嘉興聯(lián)通3g智能機(jī)合約體驗式銷售技能培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-03-17 00:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0句 25 ? Stanza ? Viva ?天涯論壇 ? Office plus ? Dictation ? Dictam ?航班管家 ?酒店管家 ?去哪兒 ?公交車說就通 ?全國列車時刻 ?職業(yè)興趣評測 ?美圖秀秀 ? Photosynth ? Sketch Agent ?相格 ?同花順 ?樂視網(wǎng) ?優(yōu)酷 26 ?口袋體檢 ? Action Movie ?食神搖一搖 ? K歌達(dá)人 ? 空間 ? Intagram ?你畫我猜 ? Klip ? HeyWire ?位置鬧鐘 ?做決定 ? Flipboard ? Video Camera ? PPTV ? Ladida ? Fotopedia遺產(chǎn) ? Youspin ? Bump ?導(dǎo)航犬 ?車輛違章查詢 27 手機(jī)銷售八大場景的應(yīng)用軟件 目標(biāo)人群 場景 智能手機(jī)應(yīng)用軟件示例 3G體驗式銷售問話技巧（從客戶生活方式） ? 您從事什么樣的工作？您覺得哪些業(yè)務(wù)有助于您工作？ 工作 (Job) ? 您需要什么樣的產(chǎn)品，用手機(jī)看電視 /用手機(jī)上網(wǎng) ? 用途 (Use) ? 您對追求時尚有什么看法？您閑暇時間怎么打發(fā)？ 生活 (Life) ? 您平時 有什么愛好？ (聊天 /照相 /旅游 ) 興趣 (Interesting) ? 您以前用過什么業(yè)務(wù)？哪一種業(yè)務(wù)您比較喜歡？ 經(jīng)驗 (Experience) FAB說明 簡而言之，首先說明產(chǎn)品的 特性 ，其次將這些特性中具有的 優(yōu)點 加以解釋說明，最后再加以闡述它給客戶帶來的 好處 。 體驗式銷售 FASTR技巧 感 官 情 緒 思考 行動 聯(lián)想 S F T A R 10％ 50％ 90％ 體驗式的核心：誘導(dǎo)客戶全身心參與 演講綱要 3G智能機(jī)銷售思維 3G體驗式銷售技巧 合約計劃銷售流程 手機(jī)零售渠道銷售合約計劃的邏輯路徑 186號卡 ABC套餐 合約手機(jī) 合約 計劃 語音 資費 3G業(yè)務(wù)和應(yīng)用 號卡 ABC套餐 硬件 功能 3G業(yè)務(wù)和應(yīng)用 合約 手機(jī) 一、介紹手機(jī) 銷售話術(shù) 說明 營業(yè)員：先生，為您介紹一下這部手機(jī) 首先，這部手機(jī)支持 2G、 3G網(wǎng)絡(luò)，能高速上網(wǎng)、全球各地使用都沒有問題。第二，它用的是安卓最新的 ，已經(jīng)裝好了主流的應(yīng)用和軟件，比如，同花順、電子字典、 、手機(jī)郵箱、熊貓看書、 3D賽車等軟件；您還可以下載安卓市場上多達(dá) 20多萬種軟件，您要的應(yīng)有盡有 .第三，它的配置十分豐富，它擁有 ， 320萬像素自動對焦攝像頭 。能夠支持 WIFI熱點、 GPS導(dǎo)航、 3D硬件加速等功能，是您娛樂和生活的最佳選擇。 按照第一網(wǎng)絡(luò)，第二操作系統(tǒng)，第三其它硬件配置的順序介紹手機(jī) 營業(yè)員：您平時用手機(jī)除了打電話，還會用哪些功能呢？ 客戶：偶爾聽聽歌 營業(yè)員：那好，我來為您演示一下這款手機(jī)的音樂播放功能。 二、體驗 3G 銷售話術(shù) 說明 營業(yè)員：先生，您平時喜歡聽什么歌嗎？ 第一步 引發(fā)興趣 客戶： 就一些流行歌曲 營業(yè)員：您有沒有想過用手機(jī)在線聽歌呢？ 20多萬首歌，想聽就聽！ 第一步 引發(fā)興趣 客戶：不知道 營業(yè)員：現(xiàn)在我就來給您演示一下我們的手機(jī)音樂業(yè)務(wù)。 您看，操作很簡單，只要進(jìn)入沃門戶“手機(jī)音樂”頻道
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