打造領導力(編輯修改稿)
2025-03-16 22:09 本頁面
【文章內容簡介】 ? 對犯錯的人給與機會： – 即使圣賢也會犯錯，但要相信他們會改過，及協(xié)助他們改過，而不是放棄他們。這樣他們才會比較愿意承擔風險，并以正面積極的態(tài)度努力工作。 ? 歡迎報告壞息的人： – 這對管理者而言十分重要，創(chuàng)造一個信任的文化，絕對攸關一個組織的存亡，因為部屬在向你報告消息時，明知道你不喜歡，他們也不會心存恐懼。不愿意傾聽忠諫，可能會面臨難以收拾的局面。 第四個技巧：創(chuàng)造互相信任的組織文化 22 AUO Proprietary Confidential ? 解除部屬聽命行事的束縛： – 組織競爭力的提升不能只依靠上司的指示，這會損及部屬的積極性，主管要讓部屬能放開心胸，激發(fā)想象力，創(chuàng)造出更好、更快的方法來處理事情。只會接受命令的部屬，將缺乏積極性。讓部屬在做決策和修正錯誤中學習承擔責任，他們會用行動證明自己是優(yōu)秀的成員。 ? 讓下屬暢所欲言： – 如果老板穿著國王的新衣，部屬應該要直言不諱。事實就是事實，應該正視其存在，而不是忽略它。試著讓別人拍一下你的肩膀，告訴你說：「這是最好的方法嗎？」、「慢一點」、「這樣如何？」或者「這樣會不會傷害和危害到他人？」 ? 允許失?。? – 不要為了解決一個問題或達成一個目標，而對部屬加以訓斥。讓部屬有被授權的感覺，他們才會獨立思考，讓他們利用自己的方式去解決任何問題。嘗試需要膽識，但可以淬煉技能，并培養(yǎng)勇氣。 ? 創(chuàng)新能力無關階級： 每一位管理者應廣納善言，并且不預設任何立場，不要扼殺部屬的創(chuàng)造力。 ? 幫助部屬超越自我： 管理者應該善導部屬的潛力，幫助他們超自我。 第五個技巧：重視成果不論位階 23 AUO Proprietary Confidential ? 革新時要計算風險： – 很多人視嘗試冒險是一種可能自毀前程的行為。但任何想永續(xù)生存及茁壯的組織，都應該重視和鼓勵勇于嘗試的人，并能包容其犯錯。不幸的是，組織通常喜歡不會犯錯的人，而這樣的人物對組織成長往往難有貢獻。但當你嘗試革新前應該仔細評量其風險效益，同時確認不會超過被賦予的權限。 ? 把賭注押在能自我思考的人身上： – 嘗試把責任押在可以獨立自主的人身上，他們最終的表現(xiàn)一定會讓你刮目相看。 ? 打破無意義的成規(guī)： – 作為一個管理者，對于組織的成規(guī)，要有勇于打破的勇氣，但如果你不想變革，就得遵循。 ? 變動有意義的規(guī)定時，要加倍小心： – 組織中的許多規(guī)則是有其必要性，如果你打算挑戰(zhàn)這些規(guī)定，切記要計算其風險，不然會賭上自己的仕途。 第六個技巧：合理冒險 24 AUO Proprietary Confidential ? 不要囿于成規(guī)： – 大部份企業(yè)，工作都會按照標準作業(yè)程序的規(guī)范進行。畢竟，標準代表著安全、認證和效率，將可減少許多不必要的麻煩。但從另一個角度來看，如果只會依循標準作業(yè)程序工作，就不易得到杰出的成果，頂多只能維持現(xiàn)狀。所以， SOP很容易使大家陷入既有的模式而不知變通。 ? 把精神集中在優(yōu)先事項上： – 管理者的決策會直接影響勝和負，所以必須從成功和失敗中學習，汲取別人寶貴的經驗，然后應用到實際的情況中。如果你能對各種狀況或可能意外做好全準備，遇到突發(fā)狀況，就不會手忙腳亂。 ? 在競爭中保持領先： – 一家公司的表現(xiàn)良窳與否，管理者要負成敗之責，事前的準備和部屬的表現(xiàn)，事實上就是管理者領導能力的呈現(xiàn)。 第七個技巧：超脫成規(guī) 25 AUO Proprietary Confidential ? 嘉惠眾人的志工服務： – 對企業(yè)而言，可以針對他們的能力，去幫助真正需要幫助的團體，這一點也不復雜。需求就在眼前，只要真實的面對與實行，必定能嘉惠眾人，也回饋其身。 ? 平淡無奇的事，也可以讓你成為贏家： – 有時侯，一個問題的解決方案如果過于簡單或明顯，我們往往會忽略它。我們會遲疑，心想這個方案會不會不夠創(chuàng)新、不夠酷、不夠復雜，或者其它人可能已經考慮過，而選擇放棄這個方案。但這其實大錯特錯。 ? 不要埋頭苦干，要講求工作技巧： – 當你嗅到一股歪風正在蔓延時，必須盡力去大聲疾呼，直到人們正視這個問題。依循成規(guī)將無法使情況產生任何改變。 第七個技巧：超脫成規(guī) 26 AUO Proprietary Confidential ? 小事情也可締造大成就： – 回想一下，當上司面對面告訴你「做得很好」時的那種感覺，所以也請你給部屬（或自己）一個贊美，如果可以的話，向你身邊的人說出來。緊握著他們的雙手、放下身段、拋開冷漠、熱情相迎，這些小事也可以替你創(chuàng)造一番輝煌的成就。 ? 信任部屬，他們常會證明你是對的： – 打破層級的限制，信任基層部屬的能力，也是一種積極而正向的轉變。 ? 重視和善待新人： – 許多企業(yè)組織在迎接新進人員時的表現(xiàn)往往令人為之氣餒。我們經?？梢园l(fā)現(xiàn)如果一個干勁十足的新進人員，進入一個萎靡的企業(yè)文化，那新血的熱情很快會被摧毀。管理者的角色要懂得維持新進進人員對工作的熱情。 ? 水漲自然船高： – 只有極少數(shù)的例外，每一個組織的成功都是由基層的努力累積而來。 第八個技巧：攜手共進 27 AUO Proprietary Confidential ? 幫助上司取得成功： – 如果你一心汲汲營營于升遷的話，根本不可能取得任何成功。上司總是遠離或開除那些想要取代他們地位和野心勃勃的
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