生管如何與業(yè)務(wù)做好訂單答交及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)ppt45頁(yè))(編輯修改稿)
2025-03-16 14:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?跨部門必須協(xié)調(diào)事項(xiàng) 21 采購(gòu)部門參與產(chǎn)銷會(huì)議的內(nèi)容 ?采購(gòu)供貨 ?物價(jià)波動(dòng) ?廠商配合度 22 質(zhì)量部門參與產(chǎn)銷會(huì)議的內(nèi)容 ?內(nèi)部制造質(zhì)量 ?外協(xié)配合狀況 ?材料 /半成品 /成品等質(zhì)量資料 ?質(zhì)量檢查的實(shí)際情況 23 研發(fā)部門參與產(chǎn)銷會(huì)議的內(nèi)容 ?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)情況 ?操作方法的改進(jìn)意見(jiàn) 24 設(shè)備部門參與產(chǎn)銷會(huì)議的內(nèi)容 ?設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn) ?工裝管理 ?維護(hù)保養(yǎng) 25 生產(chǎn)車間參與產(chǎn)銷會(huì)議的內(nèi)容 ?生產(chǎn)所遇到的困難、問(wèn)題與對(duì)策 ?操作方法改進(jìn)意見(jiàn) 26 倉(cāng)儲(chǔ)部門參與產(chǎn)銷會(huì)議的內(nèi)容 ?材料或配件庫(kù)存 ?成品庫(kù)存 ?物料管理 27 其它部門參與產(chǎn)銷會(huì)議的內(nèi)容 ?提出實(shí)際所發(fā)生的問(wèn)題及改善的意見(jiàn) ?各單位目前所發(fā)生問(wèn)題、困難所采取的應(yīng)急措施 28 參與產(chǎn)銷會(huì)議應(yīng)有的認(rèn)知 ?會(huì)議的前提是顧客滿意，與會(huì)人員均應(yīng)站在顧客立場(chǎng)思考自己能為顧客做些什么。 ?企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)作業(yè)均是圍繞著產(chǎn)銷會(huì)議的決議執(zhí)行的。 ?權(quán)責(zé)人員負(fù)責(zé)人是最基本的前提，要有能讓別人容易做事為己任的正確工作態(tài)度。 ?即使發(fā)生異常，盡早反應(yīng)是必要的，也是最后一道防線，前提是該項(xiàng)異常是經(jīng)過(guò)思考再思考后仍不能突破瓶頸的情況下做出的抉擇。 29 產(chǎn)銷會(huì)議注意事項(xiàng) ?杜絕會(huì)而不議，議而不決，決而不行，行而不果的陋習(xí)。 ?以讓別人容易做事為職志，營(yíng)造你心中有我，我心中有你的職場(chǎng)氛圍，打破本位主義的束縛，運(yùn)用溝通替代指責(zé)與命令。 ?善用上級(jí)的力量，排除權(quán)限外的難題，善用人性激勵(lì)創(chuàng)造高效的執(zhí)行力，使工作能在上下一心的條件下達(dá)成。 ?執(zhí)行前工作的事前規(guī)劃可以有效降低過(guò)程異常的發(fā)生，而目視化管理可有效地讓異常顯在化。 30 生管是制造業(yè)的神經(jīng)中樞 ?所有訂單都是由生管一手管控，例如：目前的訂單負(fù)荷，生產(chǎn)產(chǎn)能負(fù)荷的分布，生產(chǎn)計(jì)劃的排定與管制等。 ?生管作業(yè)不良，將導(dǎo)致全公司的亂象橫生，而衡量生管績(jī)效的最直接方式，莫過(guò)于生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確與達(dá)成狀況最為有效。 ?生產(chǎn)計(jì)劃除了必須掌握內(nèi)部生產(chǎn)的實(shí)際狀況外，對(duì)于各項(xiàng)客觀的條件更顯重要。因此，產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的結(jié)果才是生產(chǎn)計(jì)劃的第一考量。 31 訂單負(fù)荷大于生產(chǎn)能力時(shí)的協(xié)調(diào)重點(diǎn) ?根據(jù)輕重緩急，協(xié)調(diào)出哪些訂單？ ?明確哪些是重點(diǎn)客戶，哪些是一般客戶，哪些客戶可協(xié)調(diào)解決？ ?選擇哪些產(chǎn)品出貨最有利？ ?產(chǎn)品數(shù)量出多少有利于生產(chǎn)的安排？ ?出貨的總數(shù)量是多少？ ?必須有保留的時(shí)間，以利于緊急插單使用。 32 建立生管的 ABC級(jí)客戶 ? 產(chǎn)銷協(xié)調(diào)為了避免各個(gè)單位站在自我的立場(chǎng)誤導(dǎo)了生產(chǎn)計(jì)劃的安排，生管必須在平常就應(yīng)收集資料，掌握每個(gè)客戶（或個(gè)別的銷售員）的習(xí)性，才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)，掌握事實(shí)。 ? 生管可透過(guò)訂單總表，依據(jù)每筆訂單的要求交貨日期與實(shí)際完成日期，核對(duì)該筆訂單的實(shí)際交貨日期，統(tǒng)計(jì)分析個(gè)別客戶的交貨狀況，提列生管的 ABC級(jí)客戶清單，作為生產(chǎn)計(jì)劃排定的參考。 ? 生產(chǎn)計(jì)劃的排定首先考慮生管自身的 ABC級(jí)客戶，若生管的 ABC級(jí)客戶沖突時(shí)，再考慮銷售部門的 ABC級(jí)客戶。 33 生管必須遵循的兩大原則 ?計(jì)劃排定后的追蹤。 計(jì)劃被執(zhí)行的狀況必須掌握，也就是追蹤，若遇不符合計(jì)劃安排時(shí)，必須全力調(diào)整。 ?站在更高層次掌握實(shí)際狀況避免風(fēng)險(xiǎn)。 生產(chǎn)周期越長(zhǎng)，存在的風(fēng)險(xiǎn)就越大，因銷售計(jì)劃永遠(yuǎn)不會(huì)等于生產(chǎn)計(jì)劃，除了透過(guò)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)外，生管應(yīng)透
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