信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-03-17 17:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 立關(guān)系識(shí)別組織的廣泛的信息需求，建立戰(zhàn)略性的信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)具體應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)資源和運(yùn)營(yíng)資源進(jìn)行分配?戰(zhàn)略集合變換?根據(jù)組織傳統(tǒng)制定戰(zhàn)略?根據(jù)組織集合制定戰(zhàn)略?企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃（ BSP）?關(guān)鍵成功因素（ CSF）?目的 /手段分析（ E/M）?投資回收法?零點(diǎn)預(yù)算法?收費(fèi)法一般活動(dòng)主要任務(wù)選擇方法29三、具體步驟 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟1. 確定規(guī)劃性質(zhì) ：檢查企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的年限和規(guī)劃方法；2. 收集相關(guān)信息 ：收集來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和環(huán)境中的與戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的各種信息；3. 進(jìn)行戰(zhàn)略分析 ：對(duì)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、開(kāi)發(fā)方法、功能結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、信息部門情況、財(cái)務(wù)狀況、所擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度和政策等多方面進(jìn)行分析；4. 定義約束條件 ：根據(jù)財(cái)務(wù)資源、人力資源、信息設(shè)備資源等方面的限制，定義信息系統(tǒng)的約束條件和政策；5. 明確戰(zhàn)略目標(biāo) ：根據(jù)分析結(jié)果與約束條件，確定信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，也就是在規(guī)劃結(jié)束時(shí)，信息系統(tǒng)應(yīng)具有怎樣的能力，包括服務(wù)的范圍、質(zhì)量等多方面；30三、具體步驟 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟6. 提出未來(lái)略圖 ：選擇未來(lái)的信息系統(tǒng)的思想，勾畫(huà)出來(lái)來(lái)信息系統(tǒng)的框圖，產(chǎn)生子系統(tǒng)劃分表等；7. 選擇開(kāi)發(fā)方案 ：對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，根據(jù)資源的限制，選擇一些適宜的項(xiàng)目?jī)?yōu)先開(kāi)發(fā)，制定出總體開(kāi)發(fā)順序；8. 提出實(shí)施進(jìn)度 ：在確定每個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)后，估計(jì)項(xiàng)目成本、人員要求等，以此作為整個(gè)時(shí)期的任務(wù)、成本與進(jìn)度表；9. 通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃 ：將戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)寫(xiě)成文，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中不斷征求用戶、信息系統(tǒng)工作者的意見(jiàn)。戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效，并將它合并到組織戰(zhàn)略規(guī)劃中。31 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法1. 組織計(jì)劃引出法2．戰(zhàn)略柵格表法3. 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法 (SST)4. 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (BSP)5. 關(guān)鍵成功因素法 (CSF)6. 目的手段分析法 (E/M)7. 投資回收法 (ROI)8. 零點(diǎn)預(yù)算法 (ZBB)9. 收費(fèi)法32企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ Business System Planning, BSP）企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法33企業(yè)目標(biāo) 企業(yè)目標(biāo)企業(yè)過(guò)程 企業(yè)過(guò)程數(shù)據(jù)分析 信息結(jié)構(gòu)數(shù) 據(jù)識(shí)別 設(shè)計(jì)由 IBM公司于 20世紀(jì) 70年代提出的自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過(guò)程、數(shù)據(jù)，自下而上地設(shè)計(jì)系統(tǒng)，支持系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)化規(guī)劃方法。BSP法過(guò)程34BSP法工作流程35總體規(guī)劃的準(zhǔn)備工作確定總體規(guī)劃的范圍，一般要延伸到高層管理成立總體規(guī)劃小組收集數(shù)據(jù)（企業(yè)的一般情況、現(xiàn)行信息系統(tǒng)的情況）制定計(jì)劃（ PERT圖、甘特圖）準(zhǔn)備各種調(diào)查表和調(diào)查提綱動(dòng)員會(huì)36組織機(jī)構(gòu)調(diào)查不僅僅需要了解組織結(jié)構(gòu)之間的隸屬關(guān)系，更要關(guān)心組織機(jī)構(gòu)的各種聯(lián)系：資料傳遞關(guān)系、資金流動(dòng)關(guān)系、物資流動(dòng)關(guān)系等切實(shí)了解各部門的職責(zé)在組織機(jī)構(gòu)圖中重點(diǎn)突出37組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織內(nèi)部的部門劃分領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系信息資料的傳遞關(guān)系物資流動(dòng)關(guān)系與資金流動(dòng)關(guān)系各部門的工作內(nèi)容與職責(zé)各級(jí)組織存在問(wèn)題以及對(duì)新系統(tǒng)的要求等38組織結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)圖39 作為業(yè)務(wù)調(diào)查所畫(huà)出的組織結(jié)構(gòu)圖，它還要求反映：除隸屬關(guān)系外，還要反映 信息、物資、資金流信息、物資、資金流詳略分明， 突出重點(diǎn)突出重點(diǎn)反映與組織有業(yè)務(wù)聯(lián)系的 邊界之外的部門邊界之外的部門 及 聯(lián)系聯(lián)系4041定義管理目標(biāo)目標(biāo)樹(shù)各子目標(biāo)要服從于它所屬的目標(biāo)，目標(biāo)之間不能相互矛盾，也不應(yīng)該完全相關(guān)。一個(gè)信息系統(tǒng)的優(yōu)劣，不在于其設(shè)備的先進(jìn)性，而在于是否適合企業(yè)的目標(biāo)。42定義管理功能組BSP強(qiáng)調(diào)管理功能應(yīng)獨(dú)立于組織機(jī)構(gòu)，從企業(yè)的全部管理工作中分析歸納出相應(yīng)的管理功能。資源及其生命周期n 關(guān)鍵性資源－支持性資源n 產(chǎn)生階段－獲得階段－服務(wù)階段－歸宿階段43識(shí)別功能的方法n 從戰(zhàn)略計(jì)劃方面識(shí)別功能n 根據(jù)支持性資源的生命周期識(shí)別功能n 根據(jù)關(guān)鍵性資源來(lái)識(shí)別功能n 匯總分析組織 /功能矩陣44
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