企業(yè)物流組織相關(guān)資料(編輯修改稿)
2025-03-17 17:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)揮第三方物流的專業(yè)優(yōu)勢，提高物流服務(wù)的質(zhì)量。② 各事業(yè)部采取獨(dú)立核算制，使得各部門的經(jīng)營情況一目了然，便于互相比較，互相促進(jìn)。③ 各事業(yè)部由于權(quán)力下放，分工明確，因而形成一種責(zé)任經(jīng)營制，有利于鍛煉和培養(yǎng)出精通物流經(jīng)營管理的人員，有利于發(fā)揮個(gè)人的才能和創(chuàng)造性。v 缺點(diǎn)：167。 存在諸如管理費(fèi)用高和綜合能力差等問題，容易產(chǎn)生本位主義和分散傾向。2 企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)的類型28v2023年 海爾 對(duì)全集團(tuán)的物流資源進(jìn)行重組，成立物流推進(jìn)本部，對(duì)過去分散在各個(gè)事業(yè)部的采購、倉儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與管理。僅統(tǒng)一采購彩色顯像管一項(xiàng)，全年至少節(jié)約 580萬元。2 企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)的類型29物流實(shí)踐 物流經(jīng)理做些什么？ 物流經(jīng)理的職責(zé)可分為兩部分：一部分是操作層面的管理，另一部分是經(jīng)營層面的決策。 ? 在操作層面上，物流經(jīng)理不必事必躬親，他的職責(zé)是組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮，使物流部門的全體員工形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，協(xié)同工作，完成物流管理的基本目標(biāo)。? 經(jīng)營層面的決策包括兩項(xiàng)主要工作：第一，物流經(jīng)理需要與其他部門保持密切聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門的計(jì)劃銜接；第二，物流經(jīng)理要參與企業(yè)戰(zhàn)略性決策。企業(yè)經(jīng)營方向的決策，擴(kuò)展市場的決策等都離不開物流的支持。 2 企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)的類型30 物流經(jīng)理的物流業(yè)務(wù)管理內(nèi)容：物流經(jīng)理的物流業(yè)務(wù)管理內(nèi)容： ? 編制各種物流計(jì)劃? 預(yù)測物流量? 分析、設(shè)計(jì)和改進(jìn)物流系統(tǒng)? 研究顧客服務(wù)水平? 編制物流預(yù)算方案? 進(jìn)行物流績效評(píng)估和分析? 控制和調(diào)整實(shí)際物流活動(dòng)? 物流人才的培養(yǎng)和管理等? 物流系統(tǒng)協(xié)調(diào) 2 企業(yè)物流組織結(jié)構(gòu)的類型31v設(shè)計(jì)原則3 企業(yè)物流組織設(shè)計(jì)1. 有效性原則167。 要求企業(yè)組織必須是有效率的2. 合理管理幅度原則167。 管理幅度指一名管理者能夠直接而有效地管理其下屬的可能人數(shù)和業(yè)務(wù)范圍。3. 職責(zé)與職權(quán)對(duì)等原則4. 協(xié)調(diào)原則167。 物流管理各層次之間的縱向協(xié)調(diào)、物流系統(tǒng)各職能要素之間和部門之間的橫向協(xié)調(diào)。5. 穩(wěn)定與適應(yīng)結(jié)合原則324 案例 1：配送中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法及崗位描述設(shè)計(jì)方法：v按照人數(shù)設(shè)計(jì)v按照時(shí)間設(shè)計(jì)v按照地域設(shè)計(jì) v按照企業(yè)職能設(shè)計(jì) v按照顧客設(shè)計(jì)v按照工藝流程設(shè)計(jì) v按照產(chǎn)品設(shè)計(jì) v按項(xiàng)目設(shè)計(jì) 33直線職能型組織結(jié)構(gòu)v直線職能型組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)按職能來劃分部門，并按所劃分的職能部門來組織經(jīng)營活動(dòng)的模式。它能充分的體現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)。v配送中心是利用其高效、快速的配送能力來保證商品順暢流通，其基本的配送職能是貨物采購、儲(chǔ)存、加工、分揀、包裝、配貨及配送運(yùn)輸，同時(shí)還包括一些為保證配送活動(dòng)能順利進(jìn)行的輔助職能，如人事、保衛(wèi)、客戶服務(wù)、維修、財(cái)務(wù)等。而某些大的職能部門又可根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需要進(jìn)一部細(xì)分為一些子部門，以適應(yīng)管理工作的需要。 34產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)v隨著配送中心配送產(chǎn)品的多樣化，將所有配送產(chǎn)品全部集中在同一職能部門，將給企業(yè)的運(yùn)行帶來很多困難，而管理跨度又限制他們?cè)黾酉录?jí)人員的可能。v在這種情況下，就需要按所配送的產(chǎn)品或者產(chǎn)品系列來進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，建立產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)要求高層管理者的主要職能為規(guī)劃整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向、控制財(cái)務(wù)、人事等方面，而將具體配送產(chǎn)品的權(quán)力廣泛授予產(chǎn)品部門經(jīng)理，并要求產(chǎn)品部門經(jīng)理具有承擔(dān)一部分利潤指標(biāo)責(zé)任。 35區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)v對(duì)于經(jīng)營范圍分布很廣的配送中心，應(yīng)按區(qū)域劃分部門，建立區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)，即將某一特定地區(qū)內(nèi)的配送活動(dòng)集中在一起，委托給一個(gè)管理者去管理。 36崗位描述v配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)v（ 1）對(duì)配送中心的規(guī)劃作整體戰(zhàn)略決策；v（ 2）組織并要求市場調(diào)研員進(jìn)行相關(guān)資料與信息的調(diào)查與收集；v（ 3）聘請(qǐng)物流咨詢專家及物流策劃師對(duì)配送中心的規(guī)劃作相關(guān)分析與投資論證；v（ 4）確定配送中心的規(guī)劃條件，進(jìn)行人員調(diào)遣與資源配置，著手進(jìn)行配送中心的系統(tǒng)規(guī)劃事務(wù)。37v市場調(diào)研員崗位職責(zé)v（ 1）了解未來配送中心的發(fā)展趨勢，撐握現(xiàn)有配送中心的發(fā)展動(dòng)態(tài)；v（ 2）制定調(diào)查方案，應(yīng)用科學(xué)的方法和手段，系統(tǒng)而又廣泛地調(diào)查與收集配送中心系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)所需要的相關(guān)資料和信息，并對(duì)所收集到的資料和信息進(jìn)行整理、建立相應(yīng)的資料、信息庫；v（ 3）對(duì)整理后的相關(guān)資料和信息進(jìn)行深入細(xì)致的分析與研究，寫出分析、調(diào)查報(bào)告，為配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供科學(xué)的依據(jù)。38v系統(tǒng)規(guī)劃員的崗位職責(zé)v根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，需要和政策，以及上級(jí)的指示，對(duì)配送中心信息管理與決策支持系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)等進(jìn)行規(guī)劃，以實(shí)現(xiàn)配送中心的高效化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。 39v財(cái)務(wù)分析人員崗位職責(zé)v對(duì)配送成本進(jìn)行計(jì)算與分析，了解配送過程中的實(shí)際狀態(tài)，找出有可能造成成本浪費(fèi)的環(huán)節(jié)，并給予相應(yīng)的節(jié)約建議與解決措施。40案例 2：中小型物流公司組織結(jié)構(gòu)圖倉儲(chǔ)部 財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部 配送部總經(jīng)理辦公室客戶
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