企業(yè)文化與核心價(jià)值觀塑造新(編輯修改稿)
2025-03-18 16:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 企業(yè)制度是企業(yè)的行為準(zhǔn)則； ? 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)； ? 企業(yè)文化是企業(yè)的行為準(zhǔn)則和行動(dòng)綱領(lǐng)在價(jià)值理念上的反映。 ? 三者相互依存，缺一不可。 ? 企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。 ? 企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有力推進(jìn)因素。 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的潛能； ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品中顧客重視的價(jià)值作出導(dǎo)入貢獻(xiàn)； ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力。 實(shí)現(xiàn)顧客所需價(jià)值的產(chǎn)品 /服務(wù)（核心競(jìng)爭(zhēng)力的物化表現(xiàn)） 取 自 內(nèi) 部 管 理 來(lái) 自 市 場(chǎng) 戰(zhàn) 略 核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成 —— 整合的力量 進(jìn)入多樣化 市場(chǎng)的潛能 對(duì)最終產(chǎn)品中顧客 重視的價(jià)值作出 導(dǎo)入貢獻(xiàn) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力 ? 一項(xiàng)資源和能力是否是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要看它是否符合以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： ? 是否具有價(jià)值？ ? 是否稀有？ ? 是否難以模仿？ ? 是否不可替代？ ? 企業(yè)文化 —員工行為 —利益相關(guān)者。 對(duì)內(nèi)：導(dǎo)致了企業(yè)各部門，個(gè)人之間的互動(dòng)方式，影響著組織長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)績(jī)效。 對(duì)外：影響企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的互動(dòng)方式，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生直接的影響。（危機(jī)事件） （科特與郝斯克特 《 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) 》 塑造基于業(yè)績(jī)的企業(yè)文化； 文化能夠與市場(chǎng)特征相吻合。 ? 企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，是對(duì)其成長(zhǎng)環(huán)境、能力和經(jīng)驗(yàn)的歸納和變革。具有強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩和獨(dú)特性。 ? 強(qiáng)人文化（廣告公司、風(fēng)險(xiǎn)投資、電影公司） ? 努力工作盡情享樂(lè)文化（ IT、房地產(chǎn)等） ? 賭博文化（煤礦、冶金、石油等） ? 過(guò)程文化（銀行、醫(yī)藥業(yè)、政府等） ? 企業(yè)文化是無(wú)形的，無(wú)形就意味著難以模仿。 ? 案例：海爾文化 豐田文化。 ? 文化認(rèn)同作用是巨大的； ? 文化規(guī)范是自覺(jué)的自律行為，是不可替代的。 ? 案例：戴爾文化 格力文化。 企業(yè)需要塑造什么企業(yè)文化？ ? 主要闡明企業(yè)為什么而存在，即企業(yè)的生存意義。 ? 包括：最高使命和最低使命；經(jīng)濟(jì)使命和社會(huì)使命。 ? 闡明企業(yè)應(yīng)該怎樣正確的做事。 ? 是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的根本途徑和根本方法。 ? 具有努力實(shí)現(xiàn)使命的感召力。 ? 是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本方向。 ? 是企業(yè)使命和宗旨在奮斗方向上的凝結(jié)。 ? 是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)即共同愿景或企業(yè)理想。 ? 目標(biāo)是企業(yè)的粘合劑，是構(gòu)筑共同意識(shí)的結(jié)合點(diǎn)。 ? 是企業(yè)認(rèn)同的對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)認(rèn)識(shí)自我的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)的中心信念或普遍接受的約定俗成的準(zhǔn)則。 ? 核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。 ? 企業(yè)價(jià)值觀可以是一條，也可以是一個(gè)譜系。 ? 是企業(yè)核心價(jià)值觀的凝結(jié)和集中表現(xiàn)。 ? 是高度概括的一句話宣言 ? 最簡(jiǎn)短、最明確、最具沖擊力和震撼力。 ? 是企業(yè)成功的精神支柱。 ? 是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的團(tuán)體精神。 ? 企業(yè)精神內(nèi)在的貫穿了對(duì)企業(yè)使命、宗旨、目標(biāo)的堅(jiān)信，對(duì)實(shí)現(xiàn)它們的一種決心和意志。 ? 指調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系和企業(yè)與外部關(guān)系的行為規(guī)范的總和。 ? 其內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理的道德規(guī)范、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則。 ? 企業(yè)道德是非強(qiáng)制
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