嘉興聯(lián)通3g智能機合約體驗式銷售技能培訓資料(編輯修改稿)
2025-03-17 00:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0句 25 ? Stanza ? Viva ?天涯論壇 ? Office plus ? Dictation ? Dictam ?航班管家 ?酒店管家 ?去哪兒 ?公交車說就通 ?全國列車時刻 ?職業(yè)興趣評測 ?美圖秀秀 ? Photosynth ? Sketch Agent ?相格 ?同花順 ?樂視網(wǎng) ?優(yōu)酷 26 ?口袋體檢 ? Action Movie ?食神搖一搖 ? K歌達人 ? 空間 ? Intagram ?你畫我猜 ? Klip ? HeyWire ?位置鬧鐘 ?做決定 ? Flipboard ? Video Camera ? PPTV ? Ladida ? Fotopedia遺產(chǎn) ? Youspin ? Bump ?導航犬 ?車輛違章查詢 27 手機銷售八大場景的應用軟件 目標人群 場景 智能手機應用軟件示例 3G體驗式銷售問話技巧（從客戶生活方式） ? 您從事什么樣的工作？您覺得哪些業(yè)務有助于您工作？ 工作 (Job) ? 您需要什么樣的產(chǎn)品，用手機看電視 /用手機上網(wǎng) ? 用途 (Use) ? 您對追求時尚有什么看法？您閑暇時間怎么打發(fā)？ 生活 (Life) ? 您平時 有什么愛好？ (聊天 /照相 /旅游 ) 興趣 (Interesting) ? 您以前用過什么業(yè)務？哪一種業(yè)務您比較喜歡？ 經(jīng)驗 (Experience) FAB說明 簡而言之，首先說明產(chǎn)品的 特性 ，其次將這些特性中具有的 優(yōu)點 加以解釋說明，最后再加以闡述它給客戶帶來的 好處 。 體驗式銷售 FASTR技巧 感 官 情 緒 思考 行動 聯(lián)想 S F T A R 10％ 50％ 90％ 體驗式的核心：誘導客戶全身心參與 演講綱要 3G智能機銷售思維 3G體驗式銷售技巧 合約計劃銷售流程 手機零售渠道銷售合約計劃的邏輯路徑 186號卡 ABC套餐 合約手機 合約 計劃 語音 資費 3G業(yè)務和應用 號卡 ABC套餐 硬件 功能 3G業(yè)務和應用 合約 手機 一、介紹手機 銷售話術 說明 營業(yè)員：先生，為您介紹一下這部手機 首先，這部手機支持 2G、 3G網(wǎng)絡，能高速上網(wǎng)、全球各地使用都沒有問題。第二，它用的是安卓最新的 ，已經(jīng)裝好了主流的應用和軟件，比如，同花順、電子字典、 、手機郵箱、熊貓看書、 3D賽車等軟件；您還可以下載安卓市場上多達 20多萬種軟件，您要的應有盡有 .第三，它的配置十分豐富，它擁有 ， 320萬像素自動對焦攝像頭 。能夠支持 WIFI熱點、 GPS導航、 3D硬件加速等功能，是您娛樂和生活的最佳選擇。 按照第一網(wǎng)絡，第二操作系統(tǒng)，第三其它硬件配置的順序介紹手機 營業(yè)員：您平時用手機除了打電話，還會用哪些功能呢？ 客戶：偶爾聽聽歌 營業(yè)員：那好，我來為您演示一下這款手機的音樂播放功能。 二、體驗 3G 銷售話術 說明 營業(yè)員：先生，您平時喜歡聽什么歌嗎？ 第一步 引發(fā)興趣 客戶： 就一些流行歌曲 營業(yè)員：您有沒有想過用手機在線聽歌呢？ 20多萬首歌，想聽就聽！ 第一步 引發(fā)興趣 客戶：不知道 營業(yè)員：現(xiàn)在我就來給您演示一下我們的手機音樂業(yè)務。 您看，操作很簡單，只要進入沃門戶“手機音樂”頻道
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