(guò)程 BPDCAPDCA過(guò)程 D過(guò)程 EPDCAPDCA輸出A輸入D輸入E輸出 B輸入 B輸出C過(guò)程 C輸出D輸出E輸入 F 輸出 FPDCA內(nèi)部顧客 過(guò)程 F內(nèi)部顧客三、現(xiàn)場(chǎng)管理怎么管 （基本方法）大環(huán)包小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、共同促進(jìn)大循環(huán)RGPDCA循環(huán)的要求： 理解和滿足要求； 從增值的角度思考過(guò)程； 獲得過(guò)程有效性的結(jié)果； 在客觀測(cè)量的基礎(chǔ)上持續(xù)改進(jìn)階 段 現(xiàn)場(chǎng) 管理中的 應(yīng) 用 常用工具調(diào)查研究1. 系 統(tǒng)識(shí)別 來(lái)自 顧 客和相關(guān)方的需求及其 變 化的 趨勢(shì)2. 分析 現(xiàn)場(chǎng) 管理活 動(dòng) 之 間 的相互關(guān)系3. 對(duì)標(biāo) 先 進(jìn) 、分析以往 業(yè)績(jī) 、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 與改 進(jìn) 空 間4. 資 源與能力的限制質(zhì) 量功能展開(kāi)（ QFD）狩野模型（ KANO）工 業(yè) 工程（ IE）價(jià) 值 流 圖確立目 標(biāo)1. 形成系 統(tǒng) 化的 現(xiàn)場(chǎng) 管理指 標(biāo) 體系，指 標(biāo) 涵蓋各 項(xiàng)業(yè)務(wù) 流程2. 包括但不限于 質(zhì) 量管理、 計(jì) 劃管理、 設(shè)備 管理、安全管理、作業(yè) 人 員 管理、原材料和在制品管理3. 指 標(biāo)項(xiàng) 目包括： 質(zhì) 量、效率、履 約 、 員 工素 質(zhì) 、成本、安全、 環(huán) 保與 資 源利用 （指 標(biāo)項(xiàng) 目參 見(jiàn) 表 4）平衡 計(jì) 分卡目 標(biāo) 管理（ BOM）可 視 化標(biāo) 準(zhǔn)化策劃措施1. 確定 過(guò) 程要求， 質(zhì) 量特性、技 術(shù) 參數(shù)、 圖紙 等2. 選擇 適宜的生 產(chǎn) 方式3. 現(xiàn)場(chǎng) 作 業(yè)組織結(jié) 構(gòu)、管理流程、作 業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)、 現(xiàn)場(chǎng) 布局、信息管理系 統(tǒng) 等4. 識(shí)別 和減少浪 費(fèi)5. 識(shí)別過(guò) 程存在的 風(fēng)險(xiǎn) ， 預(yù) 防控制工 業(yè) 工程（ IE）價(jià) 值 流快速 換 模準(zhǔn) 時(shí) 制生 產(chǎn) （ JIT）柔性化防 錯(cuò) 法（ POKAYOKE）FMEA環(huán) 境因素 識(shí)別危 險(xiǎn) 源 識(shí)別標(biāo) 準(zhǔn)化表 2 RGPDCA循環(huán)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用 三、現(xiàn)場(chǎng)管理怎么管 （基本方法）階 段 現(xiàn)場(chǎng) 管理中的 應(yīng) 用 常用工具實(shí) 施措施1. 配置 資 源、教育培 訓(xùn) ，技 術(shù) 準(zhǔn) 備2. 以 標(biāo) 準(zhǔn)化、精 細(xì) 化、可 視 化、柔性化、信息化 為 途徑，不斷提高作 業(yè) 效率、 產(chǎn) 品 質(zhì) 量，保 證穩(wěn)態(tài) 控制和靈活性3. 具體 實(shí) 施 專項(xiàng) 管理內(nèi)容（參 見(jiàn)圖 2）5S與可 視 化在 崗 培 訓(xùn)關(guān) 鍵 點(diǎn)控制TnPM標(biāo) 準(zhǔn)化檢查測(cè) 量1. 采用 規(guī) 定的方法和周期 對(duì)現(xiàn)場(chǎng) 管理整體 過(guò) 程 進(jìn) 行 監(jiān) 控2. 按照 監(jiān) 控 計(jì) 劃、方法及判定準(zhǔn) 則 ， 檢查產(chǎn) 品、 過(guò) 程能力、管理效率、管理 過(guò) 程3. 記錄 和 傳遞監(jiān) 控信息MSASPC可 視 化標(biāo) 準(zhǔn)化處 置改 進(jìn)1. 不合格及異常情況的 處 理2. 糾 正和 預(yù) 防措施管理3. 根據(jù) 績(jī) 效 結(jié) 果 評(píng) 價(jià) 現(xiàn)場(chǎng) 管理的有效性，制定和 實(shí) 施改 進(jìn)計(jì) 劃4. 根據(jù) 顧 客需求 變 化和 產(chǎn) 品 發(fā) 展 趨勢(shì) ， 識(shí)別創(chuàng) 新機(jī)會(huì)， 實(shí) 施創(chuàng) 新活 動(dòng)統(tǒng)計(jì) 技 術(shù)頭腦風(fēng) 暴QC活 動(dòng)改 進(jìn) 提案六西格 瑪項(xiàng) 目標(biāo) 桿比 對(duì)標(biāo) 準(zhǔn)化表 2 RGPDCA循環(huán)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用 （續(xù)）三、現(xiàn)場(chǎng)管理怎么管 （基本方法）三現(xiàn)原則到現(xiàn)場(chǎng)看現(xiàn)物掌握現(xiàn)實(shí)事物出現(xiàn)異常情況或問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生變化或有問(wèn)題的實(shí)物發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境、背景或要素圖 5 “三現(xiàn) ”原則的要素 “三現(xiàn) ”原則，是要求管理者重視現(xiàn)場(chǎng)、讓現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)話，一切從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際出發(fā)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，管理者和技術(shù)人員應(yīng)迅速抵達(dá) “現(xiàn)場(chǎng) ”，親自確認(rèn) “現(xiàn)物 ”，認(rèn)真探究 “現(xiàn)實(shí) ”，避免錯(cuò)覺(jué)誤導(dǎo)。 “三現(xiàn) ”原則是針對(duì) “從理論角度思考問(wèn)題、從感覺(jué)上尋找解決問(wèn)題方法 ”的現(xiàn)狀提出來(lái)的。 “三現(xiàn) ”原則的核心是要求不脫離實(shí)際，在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，確立服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、支持現(xiàn)場(chǎng)、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的態(tài)度，這是提高現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平的重要前提。 現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的縮影，所有的問(wèn)題都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)得到反映。 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)部門的問(wèn)題，根源往往在管理部門。 “ 三現(xiàn) ” 原則三、現(xiàn)場(chǎng)管理怎么管 （管理原則）現(xiàn)場(chǎng)：真實(shí)的地方；現(xiàn)物：真實(shí)的物件；現(xiàn)實(shí)：真實(shí)的數(shù)據(jù)；目的：明確因果關(guān)系圖 中間的豎線哪根長(zhǎng)一些當(dāng)心錯(cuò)覺(jué)！你要知道其中的道理就要自己去試試溫水煮青蛙的故事您相信嗎？?jī)牲c(diǎn)之間最快的？三、現(xiàn)場(chǎng)管理怎么管 （管理原則） 2023版質(zhì)量管理體系 要求，更加關(guān)注了組織對(duì)非預(yù)期輸出或過(guò)程失效對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和顧客滿意帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，在策劃中要求建立風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施，并與其潛在影響相適應(yīng)。 （ 、 ）u 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防原則 所有的管理都是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的事先防范。 現(xiàn)場(chǎng)管理涉及面廣、變化多、節(jié)奏快、鏈條長(zhǎng)，有些直接面客的
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