實(shí)達(dá)企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力ppt(編輯修改稿)
2025-03-17 16:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 lers in the world ? Strong sense of direction and purpose ? Tremendous ability to anticipate customer needs ? Customer service viewed as Achilles heel ? Not very operationally strong Flexible Internal Focus External Focus Beliefs and Assumptions 76100 5175 2650 125 Stable Profile for Rapidly Growing Telemunications Company ? Considered the market leader in product and service innovation ? Highest customer service ratings in the industry ? Stock price has doubled in past 3 years ? Rapid increase in revenue growth during past 5 years Flexible Internal Focus External Focus Beliefs and Assumptions 76100 5175 2650 125 Stable Profile for . Government Agency ? Severe conflict between union and management ? Grievance rate increasing over past 10 years ? Quality and customer service described as inferior ? In red financially during past decade ? Management values control over employees ? Several reanizations during past six years ? Threat of going out of business Flexible Internal Focus External Focus Beliefs and Assumptions Stable ? Revenue doubled over past 3 years, projected to double again over next 3 years ? Market position and share expanded rapidly around the world ? Current and past CEO known as industry visionary leaders ? Product quality a continuing problem ? Profitability has not kept pace with revenue growth Profile for Rapidly Expanding Automotive Supplier Flexible Internal Focus External Focus Beliefs and Assumptions 76100 5175 2650 125 Stable ? Fastest growing of their size in industry ? Highest profitability ? Highest revenue per employee ? Most growth has e through acquisitions ? Recently assigned a Vice President in charge of corporate culture development and business partner relationships Profile for Leading Software Company Flexible Internal Focus External Focus Beliefs and Assumptions 76100 5175 2650 125 Stable Profile for 實(shí)達(dá)設(shè)備 WHERE YOU ARE, AND WHERE DO YOU WANT TO BE. 共同的核心 價值 人力資源開發(fā) 以客戶為導(dǎo)向 團(tuán)隊(duì)精神 戰(zhàn)略重點(diǎn) 商業(yè)情報(bào) 承擔(dān)可衡量的風(fēng)險 緊迫感 有效溝通 創(chuàng)新精神 跨國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模式 戰(zhàn)略文化整合 相同的 更好 更精明 與眾不同的 1970 1980 1990 2023 + 文化 著重點(diǎn) 顧客 行政 業(yè)績表現(xiàn) 發(fā)展 獨(dú)有的 法規(guī) 目標(biāo) 學(xué)習(xí) 想象的 顧客 個人的 特征 成就 最佳實(shí)踐 標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn) 質(zhì)量 程序 創(chuàng) 新 知識管理 創(chuàng)造 想法 領(lǐng)導(dǎo)力 接近 精確度 增長與潛力 起始點(diǎn) 時間線 更好的 更聰明的 不同的 普通的 重要的學(xué)習(xí) 業(yè)績提升 業(yè)績的改變 當(dāng)前 業(yè)績 未來 業(yè)績 未來的創(chuàng)新 敢于立異 “Be 1 or 2” (Heartland) 學(xué)習(xí)型組織 領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)新 挑戰(zhàn) 給予 1980 1988 1994 $13 $40 $85 $160 “完成” (BPR) “銷售方案解決” 技術(shù)重組過程 以利潤為中心 以客戶為中心 退出無利潤行為 GE 戰(zhàn)略實(shí)例 低效公司文化的特點(diǎn) 1. 管理的自大 2. 自我欣賞 3. 官僚 4. 不開放的思想 5. 有限的權(quán)力 6 低士氣 7. 保密 8. 執(zhí)行不當(dāng) 9. 反應(yīng)慢 官僚 自大 控制 自我欣賞 高績效文化的特點(diǎn) 1. 急需的變化 2. 清晰的目標(biāo)戰(zhàn)略 3. 溝通 4. 授權(quán)于別人 5. 說到做到 6. 高昂的士氣 7. 耐心和持久 8. 分享知識 9. 靈活性 戰(zhàn)略 能力 文化 領(lǐng)導(dǎo)力 自己 他人 1 2 3 4 周哈里窗 p47 你認(rèn)為人最難改的是什么 ? ? 思想意識 ? 開闊視野 ? 增強(qiáng)自我意識 ? 贏取別人更多的信任與支持 2 1 4 3 1 2 3 4 1 2 3 4 領(lǐng)悟 The toughest challenge is not anisational change but changing mindsets. 最難改變的不是組織 ,而是人們的思想意識 . 打開你的 4號窗 有你有我 ? 請握住我的手 ， 溫暖我擁有的天空；有你在我左右 ， 我不怕風(fēng)雪的寒冬 。 ? 雖然路途漫長遙遠(yuǎn) ， 可我們相約陪伴；留下真情祝福永遠(yuǎn) ， 讓我們有同樣的夢幻 。 ? 有你有我 ， 這世界不會再有寂寞；有你的心和我一起跳動 ， 生活會變得更加幸福 。 有你有我 ， 這世界不會再有痛苦；有你的愛和我一起同在 ， 明天的未來屬于你我 。 ? 共有一切所有的遺憾和過錯 ， 為了一個不變的追求；懷著一切所有的希望和寄托
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