chapt2生產(chǎn)與運作管理戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-03-18 14:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要強。產(chǎn)品差異性大。建立起特色、信譽。轉(zhuǎn)換成本高。培訓、輔助設備、檢測、產(chǎn)品重新設計。分銷渠道健全。新建分銷渠道廣告。[3]替代產(chǎn)品的威脅產(chǎn)品的替代是一種常見的競爭現(xiàn)象。一個產(chǎn)業(yè)之內(nèi)相互競爭的企業(yè)之間，之所以構(gòu)成相互競爭的關系，原因就是他們的產(chǎn)品是相互替代的。需要注意的是，產(chǎn)品替代的威脅不僅來自本產(chǎn)業(yè)之內(nèi)的企業(yè)，而且還來自產(chǎn)業(yè)之間的替代，即分屬不同產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)出了同樣可以滿足顧客需要的產(chǎn)品。 廣義替代是除產(chǎn)品替代之外，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和顧客需求及其滿足方式的變化等各種因素引起的產(chǎn)品需求的減少。廣義替代和產(chǎn)品替代的作用都是使顧客對本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品需求的減少。波特列舉了四種廣義替代：n 1.二手產(chǎn)品對原產(chǎn)品的替代；n 2.產(chǎn)品消耗率的下降；n 3.顧客自己完成了一部分生產(chǎn)任務；n 4.顧客購買傾向的變化。[4]供應者討價還價能力供方有較穩(wěn)定的市場，買主多，討價還價能力強。供方產(chǎn)品具有特色，討價還價能力強。供方能方便地實現(xiàn)前向聯(lián)合，而你又很難后向聯(lián)合，討價還價能力強。供應量占購買者購買量的比重大，討價還價能力強。供應產(chǎn)品對買方很重要，討價還價能力強。 [5]購買者討價還價能力購買者的集中度高，購買量大，討價還價能力強產(chǎn)品的差異程度低，購買者可任意選擇賣主，討價還價能力強。購買者轉(zhuǎn)換成本小，討價還價能力強。購買者容易實現(xiàn)后向一體化，討價還價能力強。供應者的產(chǎn)品對購買者影響不大，討價還價能力強。 三 .內(nèi)部分析：確認資源與競爭優(yōu)勢價值鏈分析1.價值鏈概念：企業(yè)的每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動（價值活動），這些活動相互聯(lián)系，相互作用構(gòu)成一個特有的鏈，稱價值鏈。47企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分主體活動和輔助活動主體活動：指直接形成產(chǎn)品和為用戶提高服務的活動，包括原材料進貨、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷、售后服務五個方面。 輔助活動：對主體活動予以支持的活動，包括采購管理、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎結(jié)構(gòu)。 2.價值鏈的結(jié)構(gòu) 企業(yè)的價值鏈3.價值鏈延伸企業(yè)價值鏈與供應商、經(jīng)銷商和消費者價值活動有著密切的相關性u 向供應商延伸 u 向經(jīng)銷商延伸u 向消費者延伸4.價值鏈優(yōu)化 企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手的差異，實際是價值鏈的差異，通過價值鏈的優(yōu)化設計 可提高競爭力(1)各價值活動本身的優(yōu)化n 各價值活動是否合理，是否必需，有無浪費現(xiàn)象(2)各價值活動之間的協(xié)作配合n 基本價值活動之間的關系：順序、時間、數(shù)量等n 基本價值活動與輔助價值活動之間的關系 ：人力資源的合理分配，計劃的周密性、控制的有效性，質(zhì)量保證等四 .戰(zhàn)略分析方法SWOT矩陣方法n SWOT匹配矩陣方法是由內(nèi)部條件的優(yōu)勢（ S）、劣勢（ W） 與外部環(huán)境的機會（ O）、 威脅（ T） 進行匹配來選擇戰(zhàn)略方案的一種方法。SWOT矩陣內(nèi)部優(yōu)勢與 外部 劣勢機會與威脅內(nèi)部優(yōu)勢（ S）1．2．3．4．5．內(nèi)部劣勢（ W）1．2．3．4．5．外部機會（ O）1．2．3．4．5．SO戰(zhàn)略（發(fā)展型戰(zhàn)略）發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢，利用外部機會。WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略）利用外部機會，克服內(nèi)部劣勢。外部威脅（ T）1．2．3．4．5．ST戰(zhàn)略（防御型戰(zhàn)略）利用內(nèi)部優(yōu)勢，回避外部威脅。WT戰(zhàn)略（退卻型戰(zhàn)略）克服內(nèi)部劣勢，回避外部威脅。IBM市場 SWOT分析54戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇是通過一些戰(zhàn)略分析方法，確定戰(zhàn)略備選方案。戰(zhàn)略選擇包括公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能策略的選擇。55一 .公司戰(zhàn)略專業(yè)化縱向一體化橫向一體化多元化56集中資源單一經(jīng)營572.縱向一體化戰(zhàn)略沿著上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營鏈進行擴張的戰(zhàn)略 原材料 中間產(chǎn)品生產(chǎn) 裝配 分銷 消費者上游 下游(1)后向一體化獲得供方公司的所有權或?qū)ζ溥M行控制。誘因 ：u 確保資源 u 供應商的價格威脅 (2)前向一體化獲得分銷商或零售商的所有權或?qū)ζ溥M行控制誘因：u 穩(wěn)定銷售渠道u 避免與銷售商的利益沖突，如價格、廣告、售后服務u 臺灣統(tǒng)一向零售業(yè)延伸， 1991年擁有便民商店600多家，面色店 400多家。(3) 縱向一體化的不利方面資源不夠管理復雜 生產(chǎn)能力平衡的矛盾3橫向一體化 生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)之間的聯(lián)合或并購。目的是為了擴大規(guī)模、降低成本；減少競爭對手，提高市場占有率、覆蓋率，提高競爭地位。 4 多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略 (1)多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略的概念 同時生產(chǎn)和提供兩種以上經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品或勞務的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。 (2)多樣化經(jīng)
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