現(xiàn)場(chǎng)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升(編輯修改稿)
2025-03-18 17:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人手缺乏等） ? ——員工訓(xùn)練 （知識(shí)和技能） 22 杰出班組長(zhǎng)應(yīng)該具備 ： ? 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)； ? 豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)； ? 正確的作業(yè)管理方法； ? 良好的交流溝通技巧； ? 健康的用人育人理念； ? 卓越的組織協(xié)調(diào)能力； ? 敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力 . 23 24 25 26 27 第三篇 : 管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升 28 不同管理風(fēng)格 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 人員管理 本篇要點(diǎn)：● 新人需要耐心培訓(xùn)； ● 發(fā)出指令不許抽象； ● 注意缺席頂位； ● 個(gè)別輔導(dǎo)與集中指導(dǎo)相結(jié)合； ● 調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性； ● 做為上司要身先士卒 40 ● 鑄起良好的上下級(jí)關(guān)系； ● 褒貶部下要看時(shí)機(jī)； ● 管理人員要有問(wèn)題意識(shí)； ● 要經(jīng)常巡視 ● 要有果斷的勇氣 ● 指導(dǎo)部下的基本方法 41 一、新人需要耐心指導(dǎo) ? ： ? 可先找一兩個(gè)輕松的話題，打消新人的緊張心理，心里一旦輕松，培訓(xùn)也就成功了一半。 ? ： ? 將工作內(nèi)容、要點(diǎn)、四周環(huán)境逐一說(shuō)明，待對(duì)方大致有印象后，實(shí)際操作一遍再示范。 新人是指錄用的人及新轉(zhuǎn)換崗位的人； 42 ? ： ? 先讓新人跟著一起做，然后在一旁觀看新人單獨(dú)做。 ? ： ? 《 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū) 》 的要求； ? ； ? ； 43 二、發(fā)出指令不可抽象 ? 沒(méi)有具體內(nèi)容的指示，使部下無(wú)所適從，要么不去做，要么靠自己的想像發(fā)揮來(lái)做，必然導(dǎo)致作業(yè)結(jié)果出現(xiàn)偏差；發(fā)出指示要有5W1H方面的具體內(nèi)容，這樣作業(yè)人員才知道自己的作業(yè)目標(biāo)值是什么。 何人 WHO、何時(shí) WHEN、何事 WHAT ? 何地 WHERE、何故 WHY、如何 HOW ? 44 三、注意缺席頂位： ? 有許多作業(yè)不良，就是由于頂位人員不熟練而造成的。 ? ? 平時(shí)有計(jì)劃地培養(yǎng)多面手，是填平缺席陷阱，避過(guò)危機(jī)的有效方法之一，并要對(duì)頂位工序重點(diǎn)確認(rèn)。 45 四、個(gè)別輔導(dǎo)與集中指導(dǎo)相結(jié)合： ? ，使其達(dá)到平均 水平。 ? ，強(qiáng)調(diào)協(xié)同配合意識(shí)，以及借用眾人智慧。 46 五、調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性： ? 健全的獎(jiǎng)懲制度是基礎(chǔ)，高明的指示、命令是調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵；管理人員在安排部下工作時(shí)，不能只是簡(jiǎn)單地甩下幾個(gè)指示、命令，要想辦法誘發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調(diào)動(dòng)起來(lái)，再棘手搗亂難題都能得到圓滿(mǎn)的解決。 ? 管理人員要做到： 賦予動(dòng)機(jī)； 經(jīng)歷促成長(zhǎng)； 評(píng)價(jià)反饋； 47 六、做為上司要身先士卒： ? 部下尊重上司的職位，更尊重上司的行動(dòng)，一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)十場(chǎng)動(dòng)員大會(huì)，再好的計(jì)劃，如果不帶頭動(dòng)手去干，都有可能招致失敗。誰(shuí)都喜歡追隨善解人意、有禮有節(jié)、指揮頭頭是道，又身先士卒的上司；誰(shuí)都希望遇上一
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