品牌管理(編輯修改稿)
2025-03-16 22:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 想象 2023年度全球品牌價值排行榜David Aaker的品牌資產(chǎn)五要素模型是目前品牌資產(chǎn)中較具影響的模型品牌知名度（ Brand Awareness）品牌知名度是消費(fèi)者想到某一類別的產(chǎn)品時，腦海中能想起或辨識某一品牌的程度。167。 第一提及知名度167。 未提示知名度167。 提示知名度167。 無知名度判斷品牌知名度的 4個層級：品牌知名度的價值：167。 熟悉度引發(fā)好感。167。 知名度是種承諾 大品牌印象 /品質(zhì)保證感 /用的人大概多。167。 進(jìn)入品牌目錄群 購買行為的主要考慮品牌。品牌認(rèn)知度（ Preceived Quality）品質(zhì)認(rèn)知度是消費(fèi)者對某一品牌在品質(zhì)上的整體印象，品質(zhì)并非單指生產(chǎn)的問題，而是以消費(fèi)者角度審視：167。 功能 Performance 167。 特點(diǎn) Features167。 可信賴度 Reliability167。 耐用度 Durability167。 服務(wù)度 Serviceability167。 高品質(zhì)外觀 Premium Image167。 提供購買的理由167。 差異化定位的基礎(chǔ)167。 高價位的基礎(chǔ)167。 品牌延伸品牌認(rèn)知度的價值：品牌認(rèn)知度的構(gòu)成要素：品牌忠誠度（ Brand Loyalty）消費(fèi)者對品牌的忠誠層次可分為：167。 無品牌忠誠度者 不斷更換品牌，對價格敏感。167。 習(xí)慣購買者 可換可不換，基于慣性，而購買原品牌167。 滿意購買者 購買另一品牌會產(chǎn)生品牌轉(zhuǎn)換成本。167。 情感購買者 對品牌產(chǎn)生感情，不易被取代。167。 承諾消費(fèi)者 對品牌引以為傲。167。 降低行銷成本易于鋪貨167。 易于吸引新的消費(fèi)者167。 面對競爭有較大的彈性品牌忠誠度的價值：品牌聯(lián)想（ Brand Association）品牌聯(lián)想是指 所有透過品牌而產(chǎn)生任何事物 的 印象聯(lián)結(jié) 。當(dāng)此事物聯(lián)結(jié)組合后，產(chǎn)生了有意義的印象，即是品牌形象。167。 差異化 — 與競爭者明確區(qū)隔167。 提供 購買的理由167。 創(chuàng)造 正面的態(tài)度及情感167。 品牌 延伸的依據(jù)品牌聯(lián)想的價值：其它資產(chǎn)（ Others Assets）?市場份額?市場價格?分銷區(qū)域?等等品牌資產(chǎn)必須以書面形式確定，以保證其持續(xù)性 ,價值模板是記錄品牌資產(chǎn)的有效工具目標(biāo)客戶描述 ：對主要目標(biāo)客戶群的一個簡短的描述，包括規(guī)模、背景，心理等信息總體品牌資產(chǎn) ：一個喚起靈感的、易記憶的、朗朗上口的概念是品牌希望在主要目標(biāo)客戶群心目中建立的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過競爭對手的概念。戰(zhàn)略品牌資產(chǎn) ：一般 35點(diǎn)，包含（ 1）功能性訴求；（ 2）體驗(yàn)、關(guān)系或情感性訴求概念；（ 3）信任原因概念這些概念對總體品牌價值形成支撐，并且是品牌希望長期代表的品牌性格 ：品牌的長期的、獨(dú)特的個性、形象、態(tài)度決定了客戶長遠(yuǎn)的對品牌的喜愛程度往往采用擬人化表達(dá)方式執(zhí)行層面品牌資產(chǎn) ：一系列具體的可長期擁有的品牌資產(chǎn)例如，品牌標(biāo)識，包裝，廣告語必須是市場證明了的，易于區(qū)別的最多 3個視覺識別 ：對品牌的獨(dú)特、長期一致的視覺表達(dá)客戶在所有接觸點(diǎn)能立即識別，并與品牌相聯(lián)系往往需要一個有顏色表達(dá)的附件1234 56資料來源：羅蘭 貝格分析總體資產(chǎn)的定義必須是容
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