8d報告培訓教材(ppt57頁)(編輯修改稿)
2025-03-18 17:43 本頁面
【文章內容簡介】 —D4原因分析 5WHY分析案例 2 選取最佳的的長期對策來解決根本原因。 同時也選取最佳的長期對策來控制根本原 因的影響。 四 . 8D步驟 —D5長期對策 需要考慮的問題： 盡量具體化。 經(jīng)明確的措施進行驗證。 1. 一定是針對根本原因來制定措施，一個原因可能有幾條措施。 計劃和執(zhí)行選取的預防再發(fā)對策。去除臨時行動。 四 . 8D步驟 —D6預防再發(fā)對策 需要考慮的問題： 預防再發(fā)對策有效后，可以停止臨時措施。 段，應即監(jiān)視糾正措施之長期效果，并于必要時采行補救措施。 防再發(fā)對策，并應注意持續(xù)實施監(jiān)控，以確定根因已經(jīng)消除。 四 . 8D步驟 D7效果確認及標準化 驗證預防再發(fā)對策并監(jiān)控長期的效果。 水平展開，以防同一問題及類似問題再度發(fā)生。將相關對策形成書面文件（管理制度、程序文件、作業(yè)指導書、表單、技術文件、工程圖紙等）。 %%%%%%%%%slot1 slot2 slot3 slot4 slot5改善前 改善后 數(shù)據(jù)點多按日期來建議走勢圖，數(shù)據(jù)點少可用上面的柱狀圖 數(shù)據(jù)來源： 時 間： 效果確認 四 . 8D步驟 D7效果確認及標準化 實事求是，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，對數(shù)據(jù)用統(tǒng)計工具處 理后得出相應的結論，不應未做對比分析即判定效果。 標準化 標準化是把企業(yè)所積累的技術、經(jīng)驗，通過文件的方式進行規(guī)范。 四 . 8D步驟 D7效果確認及標準化 標準化的目的： 技術儲備、 提高效率、 防止再發(fā)、 教育訓練。 四 . 8D步驟 D8恭賀小組（結案） 恭賀小組的每一成員，問題解決完成，對小組成員的努力予以肯定。 對所有積極參與的小組成員 進行適當?shù)某姓J 對小組的效益進行溝通和文件化 注意事項 上述各項步驟 ， 不一定必須完全依序進行 ， 各步驟之順 序可因個別問題而異 。 四 . 8D步驟 五 .8D改善案例 D0：發(fā)生時間線 （ TimeLine） 過程持續(xù) 10min 12/08 8:22 動力運行值班室2664接到安環(huán)監(jiān)控中心 5119報電梯故障 12/08 8:25 動力運行金曉棟從 5動力棟趕至 21F現(xiàn)場 12/08 8:32 金曉棟與曹健東手動開啟電梯轎廂門，14名被困人員解困 12/08 8:35 關閉電梯層門等待維修單位 12/08 10:18 電梯修復 12/08 8:50 簽約單位 維修人員 趕至現(xiàn)場 過程持續(xù) 2小時 12/08 8:26 動力運行金曉棟確認轎廂位置在 21F 12/08 8:31 動力運行金曉棟至屋頂機房復位后返回 1F現(xiàn)場 D1: 調查小組 （ Define Team） 調查總負責人 沈俊 EHS 王歡 蒂森電梯 龔震 D2：問題描述 （ 5W1H） ? When： 2023年 12月 8日上午 8:22 ? What： 電梯故障 ? Where：綜合樓北消防電梯 ? Who： 胡曉明等 14人 ? Why： 電梯運行感應器無法收到信號 D3：應急措施 （ Interim Containment Action ） ? 臨時對策 1：解救被困人員 ? 臨時對策 2：關閉該電梯 ,等待維修單位 D4: 魚刺圖原因剖析 （ 5M1E） Man Machine Method Environment Measure Material 1. 報警按鈕未啟動三方通話聯(lián)系到監(jiān)控中心： NG 2. 事后報警按鈕測試（第一次正常，第二次不正常，拆開后檢查發(fā)現(xiàn)觸點接觸不良）： NG 3. 警鈴不響 電梯只有三方通話功能（國標無強制要求需警鈴鳴響功能） ： OK 4. 話筒鈴聲及功能正常（事后測試）： OK 電梯轎廂受到?jīng)_擊 1. 轎廂受外力晃動，比如扔水桶： NG（送水公司） 2. 轎廂受力不均勻，比如貨物集中堆放： NG（各部門） 5119接報及時通知 2664： OK 2664接報及時趕赴現(xiàn)場調查： OK 2664現(xiàn)場處置：
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