電商消費者研究(編輯修改稿)
2025-03-16 14:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 子商務(wù) =清庫存？ 電子商務(wù)作為新媒體，面對新的市場與新興消費人群，品牌將其做為清庫存的渠道，無異于在央視做吆喝甩賣的動作。 電子商務(wù) =淘寶大促？ 銷量的拉動依賴于淘寶大促，但淘寶大促透支著品牌的價值，其實除了淘寶大促還可以有很多玩法。 做電子商務(wù)上淘寶商城，做營銷傳播投淘寶廣告 —— 這已經(jīng)成為一個怪圈，造成的兩個結(jié)果是廣告價格越來越高，廣告效果越來越差，不投廣告等死，投廣告找死。線上傳播其實有很多玩法。 線上傳播 =淘寶廣告？ 電子商務(wù) =淘寶店？ 做電子商務(wù)等同于在淘寶開個店，這樣的電子商務(wù)是極為狹隘的，如何為品牌構(gòu)建科學的電子商務(wù)渠道體系，我們有很多經(jīng)驗值得借鑒。 電子商務(wù) =線下沖擊？ 對線下沖擊是企業(yè)本身渠道及價格管理問題，不是電子商務(wù)的錯。如何避免對線下的沖擊，我們需要理性與科學的規(guī)劃。如何做出取舍甚至共同成長？這方面有許多案例借鑒。 阿基米德定律： “ 給我一個支點，我能撬動地球！ ” 阿基米德定律三要素：支點、杠桿、外力。 支點：用戶群 杠桿 ：轉(zhuǎn)化率（核心為 品牌、商品、渠道、用戶體驗 ） 外力：流量 做電商流量不是第一位的，流量轉(zhuǎn)化能力才是第一位的。 線上廣告投入的終極目的是獲取足夠的用戶群體！ “長尾理論”被認為是對傳統(tǒng)的“二八法則”的徹底顛覆。 “長尾理論”可以應(yīng)用在電子商務(wù)的方方面面，針對“長尾理論”的實踐，對電子商務(wù)體系進行構(gòu)建，針對不同環(huán)節(jié)創(chuàng)新地提出了三大運營策略。 全民營銷全網(wǎng)傳播投放 策略 貨品跨平臺全網(wǎng)流轉(zhuǎn)策略 淘寶商城及集市分銷運營策略 Page 45 執(zhí)行效率高，凝聚力強的團隊？ 團隊結(jié)構(gòu) 團隊組建 哪里招聘 你需要什么人？什么團隊？ 朋友推薦？行內(nèi)挖人？網(wǎng)絡(luò)招聘？ 團隊 Step2 2 執(zhí)行 a團隊 給予什么 招到人后，你給予團隊什么？ （待遇？機遇？空間？） 團隊 品牌管理 商品企劃 平面設(shè)計營銷推廣 渠道拓展 分銷管理 物流管理 貨品組織 直營運營 售后客服 IT平臺 財務(wù)管理 人事行政 ?電商組織構(gòu)建 — 幾大職能模塊 專業(yè)人做專業(yè)事，做你最擅長的部份。 用人效考核你的組織能力。 電商的人才大多可以在傳統(tǒng)企業(yè)中找到。 不要用單店運營的思路去構(gòu)建你的電商團隊！ Page 47 執(zhí)行 b傳播 2 線上傳播的重心是精準化！社區(qū)化！口碑化！ 并且針將品牌線下營銷 /媒體資源最大化，一體化，實現(xiàn)品牌傳播互補。 線上品牌廣告投入應(yīng)當納入整個集團的廣告策略之中 ?品牌線上傳播 社區(qū)化傳播與品牌資源整合互補 執(zhí)行 b傳播 2 線上的傳播應(yīng)當是 SNS化！社區(qū)化！口碑化！ Page 49 執(zhí)行 c布局 2 ?渠道戰(zhàn)略布局 線上復(fù)合全渠道覆蓋 官方 B2C商城 品牌 麥考林 京東商城 第三方 B2C平臺
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