打造領(lǐng)導(dǎo)力(編輯修改稿)
2025-03-16 22:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 對(duì)犯錯(cuò)的人給與機(jī)會(huì)： – 即使圣賢也會(huì)犯錯(cuò)，但要相信他們會(huì)改過，及協(xié)助他們改過，而不是放棄他們。這樣他們才會(huì)比較愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并以正面積極的態(tài)度努力工作。 ? 歡迎報(bào)告壞息的人： – 這對(duì)管理者而言十分重要，創(chuàng)造一個(gè)信任的文化，絕對(duì)攸關(guān)一個(gè)組織的存亡，因?yàn)椴繉僭谙蚰銏?bào)告消息時(shí)，明知道你不喜歡，他們也不會(huì)心存恐懼。不愿意傾聽忠諫，可能會(huì)面臨難以收拾的局面。 第四個(gè)技巧：創(chuàng)造互相信任的組織文化 22 AUO Proprietary Confidential ? 解除部屬聽命行事的束縛： – 組織競(jìng)爭(zhēng)力的提升不能只依靠上司的指示，這會(huì)損及部屬的積極性，主管要讓部屬能放開心胸，激發(fā)想象力，創(chuàng)造出更好、更快的方法來(lái)處理事情。只會(huì)接受命令的部屬，將缺乏積極性。讓部屬在做決策和修正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)承擔(dān)責(zé)任，他們會(huì)用行動(dòng)證明自己是優(yōu)秀的成員。 ? 讓下屬暢所欲言： – 如果老板穿著國(guó)王的新衣，部屬應(yīng)該要直言不諱。事實(shí)就是事實(shí)，應(yīng)該正視其存在，而不是忽略它。試著讓別人拍一下你的肩膀，告訴你說：「這是最好的方法嗎？」、「慢一點(diǎn)」、「這樣如何？」或者「這樣會(huì)不會(huì)傷害和危害到他人？」 ? 允許失?。? – 不要為了解決一個(gè)問題或達(dá)成一個(gè)目標(biāo)，而對(duì)部屬加以訓(xùn)斥。讓部屬有被授權(quán)的感覺，他們才會(huì)獨(dú)立思考，讓他們利用自己的方式去解決任何問題。嘗試需要膽識(shí)，但可以淬煉技能，并培養(yǎng)勇氣。 ? 創(chuàng)新能力無(wú)關(guān)階級(jí)： 每一位管理者應(yīng)廣納善言，并且不預(yù)設(shè)任何立場(chǎng)，不要扼殺部屬的創(chuàng)造力。 ? 幫助部屬超越自我： 管理者應(yīng)該善導(dǎo)部屬的潛力，幫助他們超自我。 第五個(gè)技巧：重視成果不論位階 23 AUO Proprietary Confidential ? 革新時(shí)要計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)： – 很多人視嘗試冒險(xiǎn)是一種可能自毀前程的行為。但任何想永續(xù)生存及茁壯的組織，都應(yīng)該重視和鼓勵(lì)勇于嘗試的人，并能包容其犯錯(cuò)。不幸的是，組織通常喜歡不會(huì)犯錯(cuò)的人，而這樣的人物對(duì)組織成長(zhǎng)往往難有貢獻(xiàn)。但當(dāng)你嘗試革新前應(yīng)該仔細(xì)評(píng)量其風(fēng)險(xiǎn)效益，同時(shí)確認(rèn)不會(huì)超過被賦予的權(quán)限。 ? 把賭注押在能自我思考的人身上： – 嘗試把責(zé)任押在可以獨(dú)立自主的人身上，他們最終的表現(xiàn)一定會(huì)讓你刮目相看。 ? 打破無(wú)意義的成規(guī)： – 作為一個(gè)管理者，對(duì)于組織的成規(guī)，要有勇于打破的勇氣，但如果你不想變革，就得遵循。 ? 變動(dòng)有意義的規(guī)定時(shí)，要加倍小心： – 組織中的許多規(guī)則是有其必要性，如果你打算挑戰(zhàn)這些規(guī)定，切記要計(jì)算其風(fēng)險(xiǎn)，不然會(huì)賭上自己的仕途。 第六個(gè)技巧：合理冒險(xiǎn) 24 AUO Proprietary Confidential ? 不要囿于成規(guī)： – 大部份企業(yè)，工作都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的規(guī)范進(jìn)行。畢竟，標(biāo)準(zhǔn)代表著安全、認(rèn)證和效率，將可減少許多不必要的麻煩。但從另一個(gè)角度來(lái)看，如果只會(huì)依循標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序工作，就不易得到杰出的成果，頂多只能維持現(xiàn)狀。所以， SOP很容易使大家陷入既有的模式而不知變通。 ? 把精神集中在優(yōu)先事項(xiàng)上： – 管理者的決策會(huì)直接影響勝和負(fù)，所以必須從成功和失敗中學(xué)習(xí)，汲取別人寶貴的經(jīng)驗(yàn)，然后應(yīng)用到實(shí)際的情況中。如果你能對(duì)各種狀況或可能意外做好全準(zhǔn)備，遇到突發(fā)狀況，就不會(huì)手忙腳亂。 ? 在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先： – 一家公司的表現(xiàn)良窳與否，管理者要負(fù)成敗之責(zé)，事前的準(zhǔn)備和部屬的表現(xiàn)，事實(shí)上就是管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的呈現(xiàn)。 第七個(gè)技巧：超脫成規(guī) 25 AUO Proprietary Confidential ? 嘉惠眾人的志工服務(wù)： – 對(duì)企業(yè)而言，可以針對(duì)他們的能力，去幫助真正需要幫助的團(tuán)體，這一點(diǎn)也不復(fù)雜。需求就在眼前，只要真實(shí)的面對(duì)與實(shí)行，必定能嘉惠眾人，也回饋其身。 ? 平淡無(wú)奇的事，也可以讓你成為贏家： – 有時(shí)侯，一個(gè)問題的解決方案如果過于簡(jiǎn)單或明顯，我們往往會(huì)忽略它。我們會(huì)遲疑，心想這個(gè)方案會(huì)不會(huì)不夠創(chuàng)新、不夠酷、不夠復(fù)雜，或者其它人可能已經(jīng)考慮過，而選擇放棄這個(gè)方案。但這其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 ? 不要埋頭苦干，要講求工作技巧： – 當(dāng)你嗅到一股歪風(fēng)正在蔓延時(shí)，必須盡力去大聲疾呼，直到人們正視這個(gè)問題。依循成規(guī)將無(wú)法使情況產(chǎn)生任何改變。 第七個(gè)技巧：超脫成規(guī) 26 AUO Proprietary Confidential ? 小事情也可締造大成就： – 回想一下，當(dāng)上司面對(duì)面告訴你「做得很好」時(shí)的那種感覺，所以也請(qǐng)你給部屬（或自己）一個(gè)贊美，如果可以的話，向你身邊的人說出來(lái)。緊握著他們的雙手、放下身段、拋開冷漠、熱情相迎，這些小事也可以替你創(chuàng)造一番輝煌的成就。 ? 信任部屬，他們常會(huì)證明你是對(duì)的： – 打破層級(jí)的限制，信任基層部屬的能力，也是一種積極而正向的轉(zhuǎn)變。 ? 重視和善待新人： – 許多企業(yè)組織在迎接新進(jìn)人員時(shí)的表現(xiàn)往往令人為之氣餒。我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)如果一個(gè)干勁十足的新進(jìn)人員，進(jìn)入一個(gè)萎靡的企業(yè)文化，那新血的熱情很快會(huì)被摧毀。管理者的角色要懂得維持新進(jìn)進(jìn)人員對(duì)工作的熱情。 ? 水漲自然船高： – 只有極少數(shù)的例外，每一個(gè)組織的成功都是由基層的努力累積而來(lái)。 第八個(gè)技巧：攜手共進(jìn) 27 AUO Proprietary Confidential ? 幫助上司取得成功： – 如果你一心汲汲營(yíng)營(yíng)于升遷的話，根本不可能取得任何成功。上司總是遠(yuǎn)離或開除那些想要取代他們地位和野心勃勃的
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