市場營銷第講營銷環(huán)境分析(編輯修改稿)
2025-03-18 17:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 通過買賣差價(jià)獲利 批發(fā)商 零售商 代理商 不取得商品所有權(quán)， 通過提取傭金獲利 代理人 經(jīng)紀(jì)人 制造商代表 ★ 顧客 ? 顧客定義 購買或可能購買營銷企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的組織和個(gè)人 。 顧客市場 消費(fèi)者市場 生產(chǎn)者市場 政府市場 國際市場 中間商市場 最終需求 顧客 是企業(yè)營 銷中最重 要的環(huán) 境因素 消費(fèi)者市場 最終需求 產(chǎn)業(yè)市場 中間需求 無對(duì)應(yīng)最終需求 對(duì)應(yīng)最終需求 真實(shí) 需求 ★ 競爭對(duì)手 影響需求的四種競爭類型 休息的需要 采用什么方式休息 怎么娛樂 看哪種電視 購哪種錄像機(jī) 需要 欲望競爭 類別競爭 形式競爭 品牌競爭 社交 體育 文娛 旅游 看電影 看電視 聽廣播 歌唱會(huì) 廣播電視 錄 相 V CD 松 下 日 立 長 虹 海 爾 ★ 公 眾 公眾 公眾 是指對(duì)一個(gè)組織完成其目標(biāo)的能力有 實(shí)際或潛在興趣或影響的各種社會(huì)群體。 金融界 媒介 政府 公民團(tuán)體 地方 一般 內(nèi)部 各微觀因素中的人來自公眾！ 第九講 環(huán)境分析與營銷對(duì)策 ?學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過學(xué)習(xí) ， 使學(xué)生能夠運(yùn)用環(huán)境分析的方法評(píng)估環(huán)境機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅 ， 根據(jù)環(huán)境實(shí)際與發(fā)展趨勢 ， 制訂調(diào)整營銷策略 ， 利用環(huán)境機(jī)會(huì) ， 防范可能出現(xiàn)的威脅 。 通過營銷環(huán)境的分析 ， 使?fàn)I銷企業(yè)能識(shí)別營銷 機(jī)會(huì) 和發(fā)現(xiàn)環(huán)境 威脅 ， 以提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性 。 營銷環(huán)境中所出現(xiàn)的不利的發(fā)展趨勢及由此形成的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)不采取果斷行動(dòng)，這種不利的趨勢將導(dǎo)致營銷企業(yè)的市場地位被侵蝕。 指在營銷環(huán)境中所出現(xiàn)的對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)具有吸引力的領(lǐng)域 ， 在這一領(lǐng)域內(nèi) ， 企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢或有得到更多營銷成果的可能性 。 第一步 威脅分析 以一個(gè)電冰箱制造廠為例 ①電價(jià)可能提高，這會(huì)使購買和使用者的使用成本增高，導(dǎo)致市場需求可能減少； ②由于冰箱產(chǎn)品中使用的制冷劑氟里昂對(duì)空氣的污染，國家將對(duì)采用以這種化學(xué)物為制冷劑生產(chǎn)的冰箱產(chǎn)品的企業(yè)收取較高的環(huán)保費(fèi)； ③已有競爭對(duì)手開發(fā)出了新的制冷技術(shù)，該廠現(xiàn)在還不了解； ④因?yàn)橥ㄘ浥蛎浀挠绊?，預(yù)期目標(biāo)市場中消費(fèi)者家庭的收入將普遍減少，因此會(huì)降低市場對(duì)冰箱產(chǎn)品的需求量。 在這幾種威脅中，我們假定其中的①、②兩項(xiàng)嚴(yán)重程度高，出現(xiàn)概率（即出現(xiàn)的可能性）也高；③、④兩項(xiàng)的嚴(yán)重程度低，出現(xiàn)概率也低。這樣，就可做“威脅分析矩陣”。 高 低 嚴(yán)
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