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正文內(nèi)容

實(shí)踐豐田模式(thetoyotaway)讀書會(huì)教材(實(shí)戰(zhàn)策略8~(編輯修改稿)

2025-03-17 16:43 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與文化的領(lǐng)導(dǎo)者 成功與失敗的差別始於零導(dǎo)。精實(shí)行動(dòng)始於管理高層,但最終是由那些支援創(chuàng)造價(jià)值的員工中的中階管理者負(fù)責(zé)執(zhí)行。 豐田公司的組織構(gòu)架相當(dāng)扁平化,沒有許多管理層級(jí),領(lǐng)導(dǎo)者在公司經(jīng)營(yíng)的成敗中扮演重要角色,但並不需要太多的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者培育並指導(dǎo)其他員工執(zhí)行在其他公司由領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行的許多工作。豐田公司的理念是盡可能把責(zé)任分散至最低層級(jí),該公司對(duì)生產(chǎn)線的同仁寄以較高期望,小組領(lǐng)班的責(zé)任范圍較大,工作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)營(yíng)一個(gè)“迷你事業(yè)”。由於公司期望所有領(lǐng)導(dǎo)幹部負(fù)擔(dān)較高程度的責(zé)任,因此領(lǐng)導(dǎo)幹部的挑選與栽培,是最重要的考量與工作之一。 10 實(shí)戰(zhàn)策略九 :由上而下栽培能實(shí)踐公司制度與文化的領(lǐng)導(dǎo)者 豐田公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望,是能夠有效培育與訓(xùn)練人員,使績(jī)效成果能持續(xù)改善,這必須靠把豐田文化灌輸給全體員工,持續(xù)培育並發(fā)展出有能力的人員,集中致力於強(qiáng)化豐田生產(chǎn)制度。 一位領(lǐng)導(dǎo)者的成效取決於以下四項(xiàng)績(jī)效成果: :包括人體工學(xué),減少傷害,改善工作場(chǎng)所的設(shè)計(jì) :包括訓(xùn)練,流程的改善和解決問題 :包括穩(wěn)定一致地滿足顧客的需求及資源的管理 :指的是能在達(dá)成上述三項(xiàng)績(jī)效的同時(shí),控管並降低總成本 11 實(shí)戰(zhàn)策略九 :由上而下栽培能實(shí)踐公司制度與文化的領(lǐng)導(dǎo)者 企業(yè)往往著重制定領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)與責(zé)任,但未強(qiáng)調(diào)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望,這就好比實(shí)施精實(shí)工具,但忽略了精實(shí)理念一樣,人們隻想知道一位小組領(lǐng)班或工作團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者該做哪些事,而不是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)或期望。其結(jié)果是,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者指派工作。這些工作當(dāng)然是支援生產(chǎn)體系之必要,但它們隻是周邊工作,並不是領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)者的資格條件 : 豐田的一些領(lǐng)導(dǎo)理念系取材自美國(guó)戰(zhàn)時(shí)人力資源委員會(huì)所制作的報(bào)告。豐田公司所教導(dǎo)的許多領(lǐng)導(dǎo)技巧,其實(shí)在美國(guó)戰(zhàn)時(shí)人力資源委員會(huì)訓(xùn)練局提出的企業(yè)內(nèi)部教育訓(xùn)練 (Training Within Industry,簡(jiǎn)稱 TWI),材料中有明確說明,領(lǐng)導(dǎo)幹部的訓(xùn)練主要是 12 實(shí)戰(zhàn)策略九 :由上而下栽培能實(shí)踐公司制度與文化的領(lǐng)導(dǎo)者 針對(duì)三個(gè)領(lǐng)域:職務(wù)關(guān)系,職務(wù)方法和職務(wù)操作訓(xùn)練。 TWI指出,領(lǐng)導(dǎo)幹部必須具備五項(xiàng)特性,這裡增加了第六項(xiàng) 領(lǐng)
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