chapt2生產(chǎn)與運(yùn)作管理戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-03-18 14:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 要強(qiáng)。產(chǎn)品差異性大。建立起特色、信譽(yù)。轉(zhuǎn)換成本高。培訓(xùn)、輔助設(shè)備、檢測(cè)、產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)。分銷(xiāo)渠道健全。新建分銷(xiāo)渠道廣告。[3]替代產(chǎn)品的威脅產(chǎn)品的替代是一種常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。一個(gè)產(chǎn)業(yè)之內(nèi)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)之間，之所以構(gòu)成相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，原因就是他們的產(chǎn)品是相互替代的。需要注意的是，產(chǎn)品替代的威脅不僅來(lái)自本產(chǎn)業(yè)之內(nèi)的企業(yè)，而且還來(lái)自產(chǎn)業(yè)之間的替代，即分屬不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)出了同樣可以滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品。 廣義替代是除產(chǎn)品替代之外，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和顧客需求及其滿(mǎn)足方式的變化等各種因素引起的產(chǎn)品需求的減少。廣義替代和產(chǎn)品替代的作用都是使顧客對(duì)本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品需求的減少。波特列舉了四種廣義替代：n 1.二手產(chǎn)品對(duì)原產(chǎn)品的替代；n 2.產(chǎn)品消耗率的下降；n 3.顧客自己完成了一部分生產(chǎn)任務(wù)；n 4.顧客購(gòu)買(mǎi)傾向的變化。[4]供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力供方有較穩(wěn)定的市場(chǎng)，買(mǎi)主多，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。供方產(chǎn)品具有特色，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。供方能方便地實(shí)現(xiàn)前向聯(lián)合，而你又很難后向聯(lián)合，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。供應(yīng)量占購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)量的比重大，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。供應(yīng)產(chǎn)品對(duì)買(mǎi)方很重要，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。 [5]購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買(mǎi)者的集中度高，購(gòu)買(mǎi)量大，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)產(chǎn)品的差異程度低，購(gòu)買(mǎi)者可任意選擇賣(mài)主，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換成本小，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。購(gòu)買(mǎi)者容易實(shí)現(xiàn)后向一體化，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買(mǎi)者影響不大，討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。 三 .內(nèi)部分析：確認(rèn)資源與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值鏈分析1.價(jià)值鏈概念：企業(yè)的每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)（價(jià)值活動(dòng)），這些活動(dòng)相互聯(lián)系，相互作用構(gòu)成一個(gè)特有的鏈，稱(chēng)價(jià)值鏈。47企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)主體活動(dòng)：指直接形成產(chǎn)品和為用戶(hù)提高服務(wù)的活動(dòng)，包括原材料進(jìn)貨、生產(chǎn)加工、成品儲(chǔ)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)五個(gè)方面。 輔助活動(dòng)：對(duì)主體活動(dòng)予以支持的活動(dòng)，包括采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。 2.價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu) 企業(yè)的價(jià)值鏈3.價(jià)值鏈延伸企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者價(jià)值活動(dòng)有著密切的相關(guān)性u(píng) 向供應(yīng)商延伸 u 向經(jīng)銷(xiāo)商延伸u 向消費(fèi)者延伸4.價(jià)值鏈優(yōu)化 企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異，實(shí)際是價(jià)值鏈的差異，通過(guò)價(jià)值鏈的優(yōu)化設(shè)計(jì) 可提高競(jìng)爭(zhēng)力(1)各價(jià)值活動(dòng)本身的優(yōu)化n 各價(jià)值活動(dòng)是否合理，是否必需，有無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象(2)各價(jià)值活動(dòng)之間的協(xié)作配合n 基本價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)系：順序、時(shí)間、數(shù)量等n 基本價(jià)值活動(dòng)與輔助價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)系 ：人力資源的合理分配，計(jì)劃的周密性、控制的有效性，質(zhì)量保證等四 .戰(zhàn)略分析方法SWOT矩陣方法n SWOT匹配矩陣方法是由內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)（ S）、劣勢(shì)（ W） 與外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（ O）、 威脅（ T） 進(jìn)行匹配來(lái)選擇戰(zhàn)略方案的一種方法。SWOT矩陣內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與 外部 劣勢(shì)機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（ S）1．2．3．4．5．內(nèi)部劣勢(shì)（ W）1．2．3．4．5．外部機(jī)會(huì)（ O）1．2．3．4．5．SO戰(zhàn)略（發(fā)展型戰(zhàn)略）發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，利用外部機(jī)會(huì)。WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）利用外部機(jī)會(huì)，克服內(nèi)部劣勢(shì)。外部威脅（ T）1．2．3．4．5．ST戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，回避外部威脅。WT戰(zhàn)略（退卻型戰(zhàn)略）克服內(nèi)部劣勢(shì)，回避外部威脅。IBM市場(chǎng) SWOT分析54戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇是通過(guò)一些戰(zhàn)略分析方法，確定戰(zhàn)略備選方案。戰(zhàn)略選擇包括公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能策略的選擇。55一 .公司戰(zhàn)略專(zhuān)業(yè)化縱向一體化橫向一體化多元化56集中資源單一經(jīng)營(yíng)572.縱向一體化戰(zhàn)略沿著上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)鏈進(jìn)行擴(kuò)張的戰(zhàn)略 原材料 中間產(chǎn)品生產(chǎn) 裝配 分銷(xiāo) 消費(fèi)者上游 下游(1)后向一體化獲得供方公司的所有權(quán)或?qū)ζ溥M(jìn)行控制。誘因 ：u 確保資源 u 供應(yīng)商的價(jià)格威脅 (2)前向一體化獲得分銷(xiāo)商或零售商的所有權(quán)或?qū)ζ溥M(jìn)行控制誘因：u 穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道u 避免與銷(xiāo)售商的利益沖突，如價(jià)格、廣告、售后服務(wù)u 臺(tái)灣統(tǒng)一向零售業(yè)延伸， 1991年擁有便民商店600多家，面色店 400多家。(3) 縱向一體化的不利方面資源不夠管理復(fù)雜 生產(chǎn)能力平衡的矛盾3橫向一體化 生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)之間的聯(lián)合或并購(gòu)。目的是為了擴(kuò)大規(guī)模、降低成本；減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高市場(chǎng)占有率、覆蓋率，提高競(jìng)爭(zhēng)地位。 4 多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 (1)多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念 同時(shí)生產(chǎn)和提供兩種以上經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 (2)多樣化經(jīng)
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