某銀行奧運(yùn)主辦銀行服務(wù)方案(編輯修改稿)
2025-03-16 14:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 根據(jù)您最近一年的用卡歷史、還款記錄等情況； ② 根據(jù)您提供的最新財務(wù)收入證明、職級等情況； ? 一周以內(nèi)，對您調(diào)整信用額度情況予以回復(fù)。 ? 如果您需要長期調(diào)高信用額度，您可直接致電 24小時客戶服務(wù)熱線申請辦理。 ? 如有特殊需求，增加 15％額度無法滿足您時，可向單位財務(wù)提出申請。 信用額度調(diào)整 2/2 掛失 /掛失補(bǔ)卡 ? 掛失 ? 若您的中國銀行公務(wù)卡丟失或被盜，請即刻致電 24小時客戶服務(wù)熱線4006695566/01066085566辦理電話掛失，電話掛失即為正式掛失，無須書面確認(rèn)。在辦理掛失后，請您注意掛失生效時間和賬戶的資金變化情況。您在辦妥掛失手續(xù)后的一切風(fēng)險，均由銀行承擔(dān)。 ? 掛失手續(xù)費(fèi) 40元由銀行承擔(dān)。 ? 掛失補(bǔ)卡 ? 為方便您用卡，我們將在掛失后為您提供補(bǔ)發(fā)新卡服務(wù)并寄送新卡。如需我們加急處理，還需您另付費(fèi)用。 ? 掛失補(bǔ)卡費(fèi) 15元由銀行承擔(dān)。 損壞換卡 ? 請您妥善保管您的信用卡，如果您的卡片因受損將無法繼續(xù)使用； ? 卡片受損后，您可致電 24小時客戶服務(wù)熱線 4006695566/01066085566 ，由我們的 客戶服務(wù)專員為您辦理損壞卡更換手續(xù)； ? 您務(wù)必將受損卡片自行銷毀，以免造成不必要的風(fēng)險； ? 損壞卡補(bǔ)卡費(fèi) 15元由銀行承擔(dān)。 到期換卡 ? 每張公務(wù)卡卡面都凸印有該卡的有效期，請您留意持有卡的有效期。 ? 如您有效期后不愿更換新卡，請聯(lián)系單位財務(wù)聯(lián)系人，由其于有效期前 50天通知我 們，否則將視同為您愿意繼續(xù)用卡，我們將在卡片到期前一個月制作新卡并寄送給 您。 ? 收到新卡后，請您立即在卡片背面的簽名條上簽名，之后完成激活手續(xù)。 ? 舊卡請您自行銷毀。 ? 如您因故無法在有效期接收新卡從而需要提前換卡，請致電 24小時客戶服務(wù)熱線 4006695566/01066085566，我們將核實(shí)您的身份并盡心辦理相關(guān)審核，核準(zhǔn)后新 卡將隨后寄送。 銷戶 ? 當(dāng)您需要銷戶時，可聯(lián)系單位財務(wù)聯(lián)系人，由其按照我行規(guī)定辦理預(yù)銷戶，此后將 停止您卡片的消費(fèi)或取現(xiàn)等交易（還款除外）功能， ? 信用卡賬戶內(nèi)有結(jié)余的可在預(yù)銷戶后 45天辦理“銷戶貸方余額返還”交易，免費(fèi)將 結(jié)余取出。 ? 預(yù)銷戶后 45天，如賬戶內(nèi)余額已清零，我們將自動為您關(guān)閉賬戶，您無需再到柜臺 辦理任何手續(xù)。 賬單 ? 對賬單頁面說明 ? 賬單的寄送方式 ? 對賬單查詢 對賬單頁面說明 ? 賬單日期：在您的申請被核準(zhǔn)時，參考單位整體的需求將為您確定一個賬單日，我們 將在每月這一天為您打印對賬單。舉例說明，如果您的賬單日為每月 10日，那么意味 著當(dāng)月對賬單顯示的是上個月 11日到這個月 10日的交易明細(xì)。 ? 到期還款日：免息還款期的結(jié)束日。 ? 信用額度：銀行批準(zhǔn)您的最大可用限額。 ? 可用余額：截至賬單日您可使用的額度。 ? 本期應(yīng)還金額：等于上期應(yīng)還金額 + 本期支出總計 － 本期存入總計。 賬單的寄送方式 ? 對賬單的寄送方式：中國銀行銀行卡中心每月在您賬單日后第二天將對賬單按您指 定方式和對賬單地址寄出。 ? 更改對賬單寄送地址：您可致電 24小時客戶服務(wù)熱線，變更您的對賬單地址。 ? 補(bǔ)寄對賬單：如果您的對賬單遺失，您可致電 24小時客戶服務(wù)熱線請求補(bǔ)寄對賬 單，我行將免費(fèi)為您補(bǔ)寄最近三個月的對賬單，如需補(bǔ)寄三個之前的對賬單則需收取 一定的手續(xù)費(fèi)。 對賬單查詢 ? 您可通過中國銀行 24小時客戶服務(wù)熱線自動語音服務(wù)功能、網(wǎng)上銀行進(jìn)行個人對 賬單的查詢。請您收到對賬單后及時核對賬務(wù)，如對其中交易有所異議，您可致 電 24小時客戶服務(wù)熱線查詢。 ? 如果您需要調(diào)閱簽購單據(jù)（復(fù)印件），因中國銀聯(lián)對此有時限要求，所以請您務(wù) 必在賬單日后 30天內(nèi)致電提出。如您在賬單日后 30天內(nèi)未提出任何異議或已經(jīng)進(jìn) 行還款，則視為您接受交易。對于超過 180天的交易，我們會協(xié)助您向收單方追 索，但您需承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用及可能的經(jīng)濟(jì)損失。 還款 ?
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