點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)病毒式傳播平臺(tái)(編輯修改稿)
2025-03-18 16:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 特點(diǎn) 特點(diǎn) 5：與其他業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng) 特點(diǎn) 4：賀卡 DIY 特點(diǎn) 3：關(guān)鍵字點(diǎn)播 特點(diǎn) 2：獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則 特點(diǎn) 1：金幣規(guī)則 奇跡把病毒式平臺(tái)的病毒式特點(diǎn)深植入產(chǎn)品業(yè)務(wù)中。 ? 規(guī)則有病毒特點(diǎn) ? 獎(jiǎng)勵(lì)有病毒特點(diǎn) ? 業(yè)務(wù)有病毒特點(diǎn) 病毒式營(yíng)銷(xiāo) 是一種信息傳遞戰(zhàn)略，包括任何刺激個(gè)體將營(yíng)銷(xiāo)信息向他人傳遞、為信息的爆炸和影響的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)創(chuàng)造潛力的方式。這種戰(zhàn)略象病毒一樣，利用快速?gòu)?fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。 引人轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容 —— “病毒式”轉(zhuǎn)發(fā)因子 轉(zhuǎn)發(fā)因子 5：傳遞感情的多種業(yè)務(wù)形式 轉(zhuǎn)發(fā)因子 4：從用戶(hù)出發(fā)的貼士告知 轉(zhuǎn)發(fā)因子 3：促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)的游戲規(guī)則 轉(zhuǎn)發(fā)因子 2：有規(guī)劃的活動(dòng)主題 轉(zhuǎn)發(fā)因子 1：多渠道發(fā)現(xiàn)易轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容 奇跡內(nèi)容規(guī)劃的“病毒式”特點(diǎn) 更精彩 分類(lèi)更合理、內(nèi)容更新穎、形式更豐富 更易轉(zhuǎn) 結(jié)合祝福、情感、幽默、獵奇、挑戰(zhàn)等因素編輯用戶(hù)喜歡轉(zhuǎn)發(fā)的彩信 更便宜 包月資費(fèi)僅 23元，且收費(fèi)用戶(hù)點(diǎn)播彩信僅 /條 更刺激 金幣獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓用戶(hù)的每次努力都有機(jī)會(huì)換來(lái)真金白銀 更健康 在保證內(nèi)容精彩的前提下我們倡導(dǎo)健康內(nèi)容、健康轉(zhuǎn)發(fā) 內(nèi)容都具有 容易轉(zhuǎn)發(fā)、易傳播性 平臺(tái)的匹配跟蹤模塊，可以跟蹤分析用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)行為，給用戶(hù)喜歡的內(nèi)容 平臺(tái)可以記錄用戶(hù)的點(diǎn)播、轉(zhuǎn)發(fā)行為，根據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)間、轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容三個(gè)緯度定義用戶(hù)，在特定的時(shí)間用戶(hù)有需求的內(nèi)容提供給用戶(hù) 奇跡尋找到轉(zhuǎn)發(fā)因子 彩信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏 小貼士 A、 資費(fèi)明示 ，消除用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)顧慮 B、 金幣規(guī)則提醒 ，鼓勵(lì)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā) D、 公益性宣傳 ，激發(fā)用戶(hù)傳播 C、 兌獎(jiǎng)公告 ，刺激用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā) E、 定期引導(dǎo) 、一周一條 7 月 3 0 日星 期 一 星 期 二 星 期 三 星 期 四 星 期 五 星 期 六 星 期 日3 18 月 1 日中 國(guó) 人 民 解放 軍 建 軍 節(jié)情 感 交 流 型 彩 信2輕 松 幽 默 型 彩 信3世 界 母 乳 喂養(yǎng) 周情 感 交 流 型 彩 信4輕 松 幽 默 型 彩 信5流 行 時(shí) 尚 型 彩 信6國(guó) 際 電 影 節(jié)情 感 交 流 型 彩 信7輕 松 幽 默 型 彩 信8中 國(guó) 男 子 節(jié)( 爸 爸 節(jié) )情 感 交 流 型 彩 信9世 界 土 著 居民 國(guó) 際 日情 感 交 流 型 彩 信1 0流 行 時(shí) 尚 型 彩 信1 1輕 松 幽 默 型 彩 信1 2國(guó) 際 青 年 日情 感 交 流 型 彩 信1 3國(guó) 際 左 撇 子日情 感 交 流 型 彩 信1 4時(shí) 尚 流 行 型 彩 信1 5時(shí) 尚 流 行 型 彩 信1 6輕 松 幽 默 型 彩 信1 7情 感 交 流 型 彩 信（ 周 末 的 祝 福 ）1 8時(shí) 尚 流 行 型 彩 信1 9輕 松 幽 默 型 彩 信2 0健 康 知 識(shí)情 感 交 流 型 彩 信2 1情 感 交 流 型 彩 信（ 周 一 的 關(guān) 懷 ）2 2星 座 知 識(shí)情 感 交 流 型 彩 信2 3輕 松 幽 默 型 彩 信2 4美 容 知 識(shí)情 感 交 流 型 彩 信2 5輕 松 幽 默 型 彩 信2 6流 行 時(shí) 尚 型 彩 信2 7彩 信 賀 卡情 感 交 流 型 彩 信2 8輕 松 幽 默 型 彩 信2 9彩 信 賀 卡情 感 交 流 型 彩 信3 0彩 信 賀 卡情 感 交 流 型 彩 信3 1情 感 交 流 型 彩 信（ 周 末 的 祝 福 ）9 月 1 日22 0 0 7 年 8 月即時(shí)傳送精彩瞬間 ,搞笑另類(lèi)圖酷圖下載，聲情并茂賀卡 DIY,最新最奇動(dòng)畫(huà)游戲，獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)，讓你的朋友分享你的心情你的快樂(lè)，讓你的魅力綻放在這多媒體時(shí)代吧！同時(shí)開(kāi)通希望工程短信募捐平臺(tái)， 讓你的愛(ài)心輕松送達(dá)。只需動(dòng)動(dòng)拇指轉(zhuǎn)發(fā)一條彩信就可為希望工程捐助一分錢(qián)，奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心。 例： 每逢佳節(jié)送上一道祝福大餐，圖文并茂的表現(xiàn)形式必然給用戶(hù)帶來(lái)全新的感受！ 時(shí)間起始點(diǎn)： 大節(jié)日、大型活動(dòng) 節(jié)日前 5天開(kāi)始策劃 小節(jié)日 節(jié)日前 2天開(kāi)始策劃 日?；顒?dòng) 活動(dòng)前 1天開(kāi)始下發(fā) 多元化的用戶(hù)分析 — “病毒式”的對(duì)癥下藥 第五步：定期采用模型 +數(shù)據(jù)比較法，對(duì)模型微調(diào) 第四步：建立通用的用戶(hù)分類(lèi)模型 第三步：根據(jù)不同特征用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 第二步：跟蹤用戶(hù)行為，得到偏好數(shù)據(jù) 第一步：對(duì)于不同特征用戶(hù)進(jìn)行服務(wù) 用戶(hù)分析 通過(guò)多年運(yùn)營(yíng)，我們分析用戶(hù)特征發(fā)現(xiàn)針對(duì)用戶(hù)最有效的兩個(gè)特征： SMS量和 ARPU值的二維相關(guān)性，于是建立用戶(hù)屬性分析，我們對(duì)用戶(hù)特征比較相似的進(jìn)行聚類(lèi)，建立熱圖模型，結(jié)論見(jiàn)下圖： 我們通過(guò)對(duì)用戶(hù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)條數(shù)大于 3條的用戶(hù)，其 SMS條數(shù)及 APRU值做關(guān)聯(lián)研究后，得出的分布圖如下，并將【短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏】業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶(hù)和【彩信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏】進(jìn)行了對(duì)比 從對(duì)比中我們發(fā)現(xiàn)， ? 短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏業(yè)務(wù)的體驗(yàn)用戶(hù)和彩信高轉(zhuǎn)用戶(hù)分布幾乎完全重合。 ? 彩信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶(hù)基本上即為短信轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)贏的目標(biāo)用戶(hù)群體。 電信級(jí)運(yùn)營(yíng) 運(yùn)維處理流程 客服處理流程 日常溝通流程 日常運(yùn)營(yíng)流程 開(kāi)獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)流程 功能升級(jí) 新功能設(shè)計(jì) 活動(dòng)執(zhí)行 營(yíng)銷(xiāo)策劃 CP管理 運(yùn)營(yíng)管理： 平臺(tái)化的營(yíng)銷(xiāo)功能 ”病毒式”自動(dòng)傳播 病毒式營(yíng)銷(xiāo) 交叉營(yíng)銷(xiāo) 觸發(fā)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo) 接觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo) 精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo) 對(duì)于內(nèi)容數(shù)據(jù)形成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，對(duì)于倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)可以隨時(shí)定義提取所需數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容排行及分類(lèi)，傳播矢量統(tǒng)計(jì)，能提供內(nèi)容層面的轉(zhuǎn)發(fā)效果分析分析用戶(hù)喜好，聚類(lèi)出挖掘用戶(hù)和內(nèi)容的細(xì)分關(guān)系分析用戶(hù)的接觸點(diǎn)、交際圈，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)行為定向分析 平臺(tái)能夠分析未注冊(cè)用戶(hù)，在未注冊(cè)用戶(hù)自動(dòng)找出潛在用戶(hù)（對(duì)業(yè)務(wù)半敏感、敏感用戶(hù)群），然后針對(duì)這部分用戶(hù)進(jìn)行自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 根據(jù)時(shí)間、行為、金幣等預(yù)設(shè)觸發(fā)條件，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行宣傳。一方面幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行智能營(yíng)銷(xiāo)，另一方面幫助用戶(hù)深入對(duì)業(yè)的了解 根據(jù)移動(dòng)業(yè)務(wù)的相關(guān)性，在不同的產(chǎn)品推薦其他產(chǎn)品。比如在短信業(yè)務(wù)推薦彩信業(yè)務(wù)，在彩信業(yè)務(wù)推薦短信業(yè)務(wù) 發(fā)展注冊(cè)用戶(hù)推薦新的注冊(cè)用戶(hù)，推薦成功之后給于推薦用戶(hù)以獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)被邀請(qǐng)用戶(hù)回復(fù)系統(tǒng)邀請(qǐng)短信實(shí)現(xiàn)，他調(diào)動(dòng)戶(hù)積極性、一定程度上對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了免費(fèi)宣傳 ? 依托 奇跡自有 業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)合運(yùn)營(yíng)商提供數(shù)據(jù)，聚合用戶(hù)信息資源，把握用戶(hù)行為偏好，提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 —— 為客戶(hù)“畫(huà)像” 客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼： 13988****66 客戶(hù)“畫(huà)像” 客戶(hù)“畫(huà)像”： 時(shí)尚女性 動(dòng)漫
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