地產(chǎn)開盤流程培訓教材(編輯修改稿)
2025-03-17 15:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 房地產(chǎn)智庫本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫操作流程 開盤風險 客戶流失度 開 盤 銷售率 適用樓盤 選房當天客戶根據(jù) 抽簽順序確定選房順序 適用于客戶量非常小的樓盤。風險可控 抽簽較后的客戶流失度高。只有通過有效的現(xiàn)場營銷造場及活動、飲食才能很好的穩(wěn)住客戶 擁有足夠的客戶儲備量，銷售率有保障。成功的關鍵是如何穩(wěn)住等待中的客戶 客戶量小 四、按抽簽順序選房 代表樓盤：萬科金陽國際公寓 房地產(chǎn)智庫本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫選房方式 選房方式 ?客戶提前排隊，現(xiàn)場前期耗用人力、物力、財力大，因為排隊容易引起客戶投訴； ?后期繳納誠意金的客戶因為排隊位置靠后，容易流失。 ?客戶預知選房順序，選房日可以有秩序選房； ?容易預銷控，提前分流客戶。 抽簽選房 排隊選房 劣勢 優(yōu)勢 ?對銷售員的客戶把握能力提出高要求，需提前做好預銷控； ?選房過程中，客戶容易因為未知選房時間而焦躁。 ?后期繳納誠意金客戶誠意度高，抽簽令前后期客戶機會平等； ?避免因客戶排隊帶來的負面影響。 房地產(chǎn)智庫本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫一、開盤前客戶梳理階段 二、選房順序確定 三、選房流程區(qū)域 四、各區(qū)域功能分解 m 房地產(chǎn)智庫本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫開盤選房流程 目的： ?營造市場關注，制造 熱銷 氛圍，達到短期促銷； ?加深老業(yè)主及其親友對項目的美好印象，通過口碑傳播樓盤形象，形成擴散效應，加大 市場影響力 ； ?繼續(xù)鞏固項目的市場形象，實現(xiàn)價格支撐； ?把握住核心客戶，同時盡可能的消化邊緣客戶，將誠意客戶轉(zhuǎn)化為實際成交客戶； 前提條件： ?銷售法律手續(xù)完備 ?工程形象良好 ?現(xiàn)場包裝 到位 ?宣傳資料齊備 ?銷售資料齊備 房地產(chǎn)智庫本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫開盤前注意事項 事項： ?確定開盤形式（包括時間） ?明確通知方式、時間和口徑 ?確定選房地點 ?制定開盤流程、做好物料及人員的具體安排 ?確定協(xié)助開盤的人員名單，并通知落實（同時落實人員的宿食問題） ?現(xiàn)場包裝和物料 ?代理商和發(fā)展商的分工細化 ?清楚開發(fā)商銷控單位情況 ?確定選房禮品 本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫一、開盤前客戶梳理階段 二、選房順序確定 三、開盤選房流程 四、各區(qū)域功能分解 本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫開盤流程 五大主功能區(qū) Equity 簽到 等候 選房 財務 簽約 CALL 客區(qū) 踢 客區(qū) 銷控區(qū) 禮品區(qū) 本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫安排區(qū)域設置的原則： 1. 采用單行線設置，避免客戶回流； 教案 \20230701_北京 _金地格林小鎮(zhèn) 6_開盤平面圖 .doc 2. 避免客戶集中、擁堵，保證選房高效、高速； 3. 選房等候區(qū)與選房區(qū)形成相互的賣壓； ； 本報告是嚴格保密的。 m 房地產(chǎn)智庫從 簽到 開始 …… 〉〉 beginning 本報告嚴格保密 m 房地產(chǎn)智庫簽到區(qū)注意事項 About…… 開盤簽到只是為了確定客戶的到場情況 崗位工作職責：核對客戶優(yōu)惠登記表 ， 派發(fā)資料 ，及時統(tǒng)計簽到人數(shù) ， 上報負責人 。 注意事項： （ 有關不是客戶本人到場的問題 ） 萬科明確 ， 一定要有 委托書 或直接在現(xiàn)場填寫 （ 之前有案例是夫妻雙方?jīng)]有協(xié)商 ， “ 老婆 ” 直接替 “ 老公 ” 買了房子 ， 后要求退房 ） 應領取的資料： 《 置業(yè)指南 》 、 《 購房須知 》 、 《 購房卡 》 （ 其中 《 購房卡 》 需要人員提醒客戶在休息區(qū)內(nèi)填寫 ， 以加快財務區(qū)和簽約區(qū)的填寫速度 ） 時間：一般從 8： 30開始進行 ， 9： 30結(jié)束 ， 開始選房； （ 根據(jù)客戶量情況有些許變動 ） 簽到方式： 先打印好 認籌時的 客戶名單 ， 進行確認簽到； （ 提高核對的速度 ） 關鍵動作： 快速確認客戶身份
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