品牌管理(編輯修改稿)
2025-03-16 22:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 想象 2023年度全球品牌價(jià)值排行榜David Aaker的品牌資產(chǎn)五要素模型是目前品牌資產(chǎn)中較具影響的模型品牌知名度（ Brand Awareness）品牌知名度是消費(fèi)者想到某一類別的產(chǎn)品時(shí)，腦海中能想起或辨識(shí)某一品牌的程度。167。 第一提及知名度167。 未提示知名度167。 提示知名度167。 無(wú)知名度判斷品牌知名度的 4個(gè)層級(jí)：品牌知名度的價(jià)值：167。 熟悉度引發(fā)好感。167。 知名度是種承諾 大品牌印象 /品質(zhì)保證感 /用的人大概多。167。 進(jìn)入品牌目錄群 購(gòu)買行為的主要考慮品牌。品牌認(rèn)知度（ Preceived Quality）品質(zhì)認(rèn)知度是消費(fèi)者對(duì)某一品牌在品質(zhì)上的整體印象，品質(zhì)并非單指生產(chǎn)的問(wèn)題，而是以消費(fèi)者角度審視：167。 功能 Performance 167。 特點(diǎn) Features167。 可信賴度 Reliability167。 耐用度 Durability167。 服務(wù)度 Serviceability167。 高品質(zhì)外觀 Premium Image167。 提供購(gòu)買的理由167。 差異化定位的基礎(chǔ)167。 高價(jià)位的基礎(chǔ)167。 品牌延伸品牌認(rèn)知度的價(jià)值：品牌認(rèn)知度的構(gòu)成要素：品牌忠誠(chéng)度（ Brand Loyalty）消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)層次可分為：167。 無(wú)品牌忠誠(chéng)度者 不斷更換品牌，對(duì)價(jià)格敏感。167。 習(xí)慣購(gòu)買者 可換可不換，基于慣性，而購(gòu)買原品牌167。 滿意購(gòu)買者 購(gòu)買另一品牌會(huì)產(chǎn)生品牌轉(zhuǎn)換成本。167。 情感購(gòu)買者 對(duì)品牌產(chǎn)生感情，不易被取代。167。 承諾消費(fèi)者 對(duì)品牌引以為傲。167。 降低行銷成本易于鋪貨167。 易于吸引新的消費(fèi)者167。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有較大的彈性品牌忠誠(chéng)度的價(jià)值：品牌聯(lián)想（ Brand Association）品牌聯(lián)想是指 所有透過(guò)品牌而產(chǎn)生任何事物 的 印象聯(lián)結(jié) 。當(dāng)此事物聯(lián)結(jié)組合后，產(chǎn)生了有意義的印象，即是品牌形象。167。 差異化 — 與競(jìng)爭(zhēng)者明確區(qū)隔167。 提供 購(gòu)買的理由167。 創(chuàng)造 正面的態(tài)度及情感167。 品牌 延伸的依據(jù)品牌聯(lián)想的價(jià)值：其它資產(chǎn)（ Others Assets）?市場(chǎng)份額?市場(chǎng)價(jià)格?分銷區(qū)域?等等品牌資產(chǎn)必須以書(shū)面形式確定，以保證其持續(xù)性 ,價(jià)值模板是記錄品牌資產(chǎn)的有效工具目標(biāo)客戶描述 ：對(duì)主要目標(biāo)客戶群的一個(gè)簡(jiǎn)短的描述，包括規(guī)模、背景，心理等信息總體品牌資產(chǎn) ：一個(gè)喚起靈感的、易記憶的、朗朗上口的概念是品牌希望在主要目標(biāo)客戶群心目中建立的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概念。戰(zhàn)略品牌資產(chǎn) ：一般 35點(diǎn)，包含（ 1）功能性訴求；（ 2）體驗(yàn)、關(guān)系或情感性訴求概念；（ 3）信任原因概念這些概念對(duì)總體品牌價(jià)值形成支撐，并且是品牌希望長(zhǎng)期代表的品牌性格 ：品牌的長(zhǎng)期的、獨(dú)特的個(gè)性、形象、態(tài)度決定了客戶長(zhǎng)遠(yuǎn)的對(duì)品牌的喜愛(ài)程度往往采用擬人化表達(dá)方式執(zhí)行層面品牌資產(chǎn) ：一系列具體的可長(zhǎng)期擁有的品牌資產(chǎn)例如，品牌標(biāo)識(shí)，包裝，廣告語(yǔ)必須是市場(chǎng)證明了的，易于區(qū)別的最多 3個(gè)視覺(jué)識(shí)別 ：對(duì)品牌的獨(dú)特、長(zhǎng)期一致的視覺(jué)表達(dá)客戶在所有接觸點(diǎn)能立即識(shí)別，并與品牌相聯(lián)系往往需要一個(gè)有顏色表達(dá)的附件1234 56資料來(lái)源：羅蘭 貝格分析總體資產(chǎn)的定義必須是容
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