公共關(guān)系的功能概述(編輯修改稿)
2025-03-18 17:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 法國白蘭地如何轟開美國大門 美國法律曾一度明文規(guī)定：禁止酒類進(jìn)口。對此，各國酒商盡管心有不甘，但不得不望而卻步。 1958年，法國白蘭地公司不惜巨資，在美國各大報(bào)紙、雜志及廣播電視臺向公眾征答這樣一個(gè)問題：“白蘭地公司有兩桶窖藏了 67年的美酒欲向外贈送。請問，送給誰最好呢？”一時(shí)間，這件事鋪天蓋地灌輸進(jìn)了美國人的頭腦中 。 不久，就是美國艾森豪威爾總統(tǒng) 67歲壽辰。就在這個(gè)時(shí)候，法國人又在報(bào)刊和廣播電視中公布了先前所征答問題的答案，原來那兩桶 67年的陳釀就是獻(xiàn)給總統(tǒng) 67歲壽辰的，以表示法國人民的敬意?？偨y(tǒng)壽辰過后，美國的報(bào)刊和電視上頻頻出現(xiàn)這樣的照片和畫面：總統(tǒng)和法國客人各舉一杯誘人的白蘭地，相互碰杯，一飲而盡，令人難忘。 很多美國人受不了了，白蘭地成了一種誘惑，但他們無法品味。于是美國人開始游行，口號是：“我們也要喝白蘭地！”這樣一來，美國政府有口難言，總統(tǒng)帶的頭么，最后，美國當(dāng)局只好修改有關(guān)法律，允許酒類進(jìn)口。 中國人口問題 總?cè)丝?、勞動年齡人口和老年人口三大人口高峰 目前我國老年人口達(dá)到 ，平均每年增長 200萬人，老年人口占總?cè)丝诒壤?11%。按照我國目前人口比例及增長速度推算， 2035年全國人口將實(shí)現(xiàn)零增長，人口數(shù)量將達(dá)到 15億，老年人 4億 四、活動條件信息 ? 大眾傳播媒介信息：大眾傳播媒介的分布情況；大眾傳播媒介的作用情況；大眾傳播媒介對信息的需求情況 ? 專題活動媒介信息：專題活動籌辦情況；專題活動效果評價(jià)情況 主體投入 力量信息 人力 財(cái)力 活動相關(guān) 環(huán)境信息 咨詢建議 指專門業(yè)務(wù)人員就某個(gè)或某些問題、向決策者提供可以借鑒或采納的情況說明和意見 第二節(jié) 咨詢決策 參與決策 站在公眾立場上發(fā)現(xiàn)決策問題 以公眾利益作為決策的依據(jù) 在決策中決定公共關(guān)系的目標(biāo) 決策：組織在對自身?xiàng)l件和外界環(huán)境經(jīng)過慎密考慮、進(jìn)行比較后，對運(yùn)行的具體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法步驟作出的決定性選擇。 公關(guān)參與決策的作用主要體現(xiàn) 傳播溝通的特點(diǎn) 信息的雙向交流 受組織控制的活動 具有綜合性的交流 具有不同的目的性 傳播溝通的任務(wù) 組織初建時(shí)期：塑造形象 組織發(fā)展的興盛時(shí)期：鞏固形象 組織發(fā)展的危難時(shí)期：改變形象 第三節(jié) 傳播溝通 傳播溝通的原則 目標(biāo)性原則 靈活性原則 重效益原則 第四節(jié) 樹立形象 一、組織形象塑造的基本程序 ? （ 1）組織形象的評估 ? 自我期望形象 ? 實(shí)際社會形象 ? （ 2）組織形象的選擇 ? （ 3）組織形象的樹立 知名度是一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度 擴(kuò)大組織領(lǐng)導(dǎo)者的知名度 擴(kuò)大組織的知名度 擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度 二、組織形象塑造的基本方式 ? 擴(kuò)大組織的知名度
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