xxxx東安集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-16 14:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 新客戶(hù) 達(dá)成購(gòu)買(mǎi) 頻率：每月兩次周日周六連續(xù)兩天為一次 做活動(dòng)要有優(yōu)惠沒(méi)有優(yōu)惠客戶(hù)不買(mǎi)賬 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) 活動(dòng)階段管理 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) ? 第五階段 ? 第四階段 ? 第三階段 ? 第二階段 ? 第一階段 ? 活動(dòng)后三天 ? 活動(dòng)當(dāng)日 ? 活動(dòng)前二天 ? 活動(dòng)前一周 ? 活動(dòng)前三周 ? 總體評(píng)估 ? 現(xiàn)場(chǎng)管理 ? 要約確認(rèn) ? 廣告宣傳 ? 活動(dòng)方案 擬定活動(dòng)方案 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) ? 活動(dòng)內(nèi)容 ? 獎(jiǎng)罰措施 ? 店頭裝飾 ? 分工協(xié)作 ? 費(fèi)用預(yù)算 ? 效果評(píng)估 ? 活動(dòng)主題 ? 活動(dòng)目的 ? 活動(dòng)時(shí)間 ? 活動(dòng)地點(diǎn) ? 活動(dòng)內(nèi)容 ? 宣傳方式 ? 邀約 ? 促銷(xiāo)政策 ? 禮品設(shè)置 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) 價(jià)格促銷(xiāo) 回饋 關(guān)懷 俱樂(lè)部 專(zhuān)題講座 客戶(hù)服務(wù) 其他形式 店慶 車(chē)輛展示 對(duì)比試駕 活動(dòng)主題 實(shí)施步驟 ? 銷(xiāo)售部牽頭市場(chǎng)部協(xié)作擬定具體活動(dòng)方案 ? 總經(jīng)理召開(kāi)跨部門(mén)會(huì)議對(duì)方案進(jìn)行討論和完善 ? 制定 PDCA行動(dòng)計(jì)劃按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐步落實(shí)改善 ? 根據(jù)殿堂活動(dòng)主題和有望客戶(hù)需求意向關(guān)注問(wèn)題競(jìng)品等有針對(duì)性地制定客戶(hù)邀約接待談判話(huà)術(shù) ? 有展廳經(jīng)理組織實(shí)施場(chǎng)景模擬演練 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) 行動(dòng)計(jì)劃 客戶(hù)邀約 ? 假設(shè)要達(dá)成 18臺(tái)銷(xiāo)售訂單 ? 假設(shè)展廳成交率10% ? 假設(shè)銷(xiāo)售顧問(wèn) 15個(gè) 邀約對(duì)象 ? 未成交有望客戶(hù) ? 交車(chē)一年以上的基盤(pán)客戶(hù) ? 轄區(qū)內(nèi)手機(jī)的收入穩(wěn)定的客戶(hù)名冊(cè) ? VIP客戶(hù) 邀約確認(rèn) 點(diǎn)頭活動(dòng)客戶(hù)邀約名冊(cè) 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) ? 活動(dòng)前一周時(shí)將邀約客戶(hù)姓名填寫(xiě)完整 ? 前兩天在確認(rèn)將所有的資料填寫(xiě)完整 ? 展廳經(jīng)理將手機(jī)的名冊(cè)送 DCRC做活動(dòng)效果檢測(cè)和評(píng)估 第一次可能只有 30%的人會(huì)受邀而來(lái)，我們應(yīng)該做好成效分析、 DCAP不斷總結(jié)改善 廣告活動(dòng) ? 廣告的目的是為了獲得更多的客流收取更多的訂單其規(guī)模應(yīng)視訂單客流目標(biāo)而投放 ? 為了取得更大的集客效果媒體投放適合在活動(dòng)前一周時(shí)開(kāi)始 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) ? 廣告活動(dòng) ? 展廳外 ? 氣球空飄 ? 拱門(mén) ? 橫幅 ? 試駕車(chē) ? 客戶(hù)停車(chē)區(qū) ? 引導(dǎo)人員 ? 交車(chē)區(qū) 店頭準(zhǔn)備 ? 展廳內(nèi) ? 電信水果 ? 飲料推車(chē) ? 展車(chē) ? 洽談區(qū) ? 音樂(lè) ? 人員準(zhǔn)備 ? 簽到薄 ? 促銷(xiāo)禮品 ? 橫幅不得寫(xiě)優(yōu)惠金額 ? 客流多是可以統(tǒng)一做六方位繞科學(xué) ? 辦公室張貼銷(xiāo)售顧問(wèn)訂車(chē)紅榜借以激勵(lì) ? 展廳經(jīng)理在活動(dòng)中在展廳全程跟進(jìn) ? 總經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理配合協(xié)調(diào)不得告假休息 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) ? 來(lái)店禮按客流組發(fā)放 ? 小孩可同時(shí)獲得來(lái)店禮和孩童禮 ? 訂車(chē)禮可按定金的多少分級(jí)別 ? 所有禮品不得折現(xiàn) ? 禮品適合批量采購(gòu)節(jié)約成本 市場(chǎng)潛客開(kāi)發(fā) ?
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