【文章內(nèi)容簡介】 來自 中國最大的資料庫下載 薪酬滿意度調(diào)查表 薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計 技能 32 來自 中國最大的資料庫下載 區(qū)域薪酬－重點城市（經(jīng)理薪酬） 020,00040,00060,00080,000100,000120,000140,000160,000180,000200,000年度基本現(xiàn)金收入 年度固定現(xiàn)金收入 年度總現(xiàn)金收入 年度總薪酬北京 上海 廣州 深圳盡管就平均薪酬水平而言，北京略遜上海一籌，屈居第二。但是在對比中高層員工薪酬的時候，北京仍然當(dāng)仁不讓的位居第一 33 來自 中國最大的資料庫下載 熱點崗位－全行業(yè) 舉例 34 來自 中國最大的資料庫下載 薪酬滿意度結(jié)果分析 技能 佳麗寶公司是由原來的三家企業(yè)合并而成的中型汽車配件企業(yè) 。 近些年來 ，該公司的經(jīng)濟效益迅速提高 ， 財務(wù)實力明顯增強 。 但由于領(lǐng)導(dǎo)層重視生產(chǎn)輕視管理 ， 使公司各項管理的基礎(chǔ)工作十分薄弱 ， 規(guī)章制度也不夠健全完善 ， 特別是在人力資源管理方面 ， 絕大部分員工對公司目前的薪資制度怨聲載道 ， 嚴(yán)重地影響了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行 。 為此 ， 公司董事會決定對員工薪資制度進(jìn)行一次全面調(diào)整 。 該公司目前一般員工實行的是技術(shù)等級工資制 ， 采用計時工資加獎金 （ 按月支付 ） 的計酬方式 ， 而管理人員實行的是職務(wù)等級工資制 ， 按照職務(wù)高低支付工資 ， 每個季度按照對各個部門的績效考評結(jié)果 ， 支付一定數(shù)額的季度獎 ， 其獎金水平不得超過一般員工獎金水平 30%。 圖 圖 2和圖 3是一家管理咨詢公司對該公司員工薪資滿意度調(diào)查結(jié)果的分析圖 。 (202305真題 ） ⑴ 根據(jù)薪資調(diào)查的結(jié)果分析圖 ， 說明三類人員薪資結(jié)構(gòu)存在的主要問題是什么 ？ ⑵ 針對上述三類人員薪資管理存在的問題應(yīng)如何進(jìn)行整體性的調(diào)整 ？ 35 來自 中國最大的資料庫下載 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意圖 1一般員工薪資滿意度調(diào)查結(jié)果分析圖 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意圖 2中級管理人同薪資滿意度調(diào)查結(jié)果分析圖 0%20%40%60%80%100%非常滿意 較為滿意 不滿意與市場對比對自己薪資總水平的滿意度我的薪資反映了我的崗位特點我的薪資反映了我的業(yè)績我的薪資反映了我的能力圖 3高級管理人員薪資滿意度調(diào)查結(jié)果分析圖 36 來自 中國最大的資料庫下載 分析 ?⑴ 問題分析： ?根據(jù)薪資滿意度調(diào)查結(jié)果 ， 可發(fā)現(xiàn)該公司存在以下幾個問題： ?① 與市場勞動力價位對比 ， 該公司三類人員一致認(rèn)為自己的薪資水平低于市場水平 。 ?② 對一般員工而言 ， 由于該公司基礎(chǔ)管理薄弱 ， 現(xiàn)行的技術(shù)等級工資制加獎金的制度 ， 只能反映員工的技能和績效的差別 ， 不能反映出各種崗位的勞動差別 。 ?③ 對中級管理人員而言 ， 由于該公司現(xiàn)行的職務(wù)等級工資制以及力度不大的季度獎金的制度 ， 使中級管理人員所付出的勞動以及實際貢獻(xiàn) ， 在薪資制度上得不到體現(xiàn) 。 ?④ 對高級管理人員而言 ， 除對 “ 我的薪資反映了我的崗位特點 ” 外 ，對其他方面較為不滿意 ， 這說明公司現(xiàn)行的工資不能最大限度地調(diào)動他們的積極性 。 37 來自 中國最大的資料庫下載 分析 ?① 通過市場調(diào)查 ， 掌握同行業(yè)同類崗位三類人員薪資水平的相關(guān)信息 。 根據(jù)對外具有競爭力原則 ， 對該公司的薪資水平進(jìn)行全面調(diào)整 ， 使其接近或達(dá)到市場同類企業(yè)薪資水平 。 ?② 加強企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作 ， 對該公司的各類工作崗位進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評價 ， 為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價值提供依據(jù) 。 ?③ 確立嚴(yán)格的勞動定額管理制度 ， 完善各類人員的績效考評制體系 ， 確保薪酬管理對內(nèi)部和對個人的公平公正性 。 ?④ 由于該公司屬于制造加工型企業(yè) ， 為了提高生產(chǎn)效率 ， 保證產(chǎn)品質(zhì)量 ， 一般員工宜以工作（ 崗位 ） 工資和技能為基礎(chǔ) ， 采用組合型薪資制度 。 ?⑤ 在進(jìn)行崗位分析評價和完善績效考評制度的基礎(chǔ)上 ， 對中級管理人員現(xiàn)行職能工資制度進(jìn)行必要的調(diào)整 ， 實行寬泛薪資結(jié)構(gòu) ， 以體現(xiàn)中級管理人員工作的特點 。 ?⑥ 公司高層管理人員應(yīng)當(dāng)在改革現(xiàn)行中級管理人員薪資制度的基礎(chǔ)上 ， 實行年薪制或股票期權(quán) 、股票增值權(quán) 、 虛擬股票等長期激勵的薪酬制度 。 38 來自 中國最大的資料庫下載 模擬題 對于大量的、復(fù)雜的崗位應(yīng)該用（）方法進(jìn)行薪酬調(diào)查 A、調(diào)查問卷 B、企業(yè)之間相互調(diào)查 C、委托調(diào)查 D、調(diào)查公開的信息 當(dāng)企業(yè)側(cè)重了解薪酬市場的宏觀信息時，適宜采用的薪酬調(diào)查方法是（ ）。 A 企業(yè)之間相互調(diào)查 B 委托調(diào)查 C 調(diào)查公開的信息 D 問券調(diào)查 3．在薪酬調(diào)查中，如果被調(diào)查企業(yè)沒有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù)，只能了解到該企業(yè)的平均薪酬情況時，可以采取的數(shù)據(jù)分析方法是 ( )。 A．?dāng)?shù)據(jù)排列 B．頻率分析 C．差異檢驗 D．回歸分析 薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為（ ）提供依據(jù) A 整體薪酬水平的調(diào)整 B 薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 C 績效管理制度的調(diào)整 D 薪酬晉升政策的調(diào)整 39 來自 中國最大的資料庫下載 真題練習(xí) ?薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意 ( )點處的薪酬水平。 (A)25％ (B)50％ (C)75％ (D)90％ 常見的薪酬調(diào)查方式包括（ ）。 ? A 企業(yè)之間相互調(diào)查 B 委托調(diào)查 ? C 調(diào)查公開的信息 D 薪酬調(diào)查問券 ? E 崗位分析問券 ?下面關(guān)于設(shè)計薪酬調(diào)查問卷的說法正確的是（ ）。 ? A 把相關(guān)問題放在一起 B 語言標(biāo)準(zhǔn) ? C 充分考慮信息處理的簡便性和正確性 D 確保表格中的每個調(diào)查項目都是必要的 ? E 明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容，在設(shè)計調(diào)查表 ?8從薪酬調(diào)查的具體內(nèi)容和對象看，薪酬調(diào)查可以分為（ ）。 ? A 薪酬市場調(diào)查 B 商業(yè)性薪酬調(diào)查 ? C 政府薪酬調(diào)查 D 專業(yè)性薪酬調(diào)查 ? E 員工滿意度調(diào)查 40 來自 中國最大的資料庫下載 操作技能題 ? 簡答題 ? 簡述薪酬調(diào)查的作用 ? 薪酬調(diào)查的程序 ? 計算題 ? 某企業(yè)對會計崗位進(jìn)行了市場薪酬調(diào)查，A企業(yè) 3500元， B企業(yè) 2023元， C企業(yè)1200元， D、 E企業(yè) 1400元， F、 G是2200元， H、 I企業(yè)是 2500元。 ? 如果企業(yè)將薪酬水平定位在市場平均水平處，那么應(yīng)將會計崗位的工資設(shè)定為多少？（答案 2600） 41 來自 中國最大的資料庫下載 ?本節(jié)內(nèi)容提要 ?學(xué)習(xí)目標(biāo) ?掌握工作崗位分類的基本概念，以及具體步驟和方法 ?知識要求 ?工作崗位分類的幾個基本概念 ?工作與崗位分類的內(nèi)涵 ?工作崗位分類的相關(guān)概念 ?工作崗位橫向分類的原則 ?工作崗位縱向分類的含義 ?生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求 ?能力要求 ?工作崗位分類的主要步驟 ?工作崗位橫向分類的步驟和方法 ?工作崗位縱向分級的步驟和方法 第 二 節(jié)工作崗位分類 42 來自 中國最大的資料庫下載 一、工作崗位分類的幾個基本概念 職門：按工作種類劃分的若干工種。 職組：職類按專門特征的細(xì)分。 職系：工作性質(zhì)和基本特征相似相近，任務(wù)輕重、 責(zé)任大小、繁簡難易程度不同的崗位系列 崗級：同一職系中，職責(zé)繁簡程度和所需任職資 格條件完全相似的職位的集合。 崗等：不同一職系之間，職責(zé)繁簡程度和所需任 職資格條件完全相似的職位的集合。 43 來自 中