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企業(yè)文化與班組團隊管理(編輯修改稿)

2025-03-18 17:06 本頁面
 

【文章內容簡介】 管理執(zhí)行的方法 四. 班組管理執(zhí)行的“圣經” 一、班組 “ 制度執(zhí)行力 ” 文化建設 職 業(yè) 化 華為是一群從青紗帳里出來的土八路,還習慣于埋個地雷、端個炮樓的工作方法。還不習慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理。重復勞動、重疊的管理還十分多,這就是效率不高的根源。 —— 華為總裁任正非 強調職業(yè)化管理 ? 模板化是所有員工快速管理進步的法寶 ? 我們認為規(guī)范化管理的要領是工作模板化,什么叫做規(guī)范化?就是我們把所有的標準工作做成標準的模板,就按模板來做 ? 一個新員工,看懂模板,會按模板來做,就已經國際化、職業(yè)化,現(xiàn)在的文化程度,三個月就掌握了 ? 而這個模板是前人摸索幾十年才摸索出來的,你不必再去摸索 ? 各流程管理部門、合理化管理部門,要善于引導各類已優(yōu)化的、已經證實行之有效的工作模板化 “中國沒有經歷過像泰勒科學管理法那樣一個階段,基礎管理太差,在這種情況下成長起來的企業(yè)缺乏 科學管理 傳統(tǒng),所以是極有必要補上 規(guī)范 的基礎管理這一課的。況且,中國缺乏一流企業(yè)是缺乏 優(yōu)秀制度 的結果,企業(yè)從員工到干部特別需要的就是對制度的 敬畏 。中國的企業(yè)從業(yè)者里,有太多人想走捷徑,太多人想耍小聰明”。 制 度 的 重 要 性 ? 制度前進一小步,管理前進一大步 ? 我們每個人都是好制度的受益者 ? 同樣,我們每個人都是不好制度的受害者 ? 秩序就是效率 ? 制度的最高境界是習慣 ? 制度就是高壓線 ? …… ? 由傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)制度管理贏利模式的轉變,制度比“神”更重要 ? 人管人累死人,制度管人才能管好人 ? 必須靠強勢的管理建立一套規(guī)范的管理制度 ? 尊重制度的意識的培養(yǎng)是第一位的 班組管理的六大基礎工作 ? 班組標準化工作 ? 班組定額工作 ? 班組原始記錄 ? 班組計量工作 ? 班組信息工作 ? 班組規(guī)章制度 標 準 化 作 業(yè) ? 人員 —— 組織機能圖、工作說明書、規(guī)章制度、員工守則等 ? 設備 —— 操作說明書、保養(yǎng)標準、檢定標準、安裝測試標準等 ? 材料 —— 材料構成表、驗收標準、圖紙等 ? 方法 —— 生產類標準(作業(yè)指導書)、管理類標準(程序文件)等 ? 環(huán)境 —— 6S標準、 ISO標準、平面布置圖等 班 組 規(guī) 章 制 度 ? 責任人制度 ? 交接班制度 ? 巡回檢查制度 ? 質量負責制度 ? 崗位練兵制度 ? 安全文明生產制度 ? 班組經濟責任制 ? …… 其 他 制 度 文 化 事 例 ? “班容班貌,規(guī)范作業(yè)” ? “制度文化,班組憲法” ? “習慣性違章”糾查預演班組活動 ? “最高標準是全員標準,最佳狀態(tài)是常為狀態(tài)” ? “ 5S、 SMS安全管理”活動 ? …… 二、班組 “ 流程執(zhí)行力 ” 文化建設 流 程 創(chuàng) 造 價 值 ? 美國麻省理工學院哈默教授曾做過一個調查:有 85%的部屬所做的工作,沒有為組織的價值增值做出貢獻 ? 一個主管為了顯示自己的權力,往往可以讓眾多的人都圍繞他轉,而不是圍繞組織的價值增值轉 —— 邁克爾 哈默( Michael Hammer) ,企業(yè)再造之父 “周轉期縮短 70%,成本降低 40%,顧客滿意度和企業(yè)收益增進40%,市場份額增長 25%” 。 組織需要 —— 和 —— 來保證細節(jié)執(zhí)行的效率和完美! 目視管理 —— 流 程 管 理 S( specific) —— 具體、清晰,以便于理解和進行考核 M( measurable) —— 目標可用數(shù)量、質量和影響等標準來衡量、控制。(不適合的目標:減少成本、改善服務、提高質量;轉換成可評估可衡量的目標:減少部門成本 8%、 24小時內處理) A( accepted) —— 目標被管理人員和部屬雙方接受,可實現(xiàn) R( relevant) —— 目標和其它目標與人員相關,與組織目標體系相關,與具體負責人有關,與部屬前程發(fā)展相關 T( time bound) —— 目標要有明確的期限,并預計屆時可出現(xiàn)相應的結果 三、班組管理執(zhí)行的方法 鎖 定 目 標 目標決定成功 目 標 制 定 原 則 — SMART 1. 具體目
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